Pims
420 reviews
December 17, 2024
Классное место, интересные напитки, есть также сезонные акции. Приятные сотрудники, помогли с выбором). Всё понравилось, однозначно ещё зайду, чтобы попробовать новый напиток😉
1
January 3
Я являюсь большим любителем матчи и не раз прала её в других франшизах pims, вкус напитка всегда радовал. Полагала, что и в этот раз получу удовольствие от матчи, но нет. Напиток пресный, безвкусный, если коротко, то никакой. Пенка разочаровала полностью, обычно она довольно стабильная и сохраняет свою фактуру на протяжении всего процесса выпиваеия матчи, туту она расплылась почти моментально, к тому вкус был с кислинкой, а не сливочно-солёный как следует…
Очень грустно, одно разочарованте
1
March 6
Кркасивое место, не понимала, чем знаменит пимс, что особенного в чае, но летом в жару особенно вкусно будет попробовать. Большой выбор напитков, готовят быстро
November 10, 2024
Обожаю Pims! Отличное обслуживание, очень вкусные и разнообразные напитки. Особая любовь - сезонные напитки! Кайф!
1
November 17, 2024
Необычные, вкусные, современные. Разнообразие вкусов. Быстрое обслуживание. Вежливый и доброжелательный персонал.
January 16
слишком сильно выросли цены почему.. только пимс доставлял мне радость в этой жизни но теперь я не знаю как жить потому что тех славных времен не вернуть никогда, и я знаю, что если и приду когда-то еще в пимс, то это будет последний раз, чтобы потратить накопленные за всё прекрасное время баллы, но вот это время закончилось и я уверена что такой вкусный жасминовый чай с кремом я больше нигде не найду, но тот пимс, что был раньше, навсегда останется в моей душе как лучшее время моей жизни, желаю всем найти то, что будет нести в вашу жизнь такой же свет, который мне нёс мой любимый напиток, который теперь стоит дороже, потому что только мои слезы сделают его вкус лучше
3
May 11, 2024
Чайная "Pims" на Рождественском бульваре в Москве — это уютное место, где каждый посетитель может насладиться моментом спокойствия и уединения. Холодный чай, который здесь подают, особенно выделяется своим богатым вкусом и освежающим эффектом, что делает его идеальным напитком для расслабления в теплый день. Популярность кафе "Pims" растет не на пустом месте — это результат сочетания качественного сервиса, приятной атмосферы и, конечно же, великолепного чая. Рекомендую всем, кто ценит эти качества, посетить это место и убедиться в его привлекательности лично.
2
7
December 3, 2024
Напиток колд брю не понравился, кофе был не насыщенным, тапиока ватная. Напиток матча жасмин крем был как вода с молоком, напиток Дахунпао тапиока крем был противного вкуса, единственное что понравилось это жасмин крем, нежный и тёплый на вкус. Пимс совсем испортился(((
July 17, 2024
К напиткам и персоналу притензий нет, всё супер, спасибо. Но само место.... Я знаю, что это такая концепция данного заведения. Но конкретно здесь ооочеееень мало места. Стоишь очередь, огороженную просто красным канатом, прям у входа в тц, следовательно оч много народу. Непонятно кто стоит в очереди, чтоб оформить заказ, кто забрать, всё в кучу (порой людей так много, что непонятно куда очередь, то в Пимс, то в соседнюю кафешку) + летом адово жарко, тк рядом куча кафешек, что вечно что-то жарят варят. Если есть выбор идти в другую точку, идите, например на Патрики, там хотябы само заведение в отдельном закуточке от внешнего мира со скамеечкой для ожидания заказа
4
August 6, 2024
Всегда хорошо и тепло относились к пимс на Центральном рынке, но, к сожалению, не в этот раз. Кокейча вышла далеко не такого цвета как обычно, вкус, соответственно, тоже (не заварили до конца? Разбавили? Какой-то другой сорт? Не знаю. Можно на фото увидеть, что чай почти прозрачный). Подошли второй раз взять напиток моему молодому человеку, нам не разрешили пробить карту лояльности из-за моего имени на ней, не очень поняли, что за новости, раньше с этим проблем не было ни в Москве, ни в Дубае, пользуемся всегда одной моей картой. Молодой человек попросил сделать чай комнатной температуры безо льда, сделали со льдом). Это можно было бы объяснить, если бы была как обычно запара и огромная очередь, но это было утром и почти никого не было.
6
December 8, 2024
В Columbus с периодичностью 50-50 (именно кофе брала 4 раза) тапиока переварена, один раз была просто каша, сегодня не хватило пару процентов до этой консистенции. Один и тот же напиток разные люди готовят по-разному - вкусно и не особо. К тому же поднялись цены сразу на 1|4. 500 рублей за кофейную рулетку я платить не готова, когда рядом за 300 продается большой объем идентичного напитка.
September 1, 2024
Больше тренд) отличный персонал и очень позитивные ребята. По факту вкусно но не понятен ажиотаж и огромные очереди. Покупайте и пробуйте ближе к вечеру. Время ожидания напитка будет 5 мин. А не 30))
1
October 12, 2024
худшее заведение pims из всех возможных. работает команда каких-то студентов, вместо того, чтоб действительно готовить заказы, болтаются из стороны в сторону, еле еле сделают этот заказ, он стоит готовый еще 20 минут потому что они занимаются совершенно непонятно чем, из за чего общее время ожидания составляет более 30 минут, когда уложиться можно было в 10
1
1
August 4, 2024
Не до конца понимаю ажиотаж вокруг Pims, хоть и регулярно хожу туда за Milky&Matcha Cream. Из плюсов — карта лояльности с 5% кэшбеком и, конечно, выбор напитков, из которых каждый найдет что-то для себя.
Это всё, о чём я хотела написать, но на буклете новой линейки Pims мороженого с матчей «мороженое» написано с двумя Н, что режет глаз. Не смогла найти контакты на сайте, так что исправьте, пожалуйста.
4
January 15
Писм в тц Галерея в Санкт Петербурге ужасный .
Сделали совсем не как обычно в Москве .
Так ещё я заплатила за двойные порции джели болс , а в напитках даже одной порции не было !!!
Обратная связь так же работает ужасно !!! Отвечают по 2-3 дня !
Никакого сервиса !
1
September 4, 2024
03.09.2024 прогуливалась по Болотной площади на фестивале Москва 2030 и увидела пимс. Впервые решилась на дегустацию, выбрала чай момо, попросила приготовить с кокосовым кремом, так как у меня непереносимость лактозы. Когда начала пить чай, поняла, что совсем кокосового вкуса не ощущаю, нет запаха -ничего. Сам крем был на вкус как соленый сливочный сыр. И я поняла, что сотрудники мне сделали чай с кремом солти. Ну и в полную силу я это ощутила вечером, промучавшись от тошноты и других неприятных моментов. Вместо приятных воспоминаний от Вашего чай, я теперь вспоминаю как мне было плохо и сколько таблеток мне пришлось употребить. Очень разочарована
5
August 31, 2024
Я обожаю Pims, но здесь самый неудачный в Москве, наверно дело в локации, очень много народу и очень мало места( на входе, рамка рядом, люди идут, стоишь на выходе.
и нельзя пробить карту по номера телефона(
1
November 24, 2024
Попообовала этот чай в торговлм центре. Взяли ягодный: с голубикой и клубникой. Объем 600 мл стоит 500 р. Это просто вода с 1-2 ягодками. Ощущение, что разбодяжили на 20 л кастрюлю 1 ложку ягодного варенья! Вобщем семья в шоке.
Второй чай Peachilicee- выглядит как коктейль-морожное и очень холодный! Цена 550 р. Короче- деньги на ветер.ы
October 19, 2024
ладно что две поставлю , люди работают. суббота вечер, очередь длиной в жизнь , кассир раскладывает продукты по холодильникам, выносит какие-то коробки, вместо того, чтобы отпустить гостей . в итоге стояли 10 минут , сказали ждать еще 5 чтобы просто сделать заказ. ушли
April 7, 2024
"Я очень доволен Pims! Качество продукции на высоком уровне, вкусно и необычно . Особенно хочу отметить отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем!"
1
5
January 10
Отвратительный колд брю. Кофе вообще не ощущалось , крем нестабильный ,тапиока переварена . персонал все делает на отвали и очень долго . При этом очереди не было почти . За 550 руб хочется хоть какой то вкус и насыщенность напитка , а не просто молоко с сомнительного качества тапиокой.
December 14, 2024
Мало места, очень душно, большая очередь И ПОЧЕМУ ВЫПОДНЯЛИ УЕНЫ ЧЕРТ ВОЗЬМИ
Я злая, очень злая, чай за 650р это уже не чай, а когда бариста *** и чел который принимает заказ злой то вообще 2/5
May 19, 2024
Пришли сегодня в данное заведение и разочаровались. Заказ сделали в 17:20, а получили его только в 18:00. Два напитка сделали сразу и 30 минут держали у себя на стойке, пока готовили третий. За это время отдали больше 9 заказов, что были сделаны позже нашего. Чтобы решить проблему, мы попробовали поговорить с девушкой, стоящей на выдаче, но она никакого ответа нам не дала. Более того, отказалась выходить на какой-либо контакт. Сам напиток отдали спустя ещё 10 минут, в сумме мы прождали 40. В конечном итоге, напитки, стоящие более получаса, оказались безвкусные из-за растаявшего льда. Остались разочарованы и крайне недовольны сервисом и персоналом.
8
September 14, 2024
это моё самое любимое заведение в мире 😭 я всю жизнь бы пила оттуда напитки. из минусов только то, что немного дороговато, хотя я прекрасно понимаю соотношение цена/качество. очень вкусные матчи с кремом 🙏🏻
December 20, 2024
Треш, я брала маленькую матчу за 350 рублей с кремом , а за пару недель цену подняли не на 10 рублей, не на 50, а до 500, видимо это мой последний поход в пимс, потому что подьем цены неадекватный.
P.S. надеюсь зп сотрудникам вы так же проиндексировали?
2
1
September 5, 2024
Не зря все таки надо ориентироваться на отзывы покупателей! Заказала Cold Brew Tapioca на кокос молоке с соленой карамелью, взяла большой объем за 700₽, доплатила 30₽ за молоко ( а на тверской сказали доплаты нет за кокос молоко🤔) Не успела оплатить заказ как мне говорят: ваш напиток готов. Хм... так быстро? Хотя я не одна была в очереди... ну ладно. Девушка которая упаковывала мой напиток опрокинула его, хорошо что крышка была уже на месте, вся пенка с шоколадом прилепилась к крышке.. ладно и с этим Бог с тобой. ТОРОПИЛАСЬ Я, но когда я попробовала его.... о Господи, где мой кофе в напитке? Там был явно чай с тапиокой😬😬😬
Вывод один: туда больше ни ногой!
1
August 22, 2024
из плюсов - большой выбор напитков, интересные новые напитки, фрукты свежие
из минусов - на этой точке постоянно много людей, большие очереди, нет посадочных мест
1
August 14, 2024
Вкусные яркие коктейли . Очереди впечатляют , но оно того стоит . Стаканчики стильные, все как я люблю 👌брала на центральном рынке и в парке горького
1
October 28, 2024
То ли стали разбавлять больше, то ли рецептура изменилась, на вкус уже какой то другой напиток. Как фруктовые смузи (все), так и матча. Интенсивность вкуса ушла.
1
February 3
Взяла напиток с клубникой и Салти кремом и все бы ничего, но крем оказался кислым 🤢 не знаю в чем дело, я не в первый раз беру напитки Пимс, но в этот раз мне прям было плохо 😩
July 8, 2024
Сделайте пожалуйста электронную очередь, чтобы было табло с номерами заказа. Это облегчит жизнь как и вам - сотрудникам, так и клиентам. Еще крайне рекомендую добавить в меню бабл шарики с соком внутри — такие добавляют в азиатские напитки, не тапиока а именно бабл джус. Если вы примете во внимание мои комментарии, я добавлю еще одну звезду к вашей сети заведений.
2
July 26, 2024
Очень приятное кафе,вкусный чай по адекватной до Москвы цене…
Да,очереди это кошмар,но а что можно хотеть если кафе супер популярное ,вкусное,дешевое)))
Вообщем,мне все понравилось-спасибо💕
1
1
August 23, 2024
Были на трубной 16 августа. В яндексе было написано что заведение работает до 23, однако в 23:30 оно еще оказалось открыто. На кассе нас встретила уставшая девушка, котороя в силу усталости довольно грубо с нами общалась. После заказа я решила как то расположить к себе уставшую девушку, так как сама работаю в общепите и знаю что это такое. На мой вопрос насколько она устала и когда же вас отпустят домой я получила молчание. Ситуация не из приятных. Напитки отличные как всегда
1
October 17, 2024
Очень много народу, персонал не успевает обслуживать всех «как надо», поэтому падает качество напитков
June 18, 2024
В авиапарке не смогла даже купить напиток,я выделала на поход туда 10 минут,во-первых,абсолютно всегда огромные очереди,сотрудники в 4 делают напитки и говорят,что пока не сделают,то новый не примут,не понимаю в чем проблема тогда уж сделать 5 человек в смене раз уж у заведения такие проблемы с персоналом , во-вторых, многие сотрудники не про карту ,да что про карту , они зачастую даже не здороваются.
4
1
August 28, 2024
Классное место очень вкусно просто не замечаешь как выпил целый стакан цены соответствуют качеству и вкусу только минус по вечерам огромные очереди
November 28, 2024
когда то было прикольно, было вкусно, думаю сейчас тоже. Но никогда не понимал почему нельзя сделать горячий напиток холодным, а холодный горячим (какой запрет стоит у них)
January 17
Не пойму в чем прелесть этой чайной? Почему всегда столько народу в очереди? 3 раза попробовал чай (брал разные), но все оказались очень посредственными..
July 26, 2024
Очень неудачное расположение прямо на входе. Тесно, постоянно пихают входящие в помещение люди. Непонятно где начинается очередь и нет места для ожидания своего напитка.
В условиях и ритме Москвы ждать напиток 25 минут катастрофически долго.
Сотрудники медлительны и немного заторможены.
Мало того, в моем напитке мне попался уголок полиэтилена. При попадании в желудок такие вещи могут нанести урон здоровью.
Это мой первый и последний поход в Pims.
2
1
September 17, 2024
За этой бурдой очереди стоят и никого не смущают достаточно высокие цены. Основные клиенты - обеспеченная столичная молодёжь, спускающая деньги родителей. Цена одного стакана- как приличный обед в столовой бизнес центра. Только обедом ты наешься и подкрепишь свои силы, а этой бурдой лишь побалуешься. Бестолковая трата денег. Но кто из вас об этом задумывается...?
5
4
March 2
В конец испортился Pims, покупала напиток сегодня: зыбыли положить топиоку, выкинули чек, я просила заново печатать, брала напиток Momo он был невыносимо приторно сладкий, невозможно было пить. Больше не буду к ним ходить.
May 26, 2024
Бежали в заведение, успели за 2 минуты до закрытия, людей перед нами отпустили, а нам начали отказывать, аргументируя тем, что до закрытия осталось 2 минуты, на вопрос: «почему вы отказываетесь принимать заказ, если еще 2 минуты?» отвечать не стали и только после повторной просьбы ответить на вопрос нам сказали: «БЫСТРЕЕ ОЗВУЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ, ЕСЛИ УСПЕЕТЕ, ТО МЫ ЕГО ПРИМЕМ, БЫСТРЕЕ, 2 МИНУТЫ ОСТАЛОСЬ»
Так же хочу оставить комментарий относительно качества напитков: были приобретены 2 матчи на кокосовом молоке, напиток был безумно горький, а так же чай berries x berries, он был будто разбавлен водой, вкус абсолютно не насыщенный, очевидно, что сотрудники торопились во время приготовления, но мы не ожидали получить настолько плохой результат
5
19
May 9, 2023
Тут вкусно. Очень нравятся теплые фруктовые чаи с кремом. К сожалению, есть одно большое «но» это время ожидания и неприветливость персонала. В дни праздников и выходные можно даже не надеяться быстро взять напиток. Минимум 20 минут, которые складываются из-за банальной нехватки рук. Сотрудник-аркестр и режет фрукты, и мешает напитки, и пробивает заказы. С учетом популярности места можно было бы и думать, как ускорить процесс. Потому что лично я заезжаю по дороге на работу и ставлю машину на парковку, бегу до пимса и честно, хотелось бы побыстрее, особенно с учетом популярности места
12
1
August 15, 2024
Очень вкусный напиток если добавить топиоку,без топиоки просто охлождающий коктель
Если много людей ожидание от 40 минут,мне отдали за 20 минут
Отлично заведение🥰
February 20
Интересная задумка, напитки вкусные, можно добавлять двойные шапочки с кремом, стаканы удобные.
May 24, 2022
плюсы:
очень приятный и вежливый персонал, вкусный чай, красивое оформление заведения, просто найти (сразу после входа), напитки готовят довольно быстро. Довольно неочевидный плюс — это стаканчики, их можно использовать повторно, они очень удобные и довольно красивые, напитки в них, особенно газированные или с добавлением фруктов/ягод, выглядят очень свежо и красиво
минусы:
почти единственный и самый главный минус — откровенная наглость в плане ценообразования: это все столько не стоит, а сказки про «супертонизирующий эффект» и «природную бодрость» — неудачная попытка оправдать совершенно жлобскую цену, только за это снял одну звезду. Незначительный минус не данного заведения, а всей сети в целом (кстати, как и предыдущий) — это не самое удобное расположение, так что, если захотелось выпить чая, прийдется целенаправленно куда-то ехать, надеюсь, сеть будет и дальше развиваться и откроет больше точек, а там, возможно, и цены пониже станут😉
14
5
February 14, 2024
Это лучшие напитки из всех, что пробовала. Всегда приветливые ребята, расскажут, порекомендуют в соотвествии с предпочтениями. Мы с сыном большие поклонники Пимс😍
2
May 21, 2024
Взяла фруктовый чай berries x berries, описание в меню: ягоды, чай. На деле, похоже, в чай налили сироп, о котором в меню написано не было. Получилось слишком сладко (при заказе я уточнила у сотрудника, можно ли регулировать сладость, надеясь узнать, кладут ли в чай сахар в принципе, ответ был отрицательный). На вкус похоже на растопленные химозные клубничные леденцы со льдом за 600р. Ожидания от позиции в меню не оправдались.
Само заведение выглядит неряшливо, как будто там еще не закончили ремонт, так что атмосфера оставляет желать лучшего.
Само расположение внутри рынка плохое: в огромную очередь на выдачу постоянно врезаются люди, выходящие с рынка.
Персоналу можно было бы поработать над дикцией, и с третьего раза не поняла, что у меня спрашивали.
5
1
June 12, 2024
Заказала напиток «Mangoow». Всегда кладут достаточно крема, но в этот раз этого не случилось, увидев настолько мало крема я подошла, и зада вопрос: почему так мало крема, на что я услышала однотипный ответ: 70г. Больше ничего не прозвучало. Очень разочарована персоналом…
1
1
October 28, 2024
довольно посредственный пимс — водянистый и пресноватый. значительно менее вкусный, чем на патриках.
1