Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
394 reviews
April 7, 2024
Рядом с домом! Прекрасные мастера и достойное качество обслуживания👌
1
October 17, 2023
Мне нравиться эта студия «Пилки», на Большой Пороховской 20, уже была несколько раз у топ мастера Айгул, отличное качество услуг👍
May 10, 2023
Здравствуйте!Такое ощущение,что большинство отзывов -это завистливые конкуренты!Фото неудачных маникюров-это ложь и обман!Не верьте плохим отзывам!Убедитесь сами!Сходите на Белы-Куна 2 корпус 1!Два года хожу и полностью удовлетворена. Мастер-замечательная Паулина-мастер своего дела. После следующего посещения обязательно выложу фото безупречного маникюра.Так же мастер Шахло,профессионал своего дела!Девушки администраторы очень любезны!..А конкурентам посоветую работать..и не завидовать..
1
May 20, 2022
Мне нравится сама студия, но цена и качество не соответствуют. Я оставила достаточно подробный отзыв на работу мастера Александры Ч. в приложении салона, ибо работа действительно была плохой. Мастер - новичок, на работу ушло 2,5 часа (снятие, маникюр, покрытие и ремонт одного ногтя с наращиванием), каждую проблему я детально расписала и сказала о том, что готова заплатить 1900 + наращивание за работу опытного мастера, но не за работу неопытного мастера, через время мне написала поддержка и дали скидку в 400 рублей, хорошо, допустим, но интереса ради, я решила зайти снова на страницу Александры и увидела, что отзывы очистили ( когда я оставляла отзыв там уже был один и с самой низкой оценкой), сейчас (20.05) там один единственный и новый отзыв, опять же с отрицательной оценкой, интересная закономерность). Что за отношение к клиентам, если уже 3 отрицательных отзыва (мой и два, которые были от других клиенток) и на минуточку,ни одного положительного там не было, то можно было уже сделать пометку о том, что мастер только учиться, дабы другие хотя бы понимали, на что идут, а не чистить отзывы и завышать мастеру рейтинг, когда он ему не соответствует.
6
August 3, 2022
Впервые была в этом салоне у мастера Олеси. Очень приятно было, мастер отличный, работала уверенно, профессионально, по времени тоже всё было хорошо. Приду к ней ещё. В салоне чисто, удобные кресла.
2
1
April 6, 2024
Благодарю мастера Гулю, в салоне чисто и хорошее настроение дарят девочки
1
May 23, 2022
Прихожу не впервые - всегда встречают приветливые администраторы:) Весь персонал вежливый, мастера - профессионалы👌🏻 Всегда чисто. Новые удобные кресла для клиентов 💜 Спасибо за работу!
1
October 26, 2023
Очень советую топ-мастера Анастасию. Несколько раз к ней ходила, ни разу не пожалела. учитывая факт,что форма ногтей у меня не очень красивая, Анастасия сделала невозможно прекрасно.
September 26, 2024
Диля замечательный мастер. Советую. Мой выбор - Диля.
1
1
May 4, 2023
Прекрасное место, отличный персонал, чудесные мастера, сделают любой дизайн, помогут с вопросами, хожу сюда каждый месяц
May 2, 2023
Спасибо мастеру Айгул, с моими маленькими пальчиками и тоненькой ногтевой пластиной справилась на отлично! И очень аккуратный тонкий френч
May 2, 2023
Мастер Айгул замечательная, очень внимательная. Работает быстро и аккуратно. Еще и дизайны классные делает
April 3, 2024
Мастер как всегда на высшем уровне, очень аккуратно, спасибо Гуля☺️
1
May 18, 2022
Обслуживание хорошее, всегда в конце процедуры при оплате предлагают чай кофе, мастера все отличные, в студию хожу почти два и года и всегда была довольна! Чисто. Удобная парковка.
3
July 24, 2021
Хожу туда регулярно, обошла половину мастеров, остановилась на Марине Ц, делает очень быстро и качественно, Анастасия тоже делает хорошо и особое спасибо за красивую форму, Инна - отличный педикюр! Из недостатков вижу некомфортное помещение для самих девочек, где они обедают тк иногда пахнет едой прям в зале, нужно установить хотя бы вытяжку туда, а так же то, что новичков никак не обозначают во время записи в приложении, а само приложение очень удобное👍🏻
2
1
November 1, 2024
Все понравилось, мастера очень хорошие
November 12, 2023
Посетила этот салон вчера (11 ноября) . Делала снятие , наращивание, покрытие одного пальца. Не прошло и дня , появились трещины 😂
Ах да , за это я заплатила 350 рублей. И ДНЯ НЕ ПРОШЛО, а уже две значительные трещины!!!
1
January 19, 2024
Прекрасный мастер Эльмира М. Эльмира помогла подобрать цвета (чтобы было как на фото, что я принесла) и сделала идеальную форму!
1
January 11, 2023
После похода сюда настроение повысилось на +1000%! Замечательный маникюр, обслуживание администраторов просто ТОП 💓 Теперь это моя любимая студия, которую я буду посещать минимум 2раза в месяц
1
August 24, 2023
Мастер Инна - чудесная. Очень понравился педикюр.
Маникюр делала у Яны в прошлый раз, тоже отлично.
March 20, 2024
Приятная студия и хорошие мастера❤️ администратор Полина самая лучшая
May 27, 2023
Маникюр мне выполнила Юлия Романчук, прекрасная девушка! Я пришла с ужасными травмированными ногтями после неудачной попытки маникюра, Юлия сразу де приняла меня, аккуратно сняла старое покрытие, проконсультировала и предупредила о возможных последствиях, сделала аккуратный маникюр и карамельное покрытие! Просто волшебница! В салоне предлагали чай/кофе, общались очень любезно! Спасибо за такой сервиз🥰
1
April 30, 2024
Мастер Алина, очень хорошая, спокойная. Подход умеет найти к клиенту!
November 13, 2023
Отличная студия! Нашла здесь своего идеального мастера маникюра!
Теперь только к ней!
October 19, 2022
Поступил вопрос : что именно мне не понравилось в «Пилках». Мастера продолжают покрывать гель лаком ногти, когда уже очень истонченные, молчат, что надо перерыв делать. Пришёл- сделают, хоть на «мясо». Ну не все люди видят, что нельзя никакое покрытие делать. А я каждый раз спрашивала, все ли в порядке. Каждый раз записывали к другому мастеру, если просила к определенному- всегда отказ с любой мотивацией. Результат- ногти восстанавливала с нуля. С педикюром ещё веселее- обработали так неправильно, чтоногти начали сворачиваться в трубочку, а потом ещё и крошиться. И это я один раз сделала педикюр в этой организации, лечу до сих пор, денег немерено отдала уже и ещё лечить несколько месяцев. Теперь понятно ,чем конкретно я не довольна? Не грамотный маникюр и педикюр, выпиливают там, где нельзя , нарушают рост ногтя ;не говорят, когда уже нельзя покрытие делать, отдых нужен ногтям .
1
March 31, 2024
Замечательный салон. Хожу сюда уже несколько лет. Мастера прекрасные.
April 25, 2023
В салоне не принимают карты. Терминал спрятан или вообще отсутствует. Настойчиво требуют наличку или оплату по qr-коду. Ну т.е. лишают вас кэшбека или возможности оплатить кредитной картой. Экономят на эквайринге, как и на всём остальном. Соседняя овощная лавка, например, может позволить себе эквайринг, а сетевые Пилки - нет 🤦♀️ Позорно так себя вести. Больше не приду.
2
February 17
Отличное обслуживание!
1
March 30, 2024
Отличный салон! Спасибо сотрудникам, всегда ухожу с отличным настроением и красивым маникюром! Рекомендую!
September 10, 2022
Пришла в Пилки впервые . Очень срочно нужен был маникюр .Ноготочки у меня были ужасные ,мастер Мая внимательно отнеслась к своей работе ,сделала из ничего конфетку ,ноготочкам придала красивый вид . И понравилась её работа ещё тем ,что у нее лёгкие руки . Была у нескольких мастеров ,они давят на пальцы при подпиливании . Хочу ещё отметить администратора девушку . Приятная ,вежливая встреча клиента с предложением повесить мою верхнюю одежду и при желании чай ,вода . В салоне тихо , спокойно играет хорошая музыка по телевизору .
1
August 4, 2023
Чай, кофе предлагают, столы у мастеров пыльные, небрежные, качество маникюра понравилось, педикюр не понравился, за такую стоимость можно быть и полюбезней, и действительно качественно обработать,оставить отзыв ни разу не пришла смс, несколько лет ходила на Косыгина, там действительно все на 5 с плюсом, а тут можно конечно сходить, если надо срочно, но как-то все средненько
September 8, 2024
Хорошее место. Прекрасный мастер Агуник
1
1
February 21, 2023
Администраторы внимательные, мастера хоть и меняются часто, но девчонки все старательные. Есть несколько мастеров, которые давно работают, я стараюсь к ним записыватся.
September 1, 2024
Эльмира чудесный мастер, очень аккуратно мне сделала маникюр, с учетом того, что у меня очень тонкие и хрупкие ногти...Благодарю!
1
November 19, 2022
Салон на ул Караваевская 26 супер очень отзывчивые! Мастеру ШАХНОЗА огромное спасибо!Спасибо огромное и большая благодарность!
1
April 15, 2021
Была в студии на Большой Пороховской улице, 20. Студия чистая, уютная, играет приятная музыка и самое главное, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастеру Айзаде М. За качественный маникюр, все красиво и аккуратно. Сама девушка очень приятная! 💘
3
July 12, 2022
Очень посредственный сервис. Была записана на маникюр со снятием и покрытием 19:45 к определённому мастеру, заранее уточнив, что этот мастер сделает работу за 1,5 часа. По факту когда я пришла, этот мастер был ещё занят,предложили снятие у другого мастера. А покрытие уже у того, к кому была записана. Что в целом противоречит правилам маникюра, делать одну процедуру у разных мастеров + доставляет дискомфорт пересаживаться и тд. Т.к. времени ждать пока освободится мастер не было, я согласилась на другого мастера. Которому при мне сказали " можешь взять клиентку полностью на процедуру ,если хочешь", на что мастер весьма не радужно ответила " Даже не знаю, а что прям надо" и всё в таком духе. Максимально отталкивает такое отношение и демонстративная незаинтересованнность. Как итог, выяснилось уже в процессе маникюра, что мастер к которому я попала - начинающий специалист и работает всего пару месяцев. Процедуру в итоге мне делали 2 часа 10 минут. К девочке мастеру претензий нет. Очень старалась, маникюр в целом не плохой, хоть и с огрехами, но к администраторам вопрос, почему не спрашивают у клиента, готов ли он пойти к начинающему мастеру. Кроме того, нет градации оплаты для разных мастеров. Считаю, что мастер который работает 2 месяца и тот кто работает 3-5 лет, должны быть оплачены по разному. Когда записывалась на процедуру по телефону, мне так же не обозначили, что есть топ мастера и наоборот.
July 18, 2022
Работают девушки с небольшим опытом. Маникюр быстро слезает, в среднем неделю держится (в др салонах у меня около 3 недель держится). Есть сомнения в качестве материала. Существенный плюс : всегда есть свободный мастер на твоё время!
1
October 17, 2022
Чисто, аккуратно. Очень понравилась мастер маникюра Айгул. Маникюр был сделан аккуратно, носится прекрасно.
1
November 14, 2023
Хорошие мастера по педикюру.Салон чистый, персонал вежливый
1
December 30, 2021
Была вчера на маникюре с покрытием ,мастер Гульмира все очень аккуратно сделала и очень красиво😍 ручки у нее золотые ,буду теперь ходить только к ней ,удачи вам ,процветания в дальнейшем!)) Советую вам мастера Гульмиру ,она просто крутая) и действительно МАСТЕР своего дела
1
2
October 26, 2021
Мне нравится аура этой мастерской.
Девочки все отзывчивчивые, предупредительные.
Мой мастер высший класс, её интересует мой настрой, мой интерес,она очень тонко чувствует меня и угадывает то, что мне надо в данный момент. Пока я двигаюсь я буду ходить к Диле Закировой.
Я ответила на ваш вопрос.
3
1
April 13, 2024
Отличный мастер Екатерина Ш!Очень довольна.спасибо!
1
November 20, 2021
Была здесь единственный раз, в сентябре, когда моя мастерица приболела, а ногти перед днем рождения мне были необходимы. На сайте трудно записываться, не знала, что в салонах до сих пор делают покрытие обычным лаком 🤦♀️ В итоге меня отдали другой мастерице, имя уже не помню. За наращивание с покрытием 3500 (и это без дизайна), что очень дорого за такое качество. Кутикулу после маникюра жгло очень сильно. На третий день пошли сколы, судя по всему, лак не просох. На 4 день уже отвалилась пара ногтей, сходила к своей мастерице и переделала этот позор. Оставляла жалобу на сайте, никто не перезвонил, не написал. За такую цену такое качество это, конечно, неприятно. Никакой хороший сервис это не сгладит. Снять пальто я и сама могу.
1
April 12, 2024
Была один раз, вроде сделали всё хорошо, а осадочек неприятный остался(
April 9, 2024
Все замечательно и мастера и администраторы👍🔥
1
February 4, 2023
Хожу в этот салон уже несколько лет, всегда идеальный маникюр! Доверяю им на 100%👍Администраторы очень вежливые, Шахноза и Айзада - любимые мастера🥰Спасибо, что вы есть, еще и рядом с домом😃
1
October 25, 2023
Ухожу из Пилок из-за постоянного поднятия прайса. Есть клубные карты, но по ней надо ходить чаще, чем я обычно хожу, 3 маникюра за два месяца- это много. А 2400 р уже борщ, знаете ли. Ну и оплата только налом или qr, когда многие копят кэшбэк, тоже не очень.
April 8, 2023
Оплата только наличкой или по qr коду, по карте не берут. Странно, что это нигде не пишут. Пришлось отменить услугу, жаль потраченного времени., спасибо, что хоть на стойке регистрации сказали...
2
April 14, 2023
Очень нравится, приятный и вежливый персонал. Мастер Екатерина всегда делает маникюр очень аккуратно, большое спасибо!