Сдала 2 пары босоножек в ремонт на Парнасе, делали 20 дней!!! Набойки , накат и замена резинок, это нечто! Прейскуранта у них нет, цены называют от головы, что захотят! Конечно ругалась, но толку, больше туда ни ногой! И вам не советую
Подшивала брюки, все хорошо, качественно. Сделали быстро, на следующий день. Спасибо
Алексей
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Сдал пуховик Юникло с загрязнениями от хвойной смолы в трёх местах. Мало того, что поставили срок исполнения заказа через три недели (мол, заказов очень много), это я могу понять. Чего я не могу понять, так это то, что работу в итоге переделывали два раза - и каждый раз ещё по неделе! Итого, грубо говоря - пять недель потраченного времени и не выполненная работа!
В первый раз убрали загрязнение на груди, но оставили на рукаве и на подоле - мол, это ГСМ, они такое не убирают. Я возразил, что во всех трёх местах одна и та же хвойная смола - забрали переделывать.
Через неделю смола на рукаве была убрана, но остались разводы и потёки от химии, которой убирали. Подол никто не трогал, смола так и осталась.
Ещё через неделю убрали разводы и потёки на рукаве. Смола на подоле так и осталась нетрутой, к ней никто так и не прикасался.
Короче, забрал пуховик и больше туда ни ногой, чего и всем советую.
p.s.: Вчера звонили из "службы качества" - описал ситуацию, пообещали "это так не оставить". Прозвучали извинения, но ни о какой компенсации речи даже не шло.
Не вздумайте оставить свой номер телефона! Спамят по черному, хоть 100500 раз поставь галгу "не нужны рассылки" - утомитесь вычищать (номер только выкинуть).
Обратился с проблемой по ремонту сумки,сразу помогли спасибо мастеру за ремонт сумки)
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
ООО Идеал, он же пингвин. Сдавала форму - синюю фланку и брюки с небольшими следами то ли краски, то ли клея, дома некогда было, готова заплатить. Запрос был именно на эти следы. Вернули - не изменилось ничего! Взяли почти 1500. Писала жалобу - игнор. Сказали - невозможно значит было и мы не гарантируем. В итоге на каникулах замочила ее с уксусом, купила небольшой специализированный пятновыводитель, потерла слегка зубной щеткой - и вуаля, все отошло. То есть они даже не пробовали! Просто постирали и наглаженную вернули, все. Просто постирать и погладить - таких денег не стоит.
Отвратительно место,хотела сдать куртку в химчистку,женщина которая там была,сказала что очень много работы пожаловалась мне,по времени месяц будет,ещё при этом «хорошая» такая цена!!!!!
Пальто почистили хорошо, но слишком долго, вещи чистят не здесь, а отправляют в химчистку по другому адресу и потом обратно. Если бы знала, то сдала бы раньше, звонила, по телефону не предупредили, что нужно будет ждать
Отличная химчистка, хорошо почистили пуховик. Присылают смс о скидках на услуги.
Минус звезда за достаточно дорогой пошив штор 1000 изделие.
1
Royter
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Отвратительное место. Постельное белье вернули в кошачьей шерсти и с пятнами. Будто просто погладили и переложили. И это за пять дней и за нормальные деньги.