Я часто захожу в PIMS. У них мне очень нравятся отличное обслуживание и коктейли, особенно, бармен Михаил. Самый настоящий профессионал своего дела. Всегда улыбчивый и приветливый. Также Анастасия имеет хороший вкус и всегда посоветует напиток.
Вкусно, но очень не понравилась навязчивость сотрудников. Пришла, выбираю напиток, а мне в это время на ухо без остановки сотрудник про какие-то акции, рекомендации, уже описание напитков тараторил, хотя я ни про что не спрашивала и не просила разъяснений. Невозможно сосредоточиться на изучении меню в такой ситуации. Очень хотелось в тишине просмотреть меню, такой возможности мне не дали. Если человеку захочется что-то узнать, он спросит. Пожалуйста, не мешайте самостоятельно ознакамливаться с ассортиментом и «не приседайте на уши»🙏🙏🙏 Этот нюанс испортил впечатление о заведении
Обожаю напитки PIMS, а когда еще и уровень обслуживания на высоте, то вдвойне приятнее возвращаться к вам снова и снова !
Выражаю благодарность сотрудникам данной точки за вежливое , быстрое обслуживание и качественно приготовленные напитки будь-то Cold Brew или мой люимый Lychee Mango🔥
Обожаю pims, НО. НЕ НА ЦЕНТРАЛЬНОМ РЫНКЕ. Кассиры принимают заказ с такой неохотой, что мне кажется будто я у них за бесплатно хочу что-то попросить сделать. Как будто делают одолжение…Также по вкусу. Самый безвкусный пимс, то ли ребята не по технике делают или ингредиентов жалеют- не знаю. К моему сожалению, это расположение пимса для меня самое удобное. Неоднократно давала шанс этой точке, но увы. Приходится искать ближайший…. Кстати вкуснее всего на ул.Мясницкой. А хотелось бы, чтоб везде было одинаково … три балла ща любовь к пимс, но отвращение от этой точки на центральном.
Ужасное обслуживание. Ждала напитки 30 минут!!! К слову, очереди никакой нет. Сотрудники постоянно болтают, делают все медленно. Не советую вам Pims по этому адресу. Когда подошла и спросила про напитки, меня переспросили и сказали «ой, а салти крем у нас закончился, за ним надо идти.» а если бы я не спросила, сколько бы мне пришлось ждать, когда сотрудники отвлекутся от своей болтовни и вспомнят про мой заказ. Попросила взять с собой, ведь меня даже не удосужились спросить, в итоге заставили платить 80 руб за коробку для напитков, чтобы их унести. Никакой компенсации за потраченное время!
Напиток безвкусный, салти крем вообще не чувствуется, шарики разваливаются, ужасно сделали. Очень обидно.
Прочитав с запозданием отзывы, понимаю, что вряд ли что-то изменится, так как подобные отзывы были оставлены давно, а улучшений не последовало.
Посещать данное заведение больше желания нет, минус клиенты (мои друзья в том числе).
Классные сотрудники тут, прямо-таки приятно делать заказ! Всегда вкусно, не всегда быстро — но тут ничего не поделать, большой спрос. Удобное расположение
Отличное место, вкусно, быстро, персонал приятный, все чисто и аккуратно. Еще и сидения очень удобные. Музыка супер, поднимает настроение. Очень приятно, приду еще и вам рекомендую;)
Рядом с работой находится Pims в Парке Горького, там всегда какие-то космические очереди, человек на 30, что я никак не решалась попробовать. И вот, гуляя по городу, в глаза бросился Pims на Солянке. Вы знаете, я поняла зачем стоят все эти люди😁 Взяла Jasmin Cream, при заказе довольно претенциозно спрашивают: «Вам cream salty или coconut?», предлагают добавить кучу всяких опций, но я ограничилась классикой) Напиток отличный, легкий, свежий, сладость жасмина, соленый cream - вкусно! Буду ли я еще заходить? Конечно же да! К тому же приготовили достаточно быстро. Отдельный лайк за кресла для ожидания🥰
Потрясающее место! Всем советую) Доброжелательный персонал, уютная атмосфера. Если хотите классно провести время, то вам сюда)) Берите дорогих людей! Хорошего дня!
Брала милки матчу и Да Хун Пао тапиока. Оба напитка средненькие. Тапиока неплохая, но твердовая. Крем очень жирный и неприятный, видно что крайне не натуральный, т.к. потом тает жирными кусками в напитке. В целом пойдёт, но за такую цену хотелось бы чего-то повкуснее, честно говоря...
Сервис? Про него здесь не слышали)
Ребята болтают, работа на втором месте. Скорость обслуживания - тоже не про это место. Мы вынуждены были подождать, пока сотрудники на говорятся друг с другом вдоволь, чтобы, наконец, приготовить скопившиеся заказы посетителям.
На часах 19:05, заказали два одинаковых напитка - Момо с кокосовым кремом. Вместо заявленных 10 минут, нам его готовили 15. Окей. Подождали. Далее, сев в такси, попробовали. И знаете что? Рот полон пластика) Вот просто каких-то пластиковых ошметков. Я не знаю, откуда они там взялись, возможно, что-то попало в блендер. Но пить напиток с кусками пластиковой пленки явно не хочется. Жаль, что на тот момент мы уехали уже довольно далеко и вернуться не предоставилась возможности. Однако прошу руководителя данной организации разобраться в ситуации и ответить на вопрос, почему посетители вынуждены терпеть медлительность и нерасторопность сотрудников, которые принимают и готовят заказ, а также платить деньги за продукт, непригодный к употреблению?
Являюсь вашим постоянным гостем, все безумно нравится, ребята тоже работают- крутые, +вайб реально! Ребята всегда подскажут, всегда с улыбкой на лицах, особенно кудрявый парень, Данил зовут, ну уж очень классный!
работников нет на месте! стоит табличка «перерыв 5 минут» в итоге ждём уже полчаса, если не больше. охранник говорит разгружают поставку, но почему во время рабочего дня?? нельзя одного сотрудника оставить на клиентов? 13.12 14часов
Из всех Pims в которых я была, здесь самые медлительные работники и с сервисом дела так себе. Очереди не было, но встречают сразу со словами, что можете взять, но время ожидания будет минут 25 будто отговаривая брать напиток. Затем мы спросили что будет лучше добавить из топпингов, как будет лучше сочетаться, никто ответить не смог «как хотите, можете то или это» (хотя могли повысить чек) Наблюдали как очень медленно нерасторопно все готовили, понятно откуда такое время ожидания. В итоге напиток ждали 40 минут, кстати..
Очень неприветливый персонал. Попросила напиток за 300 рублей, потребовали назвать объём, сказали, что цен не знают. Осталось неприятное ощущение после общения с работниками данного заведения. Сомневаюсь, что вернусь сюда.
Брал двойной колд брю тапиока, ОЧУМЕТЬ просто как вкусно, лучшая Тапиока в мире и неповторимый крем, нигде такого нет, хоть бери отдельно крем и ешь как десерт, особенно зайдет тем кто любит кофейные напитки! Делают на кофе холодного заваривания, PIMS респект и уважуха.
Приходила недавно сюда! Напитки очень вкусные ,отдавались быстро. Особая благодарность Лизе и Дане за поднятие настроения. Очень часто захожу в пимс ,но сотрудники обычно просто никакие. Лиза и Даня очень крутые, веселые и милые ребята .Посоветовали мне вкусный бабл ти и все сделали очень оперативно. Буду приходить ещё 🫶🏻
Худший Пимс в России. Насыпали льда без напитка, а на вопрос, можно ли переделать, мне ответили «вы можете просто больше не ходить в пимс». Я эту просьбу, пожалуй, выполню и к НИМ точно не зайду никогда
Приходила сюда 05.07, ребята большие молодцы, спрашивают в первый раз ты тут или нет, помогают с выбором, даже объяснили как крышечкой пользоваться:) Большое спасибо! Очень вкусно, все вежливые и милые)
Это треш, ребята) за два напитка отдали 1.000, тапиока разваренная как манная каша, обслуживание медленное, ребята просто стоят и болтают) напитки готовятся так, через нехочу. Вкус просто сладкого молока и разваренной манной каши.
Спасибо прекрасному Данилу за его воспитанное, заботливое обслуживание. Очень приятно было посоветоваться в выборе 👍🏼 давно не видела таких классных работников!
Очень рады, что в центральном рынке открылся pims!
Ходим с молодым человеком практически каждый день утром, так как живем рядом!
Все очень вкусно, приятные цены и быстрая отдача 🙏🏻
спасибо ребятам, желаю удачи!
Сотрудникам как будто плевать на покупателей. Люблю пимс, но это место было разочарованием. Была 6/02 около 12. Мой напиток готовили почти 15 минут, хотя попросили подождать 5.
Очень вкусные напитки, немного пожалела, что взяла напиток похожий на компот с ягодами, а нечего альтернативу взблендеренный напиток со льдом и сырной пенкой. Однозначно рекомендую
Заходил сегодня , напиток просто вау !!
Девочки дружелюбные , ответят на любые вопросы и все расскажут !
Молодцы большие ! Буду заходить чаще
Большое спасибо <3
Хуже не куда!!! Отвратные напитки, обслуживание на низшем уровне!!!
Ожидание 5 минут, ждал 35!!!! Хотя людей не было вообще!! Никому не советую сюда приходить.
Раньше брал только тут, несмотря на большое количество других, их же точек. Но последние 2 недели что то произошло, то слишком сладко, то просто вода. Сегодня отказались сделать напиток с 2-3 кубиками льда (вместо полного стакана льда) хотя раньше делали без проблем. Что произошло неясно, если кто-то из менеджеров это читает - исправьте плиз 🙏🏼
Очень понравилось.
Вкусные чайные напитки, нигде таких не встречала.
Вежливый персонал
3
Show business's response
demchain
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
доброго времени суток товарищи читающие
посетил сие заведение и оказался приятно удивлен
очень понравились холодные чаи и напиток по технологии бленд
почему я был приятно удивлен да потому там что присутствует н евероятно ухоженная и приятная для долгого времени провождения уборная комната в которой можно на протяжении долгих долгих часов философствовать под приятную мелодию
11/10
BerriesXBerries и ExtraLime из сезонной коллекции просто восхитительны для такой погоды. Это определено спасение в такую жару! Спасибо персоналу, быстро отдают заказы)
ну МОМО выше всех похвал! попробовала дважды с разными кремами и осталась под впечатлением🙏🏻💓 тем, кто устал от бабл ти, кофе — советую прийти себя и выбрать особенный вкус для себя
купили два напитка с кокосовым кремом, он был кислый и пахнул кислятиной:)
я знаю какой на вкус и запах оба крема (это был не салти, не перепутали), поэтому с уверенностью могу сказать, что крем был испорчен, где-то в отзывах уже писали про это
когда допила до него, была далеко от пимса, так бы вернулась и сказала ребятам
Работает около 4-5 человек, при этом обслуживание достаточно медленное, вероятно, сказался вечер пятницы, но персонал больше болтал между собой, а не суетился над заказами. В плане вкуса никаких особенных впечатлений получено не было. Понравились стаканы 👍 Итого: 3 из 5
Купила напиток с кремом , на выдаче заметила что крема миллиметра 2-3. Другим делали норм. 0,5 1 см. Об этом сказала сотрудникам пимс. На что меня убедили что крем якобы ушел вниз. Вкус в итоге был не как всегда. Более кислым. И крема было очень мало.
Классная локация, гостеприимный персонал, а напитки просто в сердечко❤️
3
Show business's response
Крупская
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
приходили с друзьями на эту точку. ребята которые делали напитки были очень милы, напитки вкусные! но охранник и администратор (вроде Андрей зовут) просто хамы! пока мы ждали напитки им видимо было нечем заняться и после разговора ни о чем и хождения вокруг от скуки, они решили докопаться до нас в грубой форме! мол, мы стоим у входа и мешаем, попросили подождать заказ на втором этаже…
у входа мы совершенно не мешались и люди могли спокойно пройти, а подниматься на второй этаж это идиотизм. другие гости были тоже в непонимании от этих двух людей. дайте этим сотрудникам больше работы если им скучно!!! и сделайте нормальную точку, а не заставляйте людей заниматься фигней и подниматься на второй этаж! очень жаль что впечатление об этой точке пимс было испорчено :(
Не было какого-то ингредиента для напитков, поэтому половина меню была в стопе. Даже, несмотря на отсутствие очереди, ждали заказ минут 20. К самим напиткам вопр осов нет, вкусно, как всегда)
Чай нормальный, но как же долго! В выходной день работают всего две девушки, не приседая. Время ожидания 40 минут минимум. Этот чай того не стоит абсолютно
Отвратительная тапиока. Матча тоже не понравилась. К сожалению далеко ушла. Так бы вернуться и попросить деньги обратно за это. Не рекомендую
1
Show business's response
Нина Нагорная
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Персонал лапочки, вкус бомба!Заказала жасминовый чай с тапиокой и попросила погорячее (просто я люблю такое) перед выдачей еще раз предупредили и предложили держатель для стаканчика чтобы не обжечься, напиток и вправду был горячи м, я этому очень рада, потому что бывает просишь горячий чай, а наливают просто теплый.