Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, nail design, children's manicure, spa manicure, hot manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
хожу в Пилки к мастеру Мария С уже несколько лет . делает очень аккуратно, качественно и красиво💜. маникюр держится очень долго. всегда чай-кофе-конфетки, что очень приятно. всем рекомендую )
Первый раз пишу негативный отзыв, только из за отношения самого мастера к своей работе и к своим клиентам!
Записалась в салон маникюра ПИЛКИ к мастеру Наиле М. 20.03.2025 в 18.15 - маникюр со снятием и покрытием гель лак.
Пришла в назначенное время. Мастер Наиля маникюр делала быстро, небрежно, торопилась, видимо на скорость обработки ногтей в салоне ПИЛКИ обращают особое внимание..., Наиля очень настойчиво пилила кожу пальчиков вокруг ногтей, хотя я не раз говорила ей, что мне уже больно и не надо так сильно пилить кожу на пальцах, но мастер не прислушалась к моим просьбам, продолжала шлифовать кожу вокруг ногтей. У меня тонкая кожа на руках и нервные окончания, видимо, очень близко к поверхности, поэтому было больно. Я, конечно, не специалист и не знаю, что это за новая технология маникюра, но маникюр с нанесением гель-лака делаю регулярно на протяжении многих лет и ни разу мне ТАК БОЛЬНО не было при обработке пальцев рук... У меня практически не наростает кутикула и обычно, если я прошу мастера не обрезать кутикулу, т.к. потом появляются заусенки, то клиентоориентированные мастера понимают меня и выполняют пожелание не срезать кутикулу. Наиля и тут настояла на своем, срезала немного кутикулу. При сушке гель лака в лампе у меня все ногти жгло до слез на глазах! Я не знаю почему не остановила процесс маникюра, видимо, я всегда надеюсь на то, что все кто работает в наил индустрии подходят к своему делу ответственно!
Если вы не умеете работать с клиентами, не слышите пожелания людей - не клиентоориентированы, при этом еще и ненавидите свою работу, я просто призываю вас не работать в данной профессии, так как вы испортите ногти и руки всем, кто к вам приходит! Сколько времени и денег потрачено впустую... За такой маникюр с меня взяли 2350р при изначально озвученных 1700р. Настроение подпортили изрядно, + ко всему травмированная кожа пальцев рук вокруг ногтей, которая еще долго будет восстанавливать!!! Моему здоровью нанесен ущерб. Заключение врача-дерматолога прилагается. В последующие дни после такого маникюра я не могла полноценно работать на компьютере, т, к. больно было пальцы при каждом нажатии клавиш.
Настаиваю, чтоб руководство салона ПИЛКИ разобрались в данной ситуации, наказали виновного мастера, а мне возместили ущерб, нанесенный моему здоровью.
Жду письменный ответ по принятому решению.
В противном случае я вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор.
Хожу в пилки последний год, была у 3х мастеров качество работы всех достойное. Покрытие делаю к то п мастера Алины , рекомендую.
В студии приятная атмосфера и удобное расположение.