Я в шоке с обслуживания мастера Лилии.
Я пришла, меня встретила администратор, не особо приветливо, ну ладно , предложила напитки, ну отлично . В целом, администратор -девушка нормальная, адекватная, к ней претензий нет.
Далее я прошла на место к мастеру сама, если честно , я не знала куда идти, меня никто не встретил и не проводил. Мастер демонстративно прошла мимо меня, ничего не сказав… Если вы не в курсе, то не вы мне платите, а я вам, и можно хотя бы поздороваться . Даже в салонах не премиум класса, выходит мастер, здоровается с клиентом и провожает до места процедуры, вот и всё… в ноги кланяться не надо.
Я села, мастер была крайне неприветлива. Я была в первый раз и , возможно, с постоянными клиентами у нее уже есть коннект, но со мной это было ужасно некомфортно, не было и признака, чтобы хоть как-то показать заинтересованность и желания узнать мои предпочтения, форму и пр. Она спросила про длину, я ответила и всё. Ни про форму, ни про дизайн у меня спрошено не было.
Далее, из какого-то стремного мешочка целлофанового (не герметичного!!!!) мастер достала пилку и молча выпилила все мне боковые ногти, т.е. она изменила мне форму ногтя, сузив его, путем простого заужения от корня до конца…. Так делать нельзя,. Но больше всего меня смутило, то что мастер не показала факт вскрытия герметичного пакеты, в котором должны были находится инструменты и дата дизенфекции их. Просто странно все.
Также сам кабинет, его нет, ты вешаешь куртку на маленькую голошницу на входе, потом ресепшен и тут же шесть стульев, прям очень близко стоящих, да так что ты локтями другого клиента пинаешь, сидящего рядом.
Мне показалась что я не в маникюрном салоне 25 года, где такие нормальные цены по рынку… а в 2011 где-то в подворотне делаю себе маник за 500 р . Разве что плазма выдает реальность))
Я не довольна ни комфортом в салоне, ни самим мастером, не здравствуйте, не до свидания мне сказано не было мастером. Я не прошу вести со мной светские разговоры и улыбаться во весь рот, но у меня было ощущение будто мастер мне одолжение делает своей работой, а не я ей плачу за её же работу……ушла с ужасным чувством внутри, будто мастер нас потом проклинает и не очень любит работу с людьми)
Я же в свою очередь была вежлива и нацелена на совместную , качественную работу
Отличная студия, бываю в ней постоянно.
Очень нравится дружный, отзывчивый коллектив, девушки всегда ответственно и с душой выполняют свою работу. Была у разных мастеров этой студии и всеми осталась довольна. Плюс подкупает,что мастера постоянно учатся, повышая свою квалификацию. Моему последнему маникюру полторы недели, никаких сколов или отслоек, все носится прекрасно!