Pims
183 reviews
October 18, 2024
Недавно посетила кофейню PIMS, и у меня остались только положительные впечатлен ия. Атмосфера здесь очень уютная и расслабляющая, что делает это место идеальным для утреннего PIMSA или вечерней встречи с друзьями.
Меню предлагает широкий выбор напитков, и я была приятно удивлён качеством . Заказывала Колд Брю , и он был просто великолепен — идеально сбалансированный вкус с нежной пенкой.
Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором.
В общем, PIMS — отличное место для любителей бабл ти😊
1
January 12
место хорошее здесь есть как и прохладительные напитки, которые очень спасают летом, а также тёплые и горячие брала здесь MOMO, Peachelychee, Strawgranny, Gluhwein, All In, Berries x Berries, Milky Matcha cream, недавно цены повысились, но у них есть скиданная карта на, который можно копить баллы, а потом уменьшать цену напитка, при каждой дегустации новых навыков боялась, что ошиблась, но нет всё было очень вкусно, если вдруг вы пришли сюда первый раз и не знаете, что выбрать не бойтесь обращаться к продавьцу вам без проблем подскажут
2
January 11
Ходим сюда уже около года, постоянно покупаем напитки с тапиокой. Летом еще было все хорошо, все напитки вкусные и тапиока хорошая, упругая и жевательная. Но начиная с осени что-то не так пошло, покупая в очередной раз напиток с матчей она была с какими-то неприятными крупинками. Хотя до этого все было хорошо с ней, перестали ее покупать. В последние два раза брали напиток с тапиокой, и она тоже испортилась. Мягкая, разваливается во рту и в целом портит напиток. Вернули за него деньги, уточнили на кассе почему тапиока стала другая, сказали что сменили поставщика и теперь она от самого Pims. Пока брать не будем ничего от сюда, летом проверим, может доработают рецептуру и тапиока станет нормальная, а сейчас смысла для нас ходить сюда нет, потому что всегда берем напитки именно с тапиокой.
1
January 19
Чисто,стильно красиво.
Плюсы кончились.
Заказала жасминовый на кокосовом молоке,немного меда и тапиока.Такого отврата я еще не пробовала...Замените эту ужасную тапиоку,на вкус жуть.Вкуса жасминового чая нет от слова совсем.Вода водой,видимо разбавляют.
Матча тоже самое,вода с зеленым цветом.Вы что, ребят?Вы точно знаете что такое молочный чай?Сейчас полно хороших чайных,с таким качеством вы все клиентов потеряете
Ценник кстати не маленький,даже со скидкой в 20%.1200 рублей...выбросили в мусор считай.
October 22, 2024
Отличное заведение! Приятные и вежливые сотрудники, всегда подскажут по ассортименту. Советую всем посетить и убедиться лично в качественном сервисе и попробовать вкуснейшие напитки!
October 22, 2024
Лучшее место на свете!!!!! Очень часто захожу сюда покупаю свое любимое бабл ти с клубничкой. Отличный и приятные девочки там работают, женился бы на них, заставляют возвращаться туда снова и снова.
March 23
Небольшой уголок, быстро готовят напитки. Жасминовый чай мой любимый тут. Кокосовый допинг вкусный , но жевательные шарики не понравились. Вкусно,быстро.Рекомендую 😋
October 22, 2024
Оч ень классное место! Дружелюбный обслуживающий персонал, всегда ответят на вопросы и посоветуют, что может понравиться! Разнообразное меню, всегда сезонные предложения, можно что-то добавлять или убирать!
Вкусно и интересно!
October 14, 2024
Всё понравилось вроде бы,но хотелось бы высказаться по поводу напитков и тд
Пришла я в 10:20+- и попросила сделать жасмин тапиока,мне ответили что нету тапиоки сейчас.Я понимаю что её нету,потому что точка только начала работу
Попросила сделать мне беррис х беррис
Девушка ответила что не можем сделать,потому что только начинаем нарезать клубнику и голубику
Заказала,положили очень мало голубики,пару штучек,так же и с клубникой(((
Спустя какое-то время я прихожу за жасмин тапиокой,получаю,и понимаю что крем оооочень жидкий,он не должен таким быть,храните его правильно пожалуйста
Я сама работаю в сфере общепита,но можно хотя бы заранее заготовки сделать некоторые,тапиока это ещё ладно
Храните пожалуйста крем нормально🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
February 15
Посещаю именно эту точку уже года 1,5. Раньше все было великолепно, но вдруг они поменяли тапиоку и изменили как будто рецептуру некоторых напитков. Тапиока стала меньше, сухая, ужасная на вкус и скорее рассыпается во рту, а не жуется. Ценник повысили, а качество стало хуже. Из менее значимых минусов. Раньте персонал был улыбчивей и с уважением относился к посетителям. Сейчас же какая-то жуть, отношение под конец смены к посетителям, как к скоту. Убрали милые фартучки и заменили на обычный черные футболки форму. Понимаю, посетителей много, но это же ваша работа, ребят… все таки осадок не приятный остался…
July 9, 2024
Прекрасное заведение сети Pims! Обожаю эти напитки, пью их постоянно в разных точках, они действительно необычные, вкусные и оригинальные. Конкретно эта точка довольна загружена ввиду нахождения в ТЦ, однако даже несмотря на это из-за большого количества персонала ребята справляются очень оперативно с заказами. Сам персонал очень дружелюбный, добрый и услужливый ❤️
Несмотря на довольно недемократичный ценник, продукт достойный и уникальный, нигде не встречал альтернатив.
2
2
March 12
посещала данный пимс несколько раз, и всегда все разное.
напитки не всегда делают так как попросили, вместо комнотного-теплый, если просишь послаще, не всегда это учтут.
персонал особо не радует. один раз девушка которая как я понимаю старшая по смене, начала конфликт, после чего яро обсуждали с другим персоналом ситуацию.
девушка с короткой стрижкой отличный сотрудник, всегда приветлива и вежлива, так же подскажет и поможет в выборе. всегда когда прихожу в данный пимс, надеюсь увидеть её
March 2
Искренне не понимаю всего хайпа вокруг заведений Pims, из-за чего в них постоянно очереди (ну кроме будних дней). Напитки более чем посредственные, ассортимент не такой уж и великий. А после чая Габа у меня и вовсе заболел живот - видимо, слишком ферментированный. Радует только, что сервис ориентирован на гостей - подскажут, что выбрать, предложат сделать напиток тёплым или горячим. А в остальном всё посредственно. Во второй раз не посетил бы данную сеть, ведь есть куда более интересные заведения с чаем и баблти.
October 22, 2024
Очень хотела попробовать пимс , большой выбор напитков !
Помогли выбрать напиток отвечающий моим потребностям и вкусам )
Попробовала уже 4 , очень необычные и непохожие на другие )
+ вайб 😻
October 14, 2024
Люблю напитки pims сами по себе, и вот из-за относительной близости к дому часто беру конкретно здесь. Потоки всегда большие, наверное, потому что заведение находится в ТЦ, но при этом всегда все делают довольно быстро, никогда не натыкался на задержку выдачи заказов. Персонал дружелюбный, могут что-то посоветовать или пояснить. В общем 5 баллов!
2
December 30, 2024
Много разнообразных напитков на любой вкус и цвет, можно попросить сделать теплыми или же холодными, добавить начинок разных, например шарики бабл, обслуживание хорошее и быстрое
January 29
Вопрос хозяевам , вы вообще следите за качеством своей продукции? Сплошной лёд, обман и разочарование. Да, конечно, хорошего по немного, но ключевое то где , где это хорошее? Где этот вкус , гже пропорции ? Ладно раз взял , думаю , ну наверное взял, что то не то , второй раз , тоже самое, ни вкуса ничего , кроме льда , вы серьёзно?)))) Да ещё и цена под 600р . Ищите тех, кто не ценит ни качество ни деньги.
May 15, 2024
Когда только открылась точка, было отлично, внимательный персонал и качество напитков всегда на высоте. Сейчас к сожалению такого сказать язык не повернется. Неоднократно забывали добавлять сироп или просила теплый, делали со льдом, приходилось возвращаться и ждать переделки. Но последний раз окончательно разочаровал, вчера заказала теплый жасминовый чай, персонал активно общался на кухне, параллельно делая заказы, в итоге мне дали кипяток, температура напитка была не менее 100°, получила ожог рта и языка, в итоге опять они извинились и переделали на приемлемую температуру, выпил муж, а у меня второй день болит небо и рот.
Надеюсь руководство проведет проверку сотрудников на компетентность и научит нормально выполнять не сложные задачи.
10
2
January 4
Несколько раз давали шанс данному заведению, но всегда случалось разочарование. Напитки всегда разбавленные, будто пьешь воду с лёгким послевкусием чая. Даже сейчас взяли жасминовый чай, первый сладкий ещё ничего, а второй без сахара даже пить не хочется (кассир могла бы предупредить, что напиток без сахара не имеет вкуса). Давно нашли альтернативы с офигенским вкусом, жалко, что их нет в европолисе
2
May 20, 2024
Чудное заведение.
Пришёл попробовать настоящий, качественный традиционный китайский чай.
Порадовал уровень жасмина.
Взял себе сезонный напиток Экстра лайм, боже как же он был хорош.
Каждый рецептор моего языка взвывал от неописуемого удовольствия, кислинка Лайма плавно переходила в освежающую сладость. Аромат Кафирского Лайма вводил в ступор - наслаждаться ароматом или вкусом напитка...Да незабываемый опыт.
Так же отмечу уровень работы персонала - девушка на кассе полностью сориентировала по меню...Спастбо создателям этого заведения.
1
1
February 15
Что случилось с PIMS и почему такая деградация буквально за полгода!??
Тапиока стала мелкой и мерзкой, не вкусная абсолютно. Jasmine tapioca: мед отсутствует; salty cream - превратился в еле взбитое молоко со вкусом «никаким», про консистенцию я вообще молчу. Что случилось с вашей рецептурой?! Вы стали не вкусные!!!
Обслуживание идеальное: быстро и внимательно. Но это не спасает. К сожалению!
December 20, 2024
Напитки хороши, но дороговаты. Пишу отзыв только ради того, чтобы порекомендовать владельцам точки проинструктировать персонал: о том, что держатели для стаканчиков платные и приобретается отдельно следует сообщать людям на кассе, а не после 15-минутного ожидания чая
January 4
Есть хорошие позиции, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Последние 3 или 4 посещения нам ПОСТОЯННО делают не те напитки. То крем не добавят, то вместо теплого сделают со льдом; то с размером ошибутся. Я понимаю, у ребят загруженность большая, но чтобы каждый раз какие-то косяки…
1
August 13, 2024
Отличное заведение. Кассиры по меню подсказывают и рассказывают. Качество напитков очень хорошее, но на некоторые позиции уж очень цены завышены, но это только на мой взгляд. Очень люблю матчу, всем советую)) Иногда бывают огромные очереди, но постепенно персонал справляется
1
September 27, 2024
Я в полном восторге от этого кафе! Попробовал все напитки на основе чая с тапиокой, и каждый из них был просто великолепен. Идеальное сочетание вкусов и приятная текстура тапиоки. Обязательно вернусь сюда снова. Всем любителям чая с тапиокой рекомендую!
1
October 30, 2024
Самый невкусный pims в Москве. Отстояла огромную очередь. Тот напиток который хотела поставили в стоп-лист и взяла straw granny. Хуже ещё нигде не делали. Ощущение, что это была просто кислая вода, которая вообще не отдавала ягодами. Шапку из крема сделали тоже мизерную.
2
November 4, 2024
04.11.24 решили первый раз попробовать напитки этой компании, девушка на кассе, которая принимала заказ , говорила еле еле, приходилось переспрашивать пару раз, не очень приветливо как-то, по лицу было видно, что ей все безразлично. Напитки хорошие.
December 21, 2024
обожаю пимс всей душой, потратила на него за полгода более 30 тысяч. но такой ужас я вижу впервые! тапиока не то что слиплась, она лежит комком!!! еще и цены подняли выше космоса. ладно немножко повысить. но напитки стали стоить на 200 рублей дороже! я разочарована
1
October 16, 2024
Заказала напиток матча, жасмин и крем + тапиока. Дважды я повторила заказ: матча, жасмин, крем + тапиока. Сотрудница сама тоже повторила заказ. В итоге получила не совсем то. Итог: жасмин, крем, тапиока, без матча. Может быть зелёный чай у вас закончился? 🤔
1
October 22, 2024
Я являюсь постоянным клиентом PIMS, и у меня исключительно положительные впечатления!
С первых минут пребывания я почувствовала уютную атмосферу,благодаря превосходному коллективу а в особенности хочу выделить администратора Лизу!!!!!
О бслуживание в PIMS на высшем уровне. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов дать рекомендации по выбору. Чувствуется, что сотрудники действительно заботятся о комфорте гостей.
Меню поражает своим разнообразием
В общем, PIMS — это отличное место для любителей вкусных напитков !
December 29, 2024
заказали 2 чая. первый выдали почти сразу, но второй ждали минут 20, причем сделали нам не тот размер, пришлось ещё минут 10 ждать пока не вернули деньги так как первый был больше не холодный и выветрившийся.Итог: -35 минут жизни, 1 звезда, больше не вернёмся.
October 19, 2024
Все очень нравится , но очень много льда кладете , за 500 руб оно того и не стоит , за 500 руб целый стакан льда и персонал начали агрессивно реагировать на это, спасибо за клиентоориентированность, больше сюда ни ногой
2
1
February 17
Это официально самый ужасный Pims который я пробовала, был вообще несладкий хотя из всей линейки full Pims он мой любимчик благодаря сладкому вкусу, И клубники вообще не ощущалось, так как жевала только куски льда
October 14, 2024
Единственный пимс, где никогда ничего не путают в напитках, в отличие от патриарших и вднх🫣🫣
Милки матча с тапиокой и кремом в европолисе всегда суперская! Как и фуллпимсы
1
October 5, 2024
Добрый день. Не нашла форму обратной связи на вашем сайте, поэтому пишу тут. Пожалуйста, не меняйте рецептуру классических напитков. Зачем-то в рецепт Jasmine Tapioca добавили сливки. Да, я могу заказать без них, но при этом я плачу полную стоимость, а мне дают напиток, который выглядит как недолив. 😤
1
April 19, 2024
В последнее время захожу регулярно, команда заведения уже, как родные) Всегда знают, что я закажу! Очень приятно, когда есть такой индивидуальный подход!
Отдельный поклон Вете, Дель, Нике, Анастасии, Ане, Вадиму, Полине! Обнял!
6
July 1, 2024
Сразу говорю, отзыв не о продукте, а о персонале. Если коротко, то забыли положить ингредиенты.
29.06 примерно в 21:15 покупал напиток с вишней и персиками. Был большой наплыв клиентов.
Девушка, которая делала напиток неоднократно отвлекалась. Сначала подавала какие то коробки, потом уносила мусор. Несколько раз подходила к напитку, смотрела на него, о чем то думала и уходила.
В итоге в мой напиток забыли положить персики, которые занимают большую часть напитка) у меня был просто чай со льдом и вишней на дне)
Отмечу, что рядом стояла плошка с остатками персика. Поэтому есть подозрения, что так как персика почти не было, решили не париться. Но могу ошибаться и девушка просто забыла в потоке клиентов.
Но было очень обидно, когда в кинотеатре обнаружил эту оплошность.
Люблю вашу сеть как раз за насыщенность и количество ингредиентов. Не хотелось бы, чтобы оставались негативные впечатления из-за таких моментов.
January 3
Уже больше месяца Pima не меняет цены на вывеске и в меню. Цена стоит 550 рублей, на кассе платишь 600 рублей. Вы вкурсе что это грубое нарушение? В соответствующую инстанцию обратимся с прилагающими фото доказательствами
1
October 27, 2024
Наш любимый Пимс, самые вкусные напитки в городе. Пимс в Европолисе никогда не подводит, всегда готовят все очень вкусно и качественно, если просим послаще или убрать сироп всегда делают все на высшем уровне. Очень советую к посещению!
August 29, 2024
Когда будете покупать матчу, сделают вам обычный чай зелёный без сахара. Тапиоки желает лучшего за 100р то))) Если хотите /знаете вкус матчи, лучше купите в дру гом месте, в центре.
Обслуживание и выдача заказов, давно такого ужаса не видела, выдают как хотят, говорят себе под нос номер заказа, если не успел забрать, отдают другому
Недорого и некачественно
May 11, 2024
Очень вкусно, помогли определиться с выбором, объяснили почему на некоторых категориях напитков есть одновременно синие и красные человечки, спасибо большое! Я обязательно приду ещё!
1
March 25
Первый раз вижу заведение, где покупая стакан напитка за 500₽, тебе не могут налить стакан воды.
Решите, пожалуйста, этот вопрос.
В плане сервиса и элементарной заботы о клиенте это ужасно.
October 12, 2024
Топиока жесткая, выбросили 1200 в помойку. Подошли, сказали , что она недоваренная, на что нам ответили , что она задубела🙃, вместо того, чтобы предложить напиток без нее, сказали , что заменить не на что.
3
2
January 14
Чай-нормальный, а вот тапиока-просто ужас. По ощущениям похожа на переварившиеся макароны
Девочки очень милые, приветливые, заказ сделали быстро
1
October 26, 2024
Из-за ошибки кассира сделали не тот напиток, мне же пришлось делать возврат и снова покупать нужный напиток тратя свое время! Ни какой клиентоориентированности
1
1
August 21, 2024
Вечно то нет тапиоки на данной точке, то сегодня мне не смогли сделать матча-жасмин теплым, я после болезни и попросила сделать хотя бы безо льда на что мне было отказано… я в итоге взяла холодный напиток и он оказался супер горьким, матчи добавили очень много, пропорций не соблюдали видимо! Деньги на ветер и настроение тоже так себе ((((
Ах да и тапиока которую я добавила дополнительно была разваренная, как каша, застревала в трубочке и на вкус просто ужасные сопли
1
2
November 30, 2023
Чудесное место!
Приятно удивил сервис и уважительное отношение персонала.
Помогли определиться с выбором, задавая наводящие вопросы.
Так же одно из немногих мест, где можно насладиться матчей без добавления молока и полностью прочувствовать приятную терпкость чая.
October 18, 2024
мне очень нравится!!!!!!!!!!!!!!!! Slay место, все очень круто, Даня топ🔥❤️🔥
August 29, 2024
Не могу говорить об всей сети пимс но именно эта точка ужасна.В рабочий день отсутствует тапиока и предлагают подождать 10мин.Пришлось СНОВА встать в очередь отстоять чтобы услышать "извините минут через 20 появится"..это все в будний день!я боюсь представить,что тут происходит на выходных.точка в торговом центре и нужно учитывать этот наплыв иначе просто как минимум 4(!) позиции из меню становятся недоступными.Больше сюда не приду.
2
January 26
Ужасное обслуживание. Все очень медленно и неорганизованно. Ждала очень долго, номер не называли, пока сама не подошла, оказалось, мой напиток уже давно был готов.