Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
188 reviews
July 30, 2021
29.07. 2021 позвонила в салон около 18:00 часов и спросила есть ли свободные места на маникюр на ближайшее время, меня записали на 18:45 по адресу Вильгельма де Геннина д. 37. Я приезжаю из центра в назначенное время и администратор говорит, что мест нет... Сервис на высоте 👍🏻
Зачем Вы записываете людей, если у вас нет свободного времени?
3
December 21, 2020
Салон находится в центре академического. Забегаю туда всегда когда есть пара свободных часов. Педикюр и маникюр можно сделать следом друг за другом. Девчонки всегда в отличном настроении. Улыбчивы и приветливы. Мастера гуру своего дела. С удовольствием выполняют свою работу. Хочется возвращаться к вам снова и снова. Спасибо девчонки !!!!
December 29, 2021
Записался, приехал ко времени, мне говорят мастера нет вам должны были позвонить, я спросил что сложного было вам это сделать если запись так и висела, мне сказали мы этим не занимаемся.
1
1
December 3, 2020
Я ярый приверженец чистоты и стараюсь выбирать салоны где тщательно следят и обрабатывают весь инструмент. ПИLКИ однозначно оправдали все мои ожидания. Рекомендую!
October 13, 2020
очень понравилось, ходила несколько раз и всё сделали качественно 😊
в студии приятная атмосфера, жалко только, что сейчас не дают кофе (из-за ситуации в стране) :(
July 4, 2020
Запись моя была на 13:30, за 45 минут до педикюра мне позвонили и перенесли на 14:00, по итогу к мастеру проводили 14:20. Не думаю, что если бы клиент так опаздывал и переносил, что салон бы ждал. Так же запись была к другому мастеру, а по факту педикюр делала другой мастер. Я первый раз в салоне, поэтому мне не важно было, но считаю, что хотя бы должны были предупредить. В итоге педикюром, точнее покрытием я более менее довольна. Сам педикюр мне вообще не понятен был, ноги не мыли, просто аппаратом немного прошлись, минут 5. Никаких смягчающие средств, ничего. Мастер как будто вообще торопилась, ну мне так показалось. Напитки не предлагали, хотя я сидела пол часа и ждала мастера. К сожалению в данный салон я больше не пойду.
3
May 25, 2024
Все понравилось
1
May 24, 2021
Самый худший опыт в ногтевом салоне. Мастер (если, конечно, так можно назвать работницу) очень непрофессиональный.
1) В кровь разодрала один палец, ничем не обработала.
2) Изначально я заказывала покрытие обычным лаком, работница нанесла базу гель-лака, а потом вдруг удивились что оказывается у меня обычный лак. (Возможно, стоило это уточнять в самом начале?)
3) Кривое неравномерное покрытие. Пришла домой и стёрла.
4) Очень грубая манера общения у человека, например, назвала выбор цвета из палетки "старушачьим" (дословно).
Хотелось плакать к концу процедур из-за ужасного качества услуги и такого отношения к себе.
Обновление: проверила отзывы по мастеру в официальном приложении салона, моего отзыва нет. Надеюсь, он просто на модерации и администраторы их не удалают.
2
December 3, 2020
Пришла в салон без четкого понимания что мне нужно. За советом обратилась к мастеру. Который с радостью мне помог.
В общем с салоном не прогадала. Обращалась сюда по рекомендации коллеги, за что ей спасибо.
May 2, 2023
Мне все понравилось. Мастер Милена отличный мастер! Вернусь снова только к ней!
August 18, 2021
Отвратительно! Работа в 4 руки, маникюр и педикюр, обещали 1,5 часа, в итоге просидела больше 2-Х часов. И что в итоге? Кровь, мясо, неровные формы, непрокрашенные края. И все это без какой-либо скидки
4
June 4, 2024
Все отлично
1
March 12, 2022
Мастер учла все пожелания, исполнила в лучшем виде. Так же хочется отметить чистоту в помещении, вежливость персонала.
July 21, 2022
Отличный салон, спасибо мастеру Марии. Рекомендую!
1
October 30, 2020
Чудесный дизайн на ногтях от Мастера Екатерины, не могу налюбоваться!) спасибо большое за реализацию моих самых смелых фантазий! Пилки ван лав!)
August 27, 2022
Очень милый персонал и вкусные конфетки
3
October 23, 2020
Хочу написать о мастере Махина. Хожу к ней не первый раз, всегда очень качественно и красиво😍 учитывает все пожелания и приятна в беседе.
October 11, 2020
Очень понравилась студия, отличное обслуживание и замечательные мастера, делают все супер.
August 28, 2021
Вообще, конечно, дорогато... Наращивание с покрытием 4200 р., но сделали "на совесть" мои проблемные ногти, надеюсь месяц проходить...
3
September 2, 2022
Там замечательное колектив и качественный робота
3
May 16, 2021
Не самый лучший маникюр. Первый и последний раз тут была. Правда есть плюсы: приняли сразу, был свободный мастер, дали пилки в подарок.
1
August 10, 2022
Осень понравилась работа Дарьи. Д
Хожу только к ней❤️
1
January 9, 2022
Администратор не считает нужным уведомить клиента, что его мастер задерживается на 40 минут!!!
4
March 5, 2020
Делюсь своими радостными впечатлениями о данной студии, ходила на маникюр два раза с разницей в 2 месяца, в первый раз я бы поставила 4 но второй раз все исправил и я готова поставить 6, маникюр сногсшибательный
3
January 25, 2020
Доброго дня!
Вчера (24.01) посетила ваш салон по адресу ул. Де Геннина 37, пришла в 19.45, а вышла почти в 23.00.
Я повидала много мастеров за 4 года, что я делаю маникюр с покрытием, но то, что увидела к вас - впервые.
По администраторам вопросов нет, приветливые и дружелюбные.
Выбрала мастера на сайте( Александра), посадили к ней. Как только мастер начала снимать старое покрытие , тут же вся скукожилась и у неё начали трястись руки.
Ладно, сама работаю в сфере обслуживания, всякие бывают ситуации, возможно у неё что-то произошло - подумала я и продолжила сидеть.
Прошёл ровно час, а у меня только сняли покрытие, сделали форму, хотя нет, форму таки не сделали, тк мастер не знает , что такое мягкий квадрат, и постоянно спрашивала у меня «вам так нормально? Или ещё подпилить?». Дошло дело до аппарата и все. Спилила мне всю кутикулу , которая , к слову, у меня от рождения хорошая, и никто из мастеров ее никогда не трогал. Ещё к тому же прожгла, второй мастер потом это прижигал каким-то раствором.
После этого часа я поняла, что, если я останусь у неё, то от моих ногтей и кутикулы ничего не останется и будет уродский маникюр, решила просто расплатится за то, что мне сделали и уйти, но администратор предложила другого мастера , который сейчас все переделает. Хорошо, согласилась, тк скоро уезжаю и нужен маникюр.
Посадили к Ираде, начала переделывать все по новой, форму, аппарат и рассказывать о том, что ее постоянно просят переделывать , а ей это не нравится( для меня это показалось, как будто она имела ввиду, что она мне вообще ни разу не рада, ОЙ НУ ИЗВИНИТЕ). К концу третьего часа с затёкшей спиной и слушая без перебоя истории второго мастера , я уже не могла попасть в лампу, и мы последний ноготь переделывали 3 раза, на что мне мастер сказал - ну я вообще-то тоже здесь с 9 часов. К слову мой рабочий день ещё больше, но я никому никогда не жалуюсь об этом.
Занавес.
Ногти я всё-таки получила. Но кутикула до сих пор болит при контакте с водой, буду надеяться, что хотя б не заразили ничем.
Себя нужно не только рекламировать, но и персонал постоянно обучать , проводить тренинги как общаться с клиентами. А то так получается, что клиент на один раз.
6
February 24, 2020
Салон сам хорошо обустроен,хороший сервис, мастер спокойный, внимательный, но цена высокая, не долго носила маникюр с покрытием(возможно какие то индивидуальные особенности)
2
March 2, 2020
Ставлю 3 звёзды за то что несколько раз приезжала по записи , а мне говорили что такого мастера не существует или сбой . Но в целом мне нравится как работают девочки.
Больше не хожу в ПИЛКИ.
3
1
January 2, 2023
Гель лаку капец через неделю
1
June 23, 2022
Все отлично рекомендую!
1
July 8, 2023
Всё в плюсе !
December 9, 2020
сестра посоветовала этот солон. Я осталась довольна, гель лак держится как влитой, а мастер который мне попался, милая девушка, но профессионал своего дела.
1
December 24, 2022
Админ Татьяна ТОП👍🏻
1
1
March 18, 2020
Идеальное обслуживание и качество маникюра! Спасибо мастеру за заботу!) Приду еще!
3
February 3, 2023
Прикольно
November 16, 2019
Отличная студия прямо рядом с домом! Мастер Мария Т. сделала свою работу на 5+++!
3
May 12, 2021
Очень дорого, но сервис на высоте!
March 3, 2020
Хожу с ногтями уже около 2ух недель и не нарадуюсь, все просто супер
3
August 16, 2022
Супер
1