Pilki
64 reviews
February 9
Замечательная студия ,все чисто и приятно ,обрадовал сервис ,администратор Зарина встретила очень приветливо и вежливо ,была очень внимательна . Мастеру Юлии отдельная благодарность ,учла все мои пожелании ,сделала быстро и качественно ,иногда даже предлагала свои идеи ,чтобы результат в конце был безупречным . Самая важная и главная часть ,что мастеров стало намного больше , по сравнению с тем ,что было раньше ,значит салон прогрессирует,благодаря этому всегда есть свободные окна
5
December 9, 2024
Уютная студия возле дома , очень понравилось тут , мастер Юля потрясающе сделала свою работу , быстро и качественно ! Администратор Ангелина , очень вежливая и приятная , встречает с улыбкой , заботливо относится во время всей процедуры. Рекомендую !🥳
5
March 16
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Зарина солнце 🌞 спасибо большое за прекрасные ручки, я очень давольена, буду к вам приезжать, девочки рекомендую, салон чистый,уютный, очень вежливый персонал, чай, кофе ☕️ ,всё отлично и цена приемлема.
Приходите не пожалеете.
Девочки ещё раз спасибо большое за вашу заботу своих клиентов, так держать 😘
4
April 5
Администратор Ангелина встретила очень тепло, сразу предложила чай или кофе — приятная мелочь, которая создала уютную атмосферу. 💖 Мастер Юля сделала маникюр: аккуратно, стильно! 🌸 Осталась в полном восторге — всем рекомендую ваш салон! Я почувствовала себя как дома. Спасибо
4
April 12
Пользуюсь услугами данной студии 1,5 года . Мастера очень внимательные. Особенно хочу отметить мастера ЛИЯ ,не мастер а волшебница ,сделала все очень аккуратно и красиво ,причем в процессе помогала с выбором . Буду обязательно ходить только к ней . Фея дизайна,которая доводит работу до идеала 💕🥹 Спасибо администратору Зарина ,за вкусный чай 😍
4
March 31
Моя любимая студия! Здесь чисто, тихо и уютно! Все сотрудники невероятно вежливые и отзывчивые! Хожу на маникюр к Маргарите – очень ненавязчивый мастер и всегда идеально выполняет свою работу ☺️
4
April 8
Всем доброго дня!
Была сегодня у девочек в салоне, прекрасный сервис, хорошее обслуживание)
администратор Агелина душевная, прекрасно встретила, угостила вкусным кофе из Элтон❤️
Если хотите максимально расслабится от бытовых проблем, душевно отдохнуть и сделать классные ногти, обязательно приходите. Спасибо ❤️
3
April 11
Замечательный салон и наипрекраснейший администратор Зарина,очень милая девушка ,всегда отвечает на интересующие вопросы ,не оставит без внимания ,в течении процесса несколько раз уточнит ,все ли хорошо ,нужно ли еще что ,скоректирует запись ,чтобы выбрать наилучшее время ,поэтому если нет удобного времени в приложении ,звоните напрямую в студию,это очень удобно ❤️ Мастер Лия солнышко,сразу видно,что мастер аккуратный ,ответсвенный и очень внимательный . Спасибо ей большое за работу ,буду ходить только к ней . Всем рекомендую этого мастера ,если хотите красивые ноготочки 🥰
4
March 14
Спасибо мастеру Маргарите за красивые ногти ,очень аккуратно,качественно и быстро сделано
Отдельная благодарность администратору Зарине ,всегда помогает в выборе цвета ,очень доброжелательная 🙏
3
December 25, 2024
Хорошая студия, услугами которой я пользуюсь давно и часто. Персонал всегда приветлив и доброжелателен к своим клиентам. Мастер Маргарита, которая делала мне маникюр, была внимательна и аккуратна. Я могла бы ее порекомендовать своим знакомым!
3
March 31
Уже давно хожу в Пилки к мастеру Маргарите, очень нравится ее работа, маникюр всегда аккуратный и долго носится. Администраторы доброжелательные и всегда угощают реально вкусным чаем и сладеньким))) Мелочь, но приятно))) А чтобы не было скучно на процедурах включают любимые передачи 👌🤩
2
April 12
Приятная студия. Своей девушке дарил сертификат на 8-е марта, посетила вашу студию, всё очень понравилось, попросила оставить отзыв)
Мастер Лия сделала аккуратный красивый маникюр с интересным дизайном. Администратор Зарина - вежливая, приятная девушка, любезно предложила чай)
Спасибо, моя девушка довольна)
3
April 3
Выражаю огромную благодарность за проявленную заботу и внимательность данной студии . Встретила администратор Зарина без фальшивой улыбки ,повесили верхнюю одежду , предложили чай / воды ,провели к месту ,очень милая и приятная девушка . Мастер Маргарита была очень внимательна ,но не навязчива ,что очень важно ,все по делу и без лишнего 💞 Для меня стала открытием данная студия ,потому что к Пилкам я всегда относилась очень предвзято, но здесь видно ,что сотрудников очень тщательно подбирали ,горят и любят свою работу . Спасибо руководству ,что вы так внимательны к сотрудникам🥹❤️
2
April 5
Подруга мне посоветовала мне сделать ногти в пилках когда я пришла туда, меня с порога встретила вежливо администратор Ангелина меня она просто поразила своей улыбкой, от неё исходила столько тепла, её энергетика доброта вежливость меня подкупила студия чистая , и светлая атмосфера благоприятная, а мастер Лили это вообще мастер с большой буквы, она мне сделала такие бомбичемкие ноготочки я досех пор прибываю восторге, я теперь всегда буду ходить только в пилки , это любовь с первого взгляда девчонки это студия красоты просто бомба , девочки приходите не пожалеете , вы как и я будете восторге рекомендую
3
February 9
Хочу выразить огромную благодарность Мастеру Юлия , всегда шикарный маникюр 🌸Администратор Зарина красивая девушка очень вежливая всегда встречает с улыбкой спасибо что вы есть 🌸
3
December 14, 2024
Пилки как пилки, всегда стабильно плохо) Но ожиданий на хорошо и не было, единственное преимущество перед городом, что нет очередей и когда угодно можно записаться даже день в день и все новенькое
Предлагают только чай в картонном стакане, за эту цену при стабильно плохой услуге хоть кофе с печенькой могли предложить 🤣
2
4
April 6
Атмосфера и персонал - отличная! Администратор очень приятная и отзывчивая девушка :)
Работа мастера Киры на высшем уровне!!! ;)
Хочется вернуться )
3
February 13
Была в данной студии на маникюре, всё очень понравилось. Приятные девушки работают, как мастера, так и администраторы💕
Спасибо мастеру Тату за такой прелестный френч🤍
3
September 21, 2024
Остаюсь довольной процедурами здесь. Совсем недавно открыла для себя Пилки у себя в районе Бугров и на самом деле мастера здесь лучше чем в городе… делала снятие и маникюр осталась довольна чистотой работы. Делаю педикюр, все максимально аккуратно, чисто и самое главное быстро. Теперь все процедуры буду делать здесь 100% всегда есть свободное время, так еще и работают до позднего вечера! Красота 💜
3
1
March 31
Отличный результат и приятная беседа :3 Работа супер аккуратная, качественная! Спасибо Кире 💛
Администратор тоже очень милая девушка 💚
3
November 11, 2024
Была на наращивание ногтей у мастера Юлии! Очень ответственный специалист, который доведет твои ногти до идеала🤩. Мне это очень понравилось, потому что в других салонах оставляли мастера косяки на ногтях и ленились их исправлять. Ногти ношу уже 2 недели и все идеально 😍 ставлю 5 баллов
3
1
September 4, 2024
Сделала маникюр в студии у мастера Тату. Всё было шикарно, мастер очень вежливый, бережно сделала работу. На фото маникюру больше недели, посмотрите как ровно отрастает покрытие, пришла специально сфотографировать и оставить отзыв отличному мастеру🎀
3
February 7
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера уютная,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Понравилось все. Мастер - хороший профессионал.
4
December 20, 2024
Была на маникюре с покрытием у мастера Кира. Замечательная девушка, впервые не больно, все держится ( проблемы обычно с покрытием) Теперь только к ней! Благодарю за такого прекрасного мастера!
3
December 13, 2024
Хорошая студия у дома. Сотрудники очень клиентоориентированы, доброжелательны. Администратор Ангелина - супер. Мастер Юлия - супер.
4
April 3
Я ходила к Зарине очень позитивная девушка, ноготочки прекрасные 😍советую мастера время маникюра уходит очень быстро. Прикрепила фото. Правда им тут уже больше 2недель,
1
June 9, 2024
2 дня тому назад мне очень хотелось поставить «1» - в колл-центре забыли предупредить, что записывают меня к мастеру-новичку, и маникюр будет выполняться долго, некачественно, но за мой счёт😂 В тот день все было против моих ногтей, и отвратительно со стороны салона. Сегодня оценка выше - благодаря стараниям администратора и другого мастера. К сожалению, 5 не могу поставить учитывая инцидент в четверг.
В четверг я потратила 2.5 часа и ушла с отвратительным маникюром. Больше всего возмутил ответ директора Ольги. Исходя из нашего с ней телефонного разговора у меня сложилось впечатление, что ей наплевать на клиентов. Для нее в порядке вещей, что клиент тратит свое драгоценное время, но получает плохой результат… «подумаешь, прийдете через 3 дня и вам все бесплатно переделают, ну потратите еще 2 часа, ну вам же неопытный мастер делал, вы должны были понимать, что результат будет так себе…за мои 1900р😂😂😂». В добавок я получила угрозы, что меня внесут в черный список, и я не смогу записаться не только в салоны Пилки по стране, но и не в один салон Спб (не проверяла, исполнила ли «директор» свои угрозы).
Благодаря стараниям администратора Зарины я все-таки получила сегодня красивые ноготочки. Ей хочется сказать отдельное большое спасибо за бережное отношение к клиентам, внимание, заботу и стремление помочь🫶
Спасибо мастеру Тату за аккуратную переделку за коллегу, бережный маникюр, помощь в выборе дизайна).
2
4
September 24, 2024
Была бы возможность, поставила бы 0 звезд… всегда обходила стороной данный салон и как выяснилось, правильно делала
мой мастер заболел, пришлось записаться в «пилки»
самое что меня ужаснуло это состояние моих кутикул и пальцев на утро после процедуры, кутикулу убирали фрезой, всю кожу содрали
на прикрепленном видео и фото прекрасно заметно
1
March 27, 2024
Сделала маникюр у мастера Маргариты ,очень довольна результатом ,учла все мои пожелания ,легкая рука мастера ,что для меня очень важно,сделала все ровненько и аккуратно . Буду ходить теперь только к ней 👏
3
1
April 6
Отличный салон! Хорошие мастер, все чисто и уютно, вернусь еще😍
4
January 13, 2024
пришлось записаться на маникюр 23.12 в данный салон, так как моя мастерица заболела, а перед НГ очень сложно найти запись на нужный день и в нужное время. И вот мне "посчастливилось" увидеть, что в салоне "Пилки" недалеко от моего дома есть свободное окно на утро, как мне нужно. На двух больших пальцах ногти обломались примерно через 2 дня. Я давно делаю маникюр, и такое со мной еще не случалось. А затем и вовсе скололся кусок лака. И все это, конечно же, перед НГ. Я обратилась с данным вопросом на общий номер телефона. Мне ответили, что гарантия на маникюр составляет всего 3 дня, но они попытаются решить мой вопрос. Сегодня пришел ответ (спустя больше, чем 2 недели) о том, что салон обещает мне скидку в смешные 200р на следующее посещение.
Огромное спасибо, но к вам я больше не пойду и никому не посоветую вашу сеть.
2
1
April 23, 2024
Замечательный салон и сервис и услуги . Мастера очень вежливыеи внимательные. Уже раз 3 хожу ,все замечательно держится и носится . Мастеру Тату отдельное спасибо 👏👍🏻
4
August 26, 2024
Сегодня попала к мастеру Маргарите, делали снятие гель лака, маникюр и лечебное покрытие! Очень понравился результат, мастер учла все мои пожелания, сделала аккуратно!
3
February 6
Записывал жену на маникюр. Пришла довольная и счастливая. Очень рад, что нашлось место красоты рядом с домом. Счастлива жена, счастлив я!) Попросила оставить отзыв. Прикладываю фото работы мастера студии. Большое спасибо.
4
August 4, 2023
Если вы любите свои ногти и цените свое здоровье, то не советую посещать данный салон! У меня сложился неудачный опыт с лечением теперь на несколько месяцев, возможно и больше!
Первый раз записывалась на маникюр в декабре на 30 или 31 декабря, и буквально за пару часов до моего времени, мне позвонили и сказали, что к сожалению принять меня не смогут - это было очень неприятно!
И вот в июле, когда мой мастер- ушла в отпуск, я решила еще раз рискнуть и записаться на маникюр, меня приняли, все было хорошо, очень приятная девушка, все сделала быстро и на первый взгляд отлично! Но, когда пришло время менять покрытие, узналось, что больше я не могу покрывать ногти лаком. Оказывается у меня онихолизис, на всех ногтях… сказать, что я удивилась, ничего не сказать- я была в шоке! Я делаю много лет маникюр и такое со мной первый раз! Мне как дурочке объяснили, что это не за один раз случилось и я еще поверила. Хотя каждый раз после снятия покрытия проверяю свои ногти- у меня все было отлично! Мне просто сожгли пластину…
Теперь предстоит долгое, дорогостоящее и муторное лечение…
На мою просьбу решить проблему- руководство приняло решение просто вернуть деньги за услугу и как ни в чем не бывало- ждем вас снова
Я в шоке и считаю такое отношение к клиенту неприемлемым!
2
3
April 5, 2024
Классная, красивая студия, видно, что сделано с душой. Все новенькое и чистенькое. Делала маникюр и педикюр - все понравилось, спасибо!
2
May 9, 2024
Пишу спустя год! Отвратительное качество материалов и отношение администрации к проблеме! Покрытие не выдержало и 5 дней! Гарантия, подумать только при цене в 2100 - 3 дня! Налицо наплевательское отношение к клиентам и к Закону о защите прав потребителей! Не рекомендую!
April 3
Прекрасная студия! Хожу сюда уже два года подряд, удобно, что рядом с домом и есть окошки, если нужно сделать срочно маникюр!
2
April 17, 2024
Хожу в салон уже больше полугода, все всегда на высшем уровне! Приятные мастера, чай/кофе и самые удобные кресла для педикюра))
3
October 30, 2023
Абсолютно не рекомендую этот салон!!!
Отвратительное отношение, лживые сотрудники ( «мастер» Яна и администратор), «мастер» Яна отказалась выполнять свои обязанности, так как не успеет к следующему клиенту! Хотя впереди еще полтора часа! Выходит, что «мастер» непрофпригоден!!! Надеюсь, что руководство отреагирует соответвующим образом на данную жалобу!
3
May 3, 2024
Отличный мастер Анжелика. Сделала все быстро, аккуратно, а главное - качественно)
3
August 16, 2024
Была у мастера Маргариты, маникюр понравился, сделала быстро, но качественно
3
August 30, 2022
Отличный салон. Современный стильный интерьер, очень чисто и светло. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Качество маникюра просто супер!!! Спасибо мастеру Карине. Я осталась очень довольна)))
5
October 13, 2023
Приятная отмосфера вежливый персонал , общительные девушки которые всегда посоветуют что- то интересное и отпустят вас довольной )))
2
May 21, 2024
Любимые пилы. Всегда аккуратно и есть места для записи.
3
May 15, 2024
Прекрасный салон! Мастер Тату - всегда супер качество
3
April 13, 2023
На фото маникюру 2 дня . Выводы делайте сами ) + гнойное воспаление после маникюра .клиентоориентированности 0, пришлось упрашивать сделать ремонт двух указательных пальцев . И имейте ввиду , тк салон на франшизе , спросить с оф . Представителей Пилки не получится . Не рекомендую однозначно
4
April 4, 2024
Спасибо большое мастеру Тату. Все очень понравилось.
3
April 4, 2024
Была сегодня у мастера Маргариты. Спасибо, все очень понравилось)
3
June 4, 2022
Новая студия со светлым дизайном. Очень понравилось отношение мастера и ее работа, при моем общем скептическом отношении к аппаратному маникюру, было все максимально аккуратно. Результат полностью оправдал мои ожидания. Приду ещё.
4