Pilki
364 reviews
April 23, 2023
Выбираю пилки уже года два, попадались и идеальные мастера, и новички, но всегда оставалась довольна результатом. Нравится, что мастера внимательны, персонал очень приветлив )
June 22, 2023
Качественное обслуживание , приятный персонал , всегда очень чисто !
Мастер Кристина И. Очень аккуратно и качественно делает маникюр
1
August 14, 2024
Нравится, как делает Александра Ш, делала у нее маникюр несколько раз, недостатков не замечала, держится долго
November 27, 2024
Ме бывает нужен маникюр и педикюр сейчас. Здесь это работает, у меня по крайней мере. Спасибо
October 29, 2022
Ужас ужасный просто! Долго ходила именно в Пилки, т.к. быстро можно записаться, выбрать мастера и чаще всего все было хорошо, чуть лучше или чуть хуже мастер (быстрее или медленнее) но впринципе неплохо! Но в последний раз это был треш...началось с того что взяли меня на полчаса позже ( обещая каждые 5 минут, что уже прям вот сейчас), затем мастер делала маникюр ну очень долго больге двух часов....и вишенка на торте я выбрала лак, за который надо доплатить 200р...
и все бы ничего..но вот этот супер лак стал отслаиваться через 2 дня...когда я обратилась с этим 1 раз мне исправили по гарантии, но 3 ногтя, на мою просьбу переделать все отказали, т.к. ониже норм....а вот когда я пришла через еще 2 дня с очередным ногтем (и этого следовало ожидать, раз изначально был некачественный маникюр), мне в гарантии отказали...ну да ладно за деньги, так за деньги...но тут меня просто убили...перекрасить 1 ноготь стоит тоже 200р...как и ща весь маникюр....отдел качества ничего не решил...просто попросил дать им еще один шанс сделать мне маникюр за мои деньги:)))
5
1
July 13, 2023
Больше сюда ни ногой.
7 июля была на педикюре с покрытием обычным лаком. Мастер пыталась отговорить от этой затеи, я не понимала почему. Первый минус - очень маленький выбор обычных лаков - маленькая коробочка. Ок, выбрала. Мастер во время процедуры внесла своего колорита: стала петь, что многие мастера вообще отказываются делать обычным лаком (видимо, чтоб показать, что она герой, я не знаю), что если я не высижу положенное время и что-то сотрется, то она не переделает, и что плохо то, что я в кроссовках, и что сидеть надо после процедуры 40 минут, ждать пока лак высохнет. Я напомнила про экспресс-сушку, на что мастер сказала, что она "не работает" или "не берет", как она выразилась, но все же попшикала ей мне ногти. Я просидела после покрытия около или больше 45 минут. И что вы думаете? Лак сбился под обувью! Это значит, что он попросту некачественный. Предполагаю, что мастер об этом знала, но не скажешь же клиенту, что лак - отстой или дешёвка. Это второй минус. Третий минус: мастер некачественно обработал мне сухую кожу от мозолей, я так и ушла с этими корочками и засохшей кожей. И в целом обработку стоп считаю сделанной "на отвали". Пришлось дома доделывать педикюр сухой щекой.
В общем, очень не советую идти туда на педикюр.
1
June 27, 2023
Я делала в салоне Пилки маникюр. Записывалась через сайт. При записи рядом с именем мастера было написано "new". Я решила, что это новый сотрудник, поэтому цена была снижена. Оказалось, что записалась к стажёру. Маникюр мне делали 1,5 часа. Мастер всё время консультировалась, как ей, что сделать, один раз порезала, осталась ранка. За это всё - оценка 2.
1
January 16, 2024
Прекрасные милые мастера! Купила клубную карту - выгодно, удобно! Рекомендую! Результат 100/10))
November 6, 2024
Быстро, душевно, аккуратно
Мастера высшего класса
August 11, 2023
Был на мужском педикюре у Ирины Бондаренко, все сделала на высшем уровне, результатом доволен, так же тут приятные администраторы, да и в целом весь персонал👍
1
April 24, 2023
Хорошее место. Светло, чисто, приятная музыка. От метро 5 минут пешком, найти не тяжело. Маникюр сделали хорошо, мастер приятная, ещё вернусь!
April 25, 2023
Давно посещаю эту студию, несмотря на то, что приходится ехать на авто. Всегда приятные и вежливые администраторы, проверенные мастера. В студии чисто и аккуратно.
June 15, 2023
Хожу не первый год. Очень нравится профессионализм и доброжелательность сотрудников. Всегда есть время для записи и большой выбор цвета, дизайнов ❤️
April 22, 2023
Мне очень нравится студия, я хожу в нее уже несколько лет. Все мастера выполняют свою работу очень качественно, учитывают мои пожелания. Спасибо большое!
March 4
Через неделю покрытие гель лак треснуло и отслоилось 🤷♀️
3
April 23, 2023
Прекрасная студия маникюра, все мастера - профессионалы своего дела! 99% всех посещений - полный восторг! Работает допоздна, что тоже плюс для меня.
September 2, 2023
Салон конкретно обновили сделали ремонт единственное что не очень удобно что второй этаж но и для этого нашлось решение ввиду лифта также работает профессионалы советую
September 14, 2023
К сожалению, до мастера дойти не получилось. Записалась через приложение на услуги. Еще в приложении было указано: оплата на месте возможна картой. По приходу мне сообщают: либо наличными, либо через мобильный банк. К сожалению, я не имею доступ к мобильному банку и оплатить qr-кодом не могу. В итоге зря приехала, очень обидно
April 24, 2023
Хороший салон. Удобное расположение. Мастер Наталья Ш. и Ирода, отличные мастера, делают маникюр, быстро и качественно!
1
January 18
Ставлю 5 звезд мастеру Алисе. Алиса великолепна, с легкостью сделает педикюр без единого изъяна. Если за педикюром, то только к ней! 🌸
April 24, 2023
Приятное и уютное место. Мастер Янина настоящий профессионал своего дела, посоветовала отличный вариант цвета и сама была в отличном настроении.
1
January 10, 2024
Мастер Марина очень классная. Была один раз , сломала ноготь. В итоге сделала аккуратно, тоненько, все как я люблю . Про остальных мастеров не скажу
September 23, 2023
Супер место, пришёл ждать девушку с маникюра с собакой. Собаке предложили воды, дали салфетки, сказали, что ничего страшного, если что-то прольётся, они уберут. В итоге выяснилось, что девушка в другом месте делает маникюр. Но теперь будет делать здесь. Ну я прям захотел сделать маникюр именно здесь
1
May 30, 2023
Была записана на 17.00 к ТОП-МАСТЕРУ! Мастер освободилась только в 17.25. По своей ошибке я забыла указать «дизайн» при онлайн-записи, оказалось, что сделать мы его уже не успеем, т.к. мастер и так задержалась 🤷🏼♀️ Почему я должна ждать 25 минут, а другой человек не сможет подождать? Видимо нужно быть VIP клиентом, чтобы тебя приняли вовремя, либо хотя бы предложили чай/кофе во время ожидания…
3
April 22, 2023
Ходила 22.04.2023 всё очень понравилось, сервис на высоте, мастер очень аккуратный и внимательный, а также прекрасно выполнил просьбу по дизайну
December 24, 2023
Нравится, что всегда можно записаться . Работают очень аккуратно . Чай, кофе всегда предложат .
June 24, 2023
Была у мастера - Марии Барминой. Очень тщательно выполнила свою работу, со всей ответственностью. У меня был сложный дизайн, и она выложилась максимально и спокойно (:
1
May 6, 2023
Мне нравится, с удовольствием ходим на маникюр на Пионерской. Прекрасный мастер Валентина, Валеечка благодарю, приятное общение во время процедуры)
June 15, 2023
Спасибо мастеру Милане за красивый дизайн и дружескую обстановку , все понравилось , работа на высоте , 5 баллов👍
1
June 15, 2023
Педикюр у мастера Елены Мархотиной, несколько лет хожу только к ней, все идеально- быстро и качественно. Студия на Коломяжском 15
April 22, 2023
Хожу сюда давно, всегда приветливые администраторы, огромный выбор гель-лаков и потрясающая, одна из лучших в мире, мастер Наталья 🩵
August 18, 2024
Отличная студия, регулярно хожу, мастера профи 🔥
December 22, 2022
Мне студия понравилась. Чисто, аккуратная, профессиональная работа мастера. Доброжелательная атмосфера. Инструменты в индивидуальной упаковке.
April 25, 2023
Сервис на высшем уровне, атмосфера душевная, лёгкая, администраторы вежливые, мастера приятные и профессионалы своего дела 👍🏻
1
December 21, 2023
Безумно понравилась работа мастера Алиса! Очень комфортно все было! Я в восторге!
May 26, 2023
Была у Стрижовой Миланы, всё очень понравилось, быстро и аккуратно, подобрала форму ногтей и красивый цвет лака.
Рекомендую
May 26, 2023
Мастер Нушаба!
Самый внимательный мастер! Всегда с восхищение выхожу после работы Нушабы!
Еще ни один мастер не мог так хорошо справится с моими ногтями. Руки у меня сложные!
Лучший мастер за 14 лет походов на ногти!
1
October 6, 2023
По услуге педикюр. Вполне приличный салон массового оказания услуг. Услугу оказывают по стандарту. С виду все чисто. Мастер неплохой. Цена как у всех. Нет индивидуального подхода. Оказание услуг на потоке.
June 25, 2024
Делала в салоне педикюр. Задержка приема на 25 минут, никто даже не извинился. Кабинет для педикюра очень тесный, никакой приватности, сидишь, а за соседним креслом на тебя пилят чужие ногти. Кто-то из клиентов умудрялся есть из контейнера принесенную с собой еду, кто-то громко рассказывал мастеру свои истории. Ощущение, что делал педикюр на базаре. Отвратительно
2
April 25, 2023
Уже не первый год хожу на педикюр к мастеру Ирине, очень мне нравится она, в салоне всегда чисто. Жаль только что перестали фильмы крутит как раньше, с ними время быстрее летело
June 24, 2023
Отличный мастер Гульнисо!!!! Делаю у нее маникюр бооее 2х лет. Очень красибо, быстро и качественно. Спасибо
1
1
September 17, 2023
Шёл ремонт-не предупредили, шум и пыль.
Администратор забыла принести чай, хоть и спрашивала что желаю.
В целом в салоне грязно и неопрятно.
Качество педикюра-ок.
Мастер работала, к ней подсела второй мастер и болтала без остановки.
Никогда больше не пойду.
October 12, 2023
Будет много букв...
Решила я обратиться в студию маникюра "Пилки' на коломяжском 15.
Отвратительная контора. Я первый раз записалась в 28 июня перед отпуском. На педикюр, который делала Милана С. Если к выполненной работе мастера у меня нет претензий, все хорошо держалось и аккуратно смотрелось, то отношение мастера так себе. Как будто работает не с клиентом, а с манекеном, периодически было больновато и не совсем удобно. Мастер только один раз поинтересовалась моим комфортом, когда уже было очевидно, что мне не удобно.
Завершив процедуру педикюра, я поинтересовалась, есть ли возможность выполнить и маникюр. Приятные девочки администраторы нашли мастера, которая за час выполняет работу, я очень обрадовалась. Вот здесь уже пошли все проблемы. Мастер Гульнисо Э. действительно сделала очень быстро маникюр. Но больно, оставила несколько пропилов, которые болели несколько дней. Выполненная работа на следующий же день полопалась(лак не просох вытекал из лопнувших мест), пришлось обратиться опять в студию, тот же мастер мне переделала работу. Объяснение было, что плохой лак. (Бывает такое, по этому отнеслась спокойно)
Далее я решила впервые сделать нарощенные ногти. Обратилась в ту же студию. В Удобное время для меня была опять та же мастер. 25 августа я иду на процедуру, в личном кабинете 165 минут. В итоге, мне опять делают все за ЧАС. Мастер все время спешит, не спросила какую форму я хочу, делала больно. Постоянно разговаривала не на русском языке с мастером рядом. Крайне не приятно, когда люди беседуют и смеются. А ты сидишь как дурак.Дома я уже более тщательно рассматриваю свои ногти и понимаю, что на двух пальцах щели между верхней формой и моим ногтем, некоторые ногти вверх смотрят. Написала в приложении о своем недовольстве
В ответ мне написали обратиться на запись для ремонта. Проходит несколько дней и вся эта "красота" тупо отваливаться. Я приехала в студию, поговорила с администратором мне дали номер, где я описала всю проблему и отправила фото. К слову стоимость 4400.
Хорошо. Что учетом моего первого обращения в день выполнения услуги меня приглашают на переделку. И 7 сентября я попадаю к замечательной Гюльтакин А. Она очень аккуратная, внимательная, много уточняющих вопросов. Мы замечательно провели время) ее работа продержалась чуть больше месяца. Я заблаговременно записалась на коррекцию ногтей через приложение. Сегодня мне поступило за час до назначенного времени два звонка, ответить не смогла. Приехала в студию, а мне говорят, что запись не корректная, что коррекция, не может быть без покрытия и тд. Я развернулась и ушла
В общем, время мое как клиента не ценят, почему я все время должна бегать или переделывать или переписываться или уточнять что-то. В приложении при выборе записи не понятно, корректно это или нет.
В связи с этим всем больше не хочу иметь дело с этой студией.
Гюльтакин А. Вы остались в моем сердце как лучик радости среди всего этого безобразия под названием "Пилки"
1
June 17, 2023
Отличная профессиональная работа мастеров, большая палитра и приятная атмосфера в салоне. Рекомендую
1
March 11, 2024
Прекрасный мастер Ирода! Очень аккуратно и красиво. Рекомендую
October 11, 2024
Приятный персонал, хорошая атмосфера
April 27, 2024
Ирода самый лучший мастер! Всегда самый лучший маникюр и педикюр! 🫶🏻❤️
1
December 12, 2023
Нашла для себя хороших мастеров по маникюр и педикюру. удобно записываться онлайн
November 9, 2022
Маникюр делает один специалист, покрытие другой. Неудобно от слова совсем. Плюс девушка, которая делала покрытие, явно новичок... Она 5 раз снимала покрытие вздувшегося на большом пальце лака. Тупо не знает как проходит сушка темных тонов, иначе она бы так не колупалась с многострадальными пальцами. Это был просто позор уже. Я устала сидеть 3 часа и тупо вылетела из этой заведухи потому что сил не было даже скандалить (время было уже почти 11 вечера).
Ну и плюс атмосфера пофигизма на клиента - душный зал, старое убитое оборудование, все столы вокруг заляпаны лаком, пилят черти чем и отношение сотрудников (мастеров) к клиенту по типу: если вам некомфортно, это ваша проблема. Если хотите выкинуть деньги на ветер - вам сюда!
1
2
May 25, 2023
Отличный сервис и качество ноготков. Отдельное спасибо мастеру Мария В. Хожу уже не первый раз, всём довольна
