Заходил недавно в это заведение. Очень все понравилось. Напитки вкусные и натуральные. Лично я пробовал Алоэ Тапиока, как любителю черного кофе очень зашел вкус данного пимса. Рекомендую попробовать.
Кошмар, разочаровали, мало того что был первый в очереди, пришел перед открытием, 10 минут ждал пока откроются, мой заказ еще готовили 15 минут, и отдали НЕ ПЕРВЫМ! В другой раз когда приходил и спрашивал сколько готовят по времени, мне отвечали что в порядке очереди, и я спокойно ждал, сейчас пришлось спрашивать где заказ, после чего увидел что он просто стоит и отдают заказы что сделали после меня!!! Плюс я заказывал горячий, а мне отдали уже остывший!! Опять же из-за того что он простоял и почему-то мне его не отдали. САМОЕ ВАЖНОЕ они даже не потрудились РАЗМЕШАТЬ МАТЧУ, остались большие куски внизу матчи. РЕБЯТА Вы только что открылись, только что пришли на работу, ПОЧЕМУ так плохо сделали заказ!?!?!? Плюс к этому когда подошел уточнить почему отдают заказы которые сделали после меня, девушка с таким неохотным лицом налила крем и отдала, как будто я требовал чего-то нереального
после 21 часа постоянно ничего нет в наличии, могут только воды в стакан накидать за 600 рублей))) персонал сам видимо решает, когда заканчивает работу. сегодня пришла днём до 21, но увы принимают только наличку. все эти отказы происходят сквозь зубы и с закатанными глазами в ответ на нормальные вопросы. супер неприятное впечатление каждый раз от персонала и единственное почему возвращаюсь, потому что напитки вкусные… но чтобы их получить нужно пройти целый квест к сожалению))
Я не сторонник писать негативные отзывы, но эта точка меня крайне расстроила. Во первых, очень долго ожидание напитка, я пришла- в очереди была одна девушка передо мной, я ждала свой напиток почти 20 минут. Во вторых, настроение и лицо персонала оставляет желать лучшего, такое ощущение, что я прихожу покупать напиток не за 700 рублей, а требую его бесплатно. В третьих, 2 дня подряд, на стойке лежала бумажка «технический перерыв весь день», хотя сотрудники были на месте, это вообще что? Если вы не готовы к открытию, не хватает сотрудников или другие проблемы- закройте точку и и усовершенствуйте её. Как можно открывать точку рядом с университетом, где бешеный поток студентов и не быть готовым к наплыву;(
Ну и самое последнее, это вкус напитка, везде делали классный напиток с двойным кремом-здесь же непонятная мешанина и капелька крема, хотя я заплатила за двойной, впервые не стала допивать🙁
Обычно пью только воду, но перед этими напитками устоять реально не могу! Очень и очень всё вкусно! Также добрый персонал!) Ну и конечно привлекает фирменный стиль. В общем - 10/10. Лучшие!
Не всегда вкусно и очень долгое обслуживание, жасмин крем делали 30 минут (при заказе сказали, что ожидание займет 5-7 минут). В итоге вместо холодного чая отдали теплый, обидно..
Один из немногих плюсов : близкое расположение к университету. большая проходимость. Из за этого я делаю поблажку сотрудникам за долгое ожидание, но на чистотой и быстротой сотрудникам (они кстати всегда остаются вежливыми и добрыми) стоит поработать
Первое, за что хочу отметить данное заведение это за приятную атмосферу и классный персонал, ожидание немного долгое в час пик, но терпимо. Напитки действительно очень вкусные, берите обязательно с тапиокой!
В заведении делают очень вкусные напитки по сравнению с многими аналогичными заведениями, тапиока по вкусу отдельный вид искусства. Очень рекомендую. Дизайн стаканчиков суперский!
Заказала колд брю тапиока, мало того что потратила много времени на ожидание заказа (15 минут), так еще перегрели напиток, что плавился стакан, сто раз пытались перелить, в итоге получила непонятную кашу с расплавленной тапиокой. Возникает вопрос, а персонал вообще знает как делать эти напитки? Такая ситуация возникает уже не первый раз. Отвратительное место, не советую.
если можно было бы поставить больше пяти звезд, то с меня все десять! порадовало удобство расположения точки и, конечно же, обслуживание. про напитки молчу — все с матчей просто бесподобны! впечатление только положительное. спасибо персоналу за вкусные напитки и хорошее настроение :)
Четвертый раз приходим в этот пимс и каждый раз разворачиваемся, ничего не заказав. Постоянно отсутствует то тапиока, то матча, то нет банального чая. На вопрос «а когда будет готова тапиока?» отвечают «завтра утром». Причем нет разницы, приходишь ты прямо перед закрытием или в 18:40 (когда до закрытия еще 3 часа!!!), все равно что-нибудь да будет отсутствовать.
В общем, не пимс, а сплошное разочарование :((
Никогда не думала что напишу плохой отзыв pims. На протяжении трех месяцев ситуация не улучшается. Сотрудники грязные, матча просто отвратительная по вкусу, горькая, плавают комочки, цвет вообще не тот. Всегда прошу без пенки и пенку постоянно добавляют. Сегодня вообще повергли в шок своей работой, наблюдая за процессом я заметила как в мою матчу на кокосовом подливали КОРОВЬЕ ТОПЛЕННОЕ МОЛОКО. ДРУЗЬЯ У ВАС ВСЕ В ПОРЯДКЕ?) Про ожидание вообще нет смысла даже говорить.
Очень приятный персонал радует. Богатый выбор напитков. Осталось еще много интересных позиций в меню, которые не попробовала, но обязательно это сделаю.
Самый медленный из всех медленных Pims, которые я знаю!!
Пимс никогда не славился своей скоростью, но это победил всех!!!
Который раз заходим в него и вечно нет тапиоке, напитки готовят от 10минут с минимальной загрузкой.
Заранее заготовки никто не делает, зачем они приходят на час раньше не понятно, если к открытию у них не готова тапиока и ждать приготовления минимум час, а с их скоростью и все 2
Вкус напитков гораздо хуже, чем в других точках(
Очень разочарована этим корнером
Пришла в 11.26, на меня никто не обратил внимания, уточнила работают ли они, сказали подождать 15 минут , так как ингредиенты не готовы, там на минуточку работали 3 человека. Подумала, что может только открылись , посмотрела по картам, открыты они с 10.00. Вопрос, за 1,5 часа они не успели приготовить ингредиенты??? Решила постоять , подождать, мало ли что, бывает. Через 5 минут, после того , как я подходила, они принимают заказ у девушки, далее выстраивается очередь , и они опять уходят готовить ингредиенты.
Ушла и не вернусь больше.
Приготовили не вкусно. Скорее всего делали не по тех карте(((
Еще забыли добавить ингредиент, больше не приду! Сотрудница напрямую говорит, что не помнит сколько чего добавляется
Обожаем пимс, но по этому адресу приготовили 3 напитка с кремом салти, хотя мы заказывали Кокосовый крем, несколько раз повторили про крем, но сотрудник все равно сделал Салти, ругаться не стали, но расстроились ) обратно перезаказывать не пошли, так как очередь большая ) А ведь это важно, так как у многих есть непереносимость лактозы (
Большой поток на этой точке, сотрудников мало для такой проходимости, конечно, поэтому и ошибаются
Прекрасное место, очень приятные сотрудники, всегда подскажут в трудную минуту
Советую!
1
Show business's response
Арина Х.
Level 4 Local Expert
January 13
Работают прекрасные, милые и отзывчивые девушки, которые точно знают, что вам понравится :)
Сколько раз заказывала напитки, никогда не было «слишком сладко», «безвкусно» и т.д. Все всегда в меру!
Очень нравится пимс именно тут, т.к. в других пимсах иногда сотрудники общаются через «зубы» и из-за этого не хочется лишний раз покупать напитки в других пимсах.
В общем, рекомендую!
10/10 открылся около вуза, теперь очень часто захожу
берис икс бэрис в сердечке
советую многим друзьям, попробовать особенно теплый
а в конце есть ягодки вообще вайб
Была во многих PIMS, всегда беру один и тот же напиток (Matcha Milky). Здесь приготовили ужасно. Забыли добавить сироп, переборщили с матчей, напиток получился кислый и слишком терпкий. Моей подруге тоже забыли добавить сироп, не закрыли нормально крышку, так что она облилась. Создалось ощущение, что сотрудники работают первый день и все забывают.