Обратилась в эту химчистку впервые.Было очень приятно,что несмотря на сложное время предоставляется скидка на услуги.Цены не высокие.Профессионально работает приемщица ,вещи были приняты очень быстро,все объяснила,показала возможные проблемные места.Все это было сделано с улыбкой и шутками.Скоро буду получать вещи назад,надеюсь,что останусь довольна и буду дальше пользоваться услугами данной химчистки.
Регулярно отдаю вещи в химчистку Пингвин. Почти всегда отдают вещи почищенными, пару раз было такое ощущение, что вещь вообще не чистили, а просто отдали через несколько дней. Персонал вежливый и приветливый, но есть сотрудники любящие поболтать, это тормозит работу. Стоимость завышена, почти всегда отдаю в дни, когда скидка. В целом работой довольна.
Пользуюсь услугами этой химчистки уже много лет. Вещи получаю чистыми, все без нареканий. Даже пятна, о которых часто предупреждают, что могут не уйти, выводятся. Раза 2 в месяц делают скидку по выходным для постоянных клиентов.
Искала долго химчистку и не знала куда обратиться , в кругу знакомых никто химчисткой не пользовался , и вот гуляя по тц балканский я наткнулась на химчистку пингвин . Встретил персонал тепло , сотрудники рассказали сразу про акции и скидки ,и я решила попробовать сдать свой пуховик в данное ателье и нисколько не пожалела . Сделали раньше назначенного срока . Аккуратно . Все пятна с пуховика ушли ) очень рада результату . Буду вас рекомендовать 👍🏻 Спасибо 🙂
Уже не в первый раз пользуемся услугами этой химчистки. Очень довольны качеством работы, чистили пуховик, всё замечательно отчистилось,как новый! Персонал и обслуживание на высоте. Чистят быстро и цены приемлемые. Рекомендую именно эту химчистку!
Отдавала в химчистку дорогой костюм с шерстью в составе - качеством работы осталась очень довольна. Забрала как новый, хорошо отглаженный. Отдельно хочу отметить работу персонала - сотрудники приветливые, дают рекомендации. Рекомендую!
На Балканскую площадь отношу вещи много лет уже, очень тщательно принимают, брака не было, один раз пуговицу случайно оторвали с брюк, а так и пуховики и пальто и куртки, все возвращается в прекрасном виде. Да, цена выросла, а где она не выросла?
Отлично!
Ребёнок сильно испачкал вещи. В химчистке посоветовали соседнюю химчистку сети. Там очень опытный химик. Гарантий не дали, так как пятна очень сложные. Но при получении был приятно удивлён. Вещи были как новые! Спасибо вам!
Нина Федотова
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Обращалась 4 раза - всегда всё отлично. Сдавала в чистку светлую куртку - почистили хорошо и очень бережно отнеслись к фурнитуре. Вежливые внимательные сотрудники. Регулярно скидки, что очень приятно. Чистка без задержек, бывает, что даже раньше вещи возвращаются. Спасибо большое!
Я очень долго искала хорошую химчистку и нашла!
Когда пришла туда, меня встретила очень общительная и доброжелательная женщина Хартукова И. Н.
Работать с ней было одно счастье.
Я получила заказ и осталась довольна (сдавала очень грязный пуховик). Куртка по ощущению стала даже как-будто мягче, чем была)
Хотнла бы поблаголарить, сотрудницу Викторию, кто принимает заказы у меня и помогает в ремонте одежды. Спасибо большое! Рекомендую! Все бысто и качественно.
Сдавала шелковое выпускное платье почистить от пятен ,т.к.сама не рискнула.Платье планировала продавать.В химчистке убрали пятна без следа и отгладили.Платье сразу продала своей знакомой.Все устроило.
Полина Б.
Level 16 Local Expert
March 15, 2022
Уже несколько лет являюсь клиентом этой химчистки, нравится все - от доброжелательного персонал до качества предоставляемых услуг. Не боюсь сюда сдавать хорошую брендовую одежду и сумки. Всегда все чисто, без задержек. Еще нравится, что время от времени проводятся акции 20% почти на все. Приятно. В общем, от души рекомендую!
Большое спасибо девушкам из Пингвина в Атлантик сити! Не думала, что получится очистить светлое кашемировое пальто, но получила вещь, как новую!! Все в срок, без задержек!!! Теперь буду обращаться только к ним!!!
1
Дарья Строганова
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
По выполненному заказу всё хорошо. Жаль что нет срочного выполнения заказа. Не каждая смена может шить.
Show business's response
Staso Xrustalidze
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Ремонт одежды многократно и безукоризненно исполняется на отлично, рекомендую👍👍👍
Сдал в химчистку удлиненный пуховик. Сказали будет готово через неделю, но на пятый день пришло смс о готовности. Срок очень радует. Цена очень приемлемая. Буду пользоваться и дальше ))
Сдавали очень объёмные, запылённые накидки на мягкую мебель (натуральный мех) и верблюжьи одеяла. Честно говоря, хотели их уже выбросить, но решили попробовать. В результате получили практически новые вещи. Спасибо!
1
Герман
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Вывели пятно с дорогостоящей вещи из гардероба. Скорость химчистки не быстрая. Рекомендую!
Подушки на перебивку не сдавать! Мы сдали, срок установили 2 недели. Только через 3 дня позвонили уточнить, "что делать-то?" Сделать что обещали на приемке не смогли. Через 2 недели никакого оповещения не пришло, сами поехали к ним, подушки были готовы. А что, оповещать о готовности уже не надо? Из-за того что выполнить работу полностью компания Пингвин не смогла, у меня осталось переплаты 280₽, вот только получить я их не могу. Чтобы их получить надо писать заявление, ждать месяц. Предлагают оставить эти деньги на счету для дальнейших оплат. А зачем мне такие услуги? Мне когда нужно было перебить подушку, я приезжал в лавку по перебивке, при мне с помощью воздушного шкафа это делали, наволочку давали на выбор. Дел на 10 минут. Но Пингвин будет делать это 2 недели, и не доделает, и не оповестит о готовности, и деньги не вернёт
Добрый день. Раньше я очень любила химчистку Пингвин в Купчино (ТЦ Балканский): был очень пиветливый персонал, великолепное обслуживание, очень хорошее качество чистки. Сейчас убрали сам цех, а оставили только пункт выдачи с не всегда толковыми и приветливыми специалистами, да и качество услуг заметно снизилось. Буду теперь искать другую химчистку.
Химчистка простая с маленькой зоной приёмки. Сами не обрабатывают, только пункт приёма. Цены средние по городу. Качество нормальное, сложное и без бирок стирают аккуратно.
Очень грустное впечатление оставила химчистка Пингвин!
1. 01.12.2019 я сдала в химчистку пуховик, тк испачкала его гуашью. При приеме мне сказали, что тут даже стирки достаточно будет, а не химчистки.
2. Только спустя неделю (08.12) мне позвонили сказать, что пятна не отстирываются и начали мне рассказывать, что это не гуашь.
3. 09.12 мне поступает смс о том, что мой заказ готов. Я прихожу в пункт выдачи и моего пуховика нет, работники извиняются и обещают разобраться с проблемой. По пути домой я позвонила по номеру, который прислал смс о готовности и услышала «ну да, ваш пуховик молодой человек забрал, по фотографии», после моего негодования я услышала «ой, я НАВЕРНОЕ ошиблась, нет, точно СКОРЕЙ ВСЕГО ошиблась, перепутала что-то, пуховик ещё у нас». Пришлось поверить.
4. 10.12 мне звонят опять с производства и говорят, что все на свете технологи посмотрели мои пятна и это не гуашь (ну да, я же не умею читать что на коробке написано) и что нужно дополнительное выведение за которое надо будет заплатить ещё 500 руб. Окей, хорошо, что хоть спустя 10 дней решили вывести пятна. Соглашаюсь. Жду.
5. 11.12 мне приходит смс теперь о точной готовности. Забираю. Доплачиваю 500 руб. При осмотре явных проблем не обнаруживаю.
6. В процессе носки визуально пуховик стал меньше, хотя был достаточно объемным и в погоду +2 стало в нем прохладно. В капюшоне, за чистку которого взяли доплату, скатавшийся пух, и в рукавах тоже.
Химчисткой Пингвин пользовалась первый и последний раз! Надеюсь люди окажутся более продуманными и будут читать отзывы о работе химчистке до того как решат туда обратиться, потому что как оказалось, оценки и отзывы полностью соответствуют моему опыту.
Испортили пуховик за 50к, Спасибо. Аргументируя тем, что у меня пуховичок такой и свалы могут быть и ответсвенности они за такое не несут. С таким успехом можно было и в стиральной машине постирать, также свалялся бы пух и пятна остались. Теперь это не исправить, где-то ужасные комы этого пуха, а в каких-то местах его вообще нет!!!!!!!! Не посоветую.
Отвратительная химчистка! Испортили кожаную куртку. Почистили очень плохо. Покрасили пятнами. Не рекомендую. Ответ на претензию- отписка.
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 11, 2019
Хорошее место, где в порядок приведут одежду и погладят. Сдавала очень большие объёмы, все успели в срок. Персонал вежливый, объяснили как будут стирать. Так же они обувь принимают. В следующий раз белые кроссовки тоже прихвачу)!
Советую данную химчистку
Спасибо персоналу химчистки за проделанную работу! Сдавала пуховик. Результат превзошел все ожидания. Пуховик как новый. Ни осталось ни пятнышка. Буду рекомендовать всем знакомым.
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2018
Подруга попросила найти химчистку возле дома, чтобы стирать ну раз в месяц вещи, которые дома никак. Ближайшая к дому оказалась Пингвин. Она живет на ладожской. Теперь ходит только к ним.
1
Сергей Подшивалин
Level 5 Local Expert
December 26, 2020
Сделали вроде нормально! Но обслуживание оставляет желать лучшего. Сидит швея без маски и перчаток, жуёт сушки и руководит стажёркой
Мне всё понравилось, я советую эту химчистку. Обещали отстирать пятна-отстирали. Что ещё нужно? Цены приемлемые, удобное расположение и сервис. Вообщем, обращайтесь не пожалеете.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2017
Отличная химчистка. Обратилась один раз и теперь постоянный клиент. Почистили мне шубку, все аккуратно и красиво стало. Буду обращаться снова.