Обслуживание в PIMS — просто катастрофа. Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах: на контакт идут нехотя, будто ты им мешаешь. Заказ напитка ждали очень долго, и что больше всего возмутило — никто даже не извинился за задержку. Ни объяснений, ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию. Такое поведение — это полное отсутствие элементарного уважения. Организация — хаос, отношение — на уровне “и так сойдёт”. За такие деньги и с таким отношением — никогда больше туда не вернусь. Крайне не рекомендую.
Совершенно невкусные напитки,жасминовый чай был черным и горьким,на вкус как будто заварку забыли в чайнике на три дня.Тапиока просто кошмар,размокшая и слипшаяся,даже в недорогих заведениях с бабл ти никогда не видела такого качества,платишь +150 рублей за то,чтобы в стакане плавала размокшая каша.Ассортимент небольшой,но половины позиций из меню все равно нет в наличии. Из плюсов только вежливый персонал и красивые стаканчики.
Заказывала фруктовый чай, всё очень понравилось, вкус как в меню. Обслужила приятная девушка, быстро приготовили. Всё понравилось, другие напитки не пробовала