Салон супер! Весьма демократичные цены, огромный выбор оттенков лаков, атмосфера дружная и весёлая, крутят фильмы, кормят =D Что ещё нужно для идеального салона красоты?))))
Сервис обслуживания качественный, пришла немного раньше записи , предложили помощь с верхней одеждой, чай/кофе, и ознакомиться с ассортиментом разноцветных палитр лаков
Мне попалась мастер Светлана, просто душка)
За коррекцию ржала 1800, что приемлемо
Расположение удобное
Внутри очень уютно, по телевизору шёл властелин колец 🧐
Была в пилках , мне не понравились материалы , на которых работают мастера , и когда клиенты приходят ,а администратор умалчивает , что у мастера мало опыта. В прочем , есть и другие мастера , которые делают вполне неплохо такие как Татьяна
В любой сфере услуг главное найти своего человека, к которому хочеться вернуться . Я нашла такого мастера в салоне на парковой , чему очень рада. Удобное расположение, приветливый персонал. Спасибо
К сожалению был неудачный опыт в салоне на ул Парковая. Мастер показалось была чем то раздражена... возможно моим опазданием на 10 минут, но я сразу предупредила что если по времени не укладывается, то можем сделать педикюр без покрытия. Прийдя домой обнаружила что гель лак не просушен и липкий на одной ноге...Включив уф лампу поняла причину, нет покрытия топом🙈
Который раз говорю себе, что в этот салон больше ни ногой.
Опоздала на 10-15 минут, хотела позвонить по телефону, предупредить о своём опоздании. Если бы кто-то взял трубку (по общему номеру) и сказал мне, что на полное покрытие я рассчитывать не могу, а только на базу, я бы не приехала.
Как только вошла в салон, администратор всучила мне пилки, а куда мне их деть, если я даже обувь снять не успела?))
Идея неплохая
Реализация 0. Деревня.
Салон is perfect! Приятная, праздничная и дружелюбная атмосфера начинается с администратора! Супер маникюр! И не думала ...что у меня могут быть такие красивые ногти! ....THAKS A LOT МАСТЕРУ НАТАЛЬЕ К.
За месяц была там дважды. Сперва мастер, к которому записалась не смогла подойти, замещающий мастер сделала не очень хорошо, кожа уже на следующий день стала вся в заусеницах, а через 3 дня база стала отслаиваться. Через 2 недели отошло почти всё. Записалась ещё раз, в этот раз другой мастер сделала отлично, но ногти снова отстали через неделю. Материалы или дешёвые, или старые.
Show business's response
Елена К
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
В приложении мастера-новички и просто мастера - одни и те же люди, а стоимость разная) здорово, правда? Ходила перед новым годом, очень не понравился маникюр, покрытие сделали толстое, все буграми, форма разная. На третий день отошло покрытие. Цена не соответствует качеству.
Обычно хожу в другой салон, есть с чем сравнить. В Пилках мастера не умеют общаться с клиентами, совершенно не клиентоориентированные. Маникюр делать больно! Пальцы выкручивают, чтобы было удобно мастеру , мне приходилось даже в локте руку изгибать. Когда говоришь, что больно - реакция: давайте я не буду обрабатывать этот ноготь, если вам больно. Возможно, не везде так и не все такие мастера, может мне так не повезло. Но больше обращаться не хочется.
Я просто в шоке! Нет слов. Всегда ходила в Пилки, вежливое обслуживание, мастера, но в прошлый визит мастер поменял моё мнение об этом. Мне просто практически спилили ногти, мастер ссылалась на меня, что я так хотела. Я ушла вся в слезах. Первый раз такое. Ужас. Никому не рекомендую сюда приходить. Просто кошмар.
Вежливый персонал, хороший интерьер. Чистота, удобства и все такое. Но ногти могут испортить.
Зависит от мастера все. Мне там нравится, что почти всегда есть запись прямо на сегодня. И приятно находится там, салон есть салон.
Show business's response
наталья Б.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Внимание! В салоне в Петергофе обсчитывают. Делала маникюр и покрытие биовоском у мастераnew заплатила 1100, стала смотреть цены на сайте, оказалось 840 рублей. Жаль что не взяла чек и расплатилась наличными.
Лучшая студия !😍 администратор, помогла с одеждой и выбором цвета. Мастер четко, быстро и без лишних разговоров выполнила маникюр. И самое важное для меня-ЭТО СТЕРИЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ. Приходя к вам я спокойна за своё здоровье.
4
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Лучшие ногти только там! Как же здорово что открылись в Старом Петергофе.
Регулярно посещаю студию , хорошее обслуживание, прекрасные мастера. Приятно удивили что есть ещё услуги по бровям , удобно все делать в одном месте . Рекомендую )
Всё отлично, в этой студии я нашла своего мастера, хожу только к ней. Много хороших мастеров. Студия новая, всё чисто, аккуратно, доброжелательный персонал, всегда предлагают чай/кофе/воду.
2
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
Мне не везёт с этим местом ((( сколько бы я ни делала там, и на какого бы мастера не попадала ( была трижды) , всегда всё отколупывается уже через неделю ((( притом что все мастера обходительные, с виду внимательные и там комфортно находится, внушает доверие , что там следят за чистотой рабочего места и инструментов, но качество... (((((
Прекрасная, светлая и уютная студия.
Квалифицированные мастера.
Очень приятные администраторы, помогут повесить куртку в шкаф(что не в каждой студии делают), предлагают кофе и чай.
Также при студии есть мастера Бровисты.
Чувствуется, что ценят своих гостей, приятно к ним приходить на процедуры.
Мне очень понравилось! Была у мастера Екатерина Б.
Настоящий профессионал!!! Мастер своего дела. Сделала за 1.5 часа маникюр с снятием/ покрытием.
Приятная в общении.
Цена адекватная 1700р.
Рекомендую.
И сама приеду обязательно ещё.
Обратилась в салон, за услугой по снятию гель лака, предварительно не записывалась. Девушка администратор, сообщила, что все мастера заняты и она (администратор) заверила, что мест нет и вообще сегодня не будет, цитата: "- Воскресенье, что вы хотели, все расписано" . Позже я решила позвонить в колл центр, чтобы со мной связались, если вдруг все таки появится свободное время и чтобы меня записали, девушка оператор была очень удивлена, сообщила, что мест много и записала меня буквально через 30 минут. Не очень понятно, почему изначально администратор сообщила что мест нет. Позже я зашла в приложение и увидела, что действительно, очень много свободных мест для записи. По сути администратор просто меня "отфудболила" . В назначенное мне время я снова пришла в салон, сообщив администратору, что я по записи, меня проводили к мастеру Ольга О, в момент снятия гель лака не обошлось без комментариев, цитата: "- а что это у вас сверху? еще и обычным лаком накрашено?!" Так же Ольга О предложила мне самой дома подравнять ногти под одну длину.
Я являюсь постоянным клиентом салонов "Пилки", обычно посещаю салон по адресу проспект Ветеранов 110 и мне действительно, есть с чем сравнить, какой уровень сервиса там и здесь. Там мне ни разу не предлагали, что - то допиливать самой дома...
Хотелось, чтобы с администратором и мастером провели беседу, ведь из - за таких сотрудников пропадает желание посещать салон. Ну и конечно я по этому адресу больше никогда не обращусь.
Отличный салон !!! Сделала маникюр и педикюр у мастера Натальи , мне очень понравилось , однозначно буду ходить , приветливый администратор , угощают чаем или кофе , очень уютно , всем рекомендую !!!
2
1
Show business's response
А
Анна Айс
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Мастера работают по 2 часа в день, никаких с 9 до 23 + бесконечные звонки с горячей линии с подтверждением записи с тем, чтобы в итоге отменить мой визит за 1 (один!) день до записи! Телефона у салона нет, только горячая линия, на которой дозвониться меньше, чем за 20 минут, лично у меня не получалось ни разу. Отвечают девушки, явно не знающие свою работу, мастеров и правил приличия. До последнего терпела все эти минусы, но сегодня, когда мою запись на завтра после вчерашнего подтверждения нагло отменили, приняла решение больше никогда не заходить в эту студию. Записывалась чуть ли не за 2 недели, отпрашивалась с работы, чтобы попасть к этому мастеру. Большое спасибо за то, что теперь мне придется срочно искать новую студию.
Сделать маникюр и при этом не повредить ногтевую пластину - это основа маникюра, которую, к сожалению, один из мастеров не знает. Делала маникюр без покрытия, так как просто не нравится гель-лак. При первом осмотре все было хорошо, но как только ногти стали отрастать, то на них стали заметны борозды по форме кутикулы, то есть мастер не просто обработала кутикулу, а пропилила мне ногти. Прошло 1,5 месяца, и эти пропилы находятся прямо посередине ногтя и выглядят жутко! И это маникюр без покрытия, страшно представить что было бы с ногтями, если бы регулярно ходила к этому мастеру и она покрывала бы это все несколькими слоями лака
Пожалуй в сетевые салоны больше ни ногой
Мастер сделала плохой дизайн ногтей. На мои обращения к администрации и менеджерам мне просто сделали скидку 500р на дизайн. Данная компания не заинтересована в удержании клиента и хорошем обслуживании в таких ситуациях. Теперь ходить с плохим дизайном месяц, больше не вернусь.
Show business's response
A
Anonymous review
October 9, 2022
Очередной раз посетила салон Пилки в Петергофе, была у мастера Оксаны. Она сделала педикюр не только качественно, но и очень быстро, меньше чем за час! Браво!
Уютно, цены средние. Обслуживание на высшем уровне, на все вопросы ответят, объяснят. Хожу к одному и тому же мастеру, меня все устраивает. В зале чисто, крутят прикольные фильмы :D
Прихожу и ухожу счастливой.
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
была сегодня на маникюре в пилках на Парковой 16, разочарована. администратор встретила с недоброжелательно, ни разу не улыбнулась, говорила со мной высокомерно и недружелюбно. маникюр на 7/10, мастер Оксана была самой радушной, маникюр сделала не вау (птеригий остался на ногтевом ложе), но покрытие выглядит хорошо, посмотрим что будет через дней 10…однозначно больше не приду.
Хороший салон, приветливый персонал, маникюр любой сложности. Ежемесячно делаю маникюр в этой сети уже 5 лет. Конкретно в этом салоне 4 месяц, ни одного нарекания в качестве услуг не было. Из плюсов, здесь делают ещё и брови, и ресницы)