Хору только в 2 ресторана постоянно, уже на протяжении 5-6 лет этот и «Флорентини» чередуя посещение, все знаковые события для себя и своей семьи отмечаем тут, кухня пожалуй лучшая в городе, однако персонал оставляет желать лучшего особенно в «пили-ели», адекватные только администраторы и пара официантов, в крайнее посещение 19 января 2025 года, охранник-гардеробщик на входе сообщил, что мест нет и чуть не развернул нас, потому что не бронировали столик, мы конечно были в легком «шоке», заехали покушать с женой называется, после не долгой словесной перепалки с использованием правовых норм, потребовали администратора для разбирательства который конечно все сделал грамотно, в целом покушали, но осадочек остался, хотя ранее каких-либо эксцессов не было. Поэтому 4 звезды
1й человек который встречает гостей в заведении, является лицом заведения, просьба провести беседу, а лучше ограничить от общения с гостями, потому как человек крайне «не дальновиден» (очень мягко говоря) создающий проблемы и конфликтные ситуации, а не ищущий пути их решения!
Кухня 5
Лет 10 являемся клиентами этого ресторана, кухней довольны , атмосфера нравится, чисто, но вот персонал иногда удивляет, и почему то именно только в этом заведении сталкиваюсь с подобным. Лет 6-7 назад работали официанты, возрастные мужчины( русские) общение с ними не приносило удовольствия, вели себя высокомерно и вечно были не довольные. Ранее я оставляла отзыв и общалась с менеджером Михаилом по поводу их поведения, и кстати много людей писали в адрес этих персон. После чего мы стали заказывать доставку и редко заезжали в ресторан, но потом официанты поменялись и вроде бы все нормально, но в последнее наше посещение нас обслуживал официант Эльдар, его поведение показалось странным не только мне но и всем гостям нашей компании. Принимая заказ с недовольным лицом, закатывая глаза и томным взглядом рассматривать гостей во время выбора меню ну так себе, даже дети заметили странное поведение официанта. Видимо в данном ресторане при выборе персонала акцент на суровых и недовольных, а не на грузинское гостеприимство. Но это не про всех ,есть приятные официанты и таких большинство, например Светлана , молодой чел не помню как зовут улыбчивый и общительный Фарид кажется.. Мы адекватные и не скандальные люди, стараемся находить во всем больше плюсов, чем минусов, надеюсь подобного больше не повторится, да и в следующий раз откажусь от обслуживания данного официанта!
Очень вкусное место! Доброжелательный персонал , который хорошо ариентируется по меню и старается сделать времяпровождение уютным!
В особенности очень нравятся официант Эльдар. Поднимет настроение, даже если все совсем не ахти, поможет выбрать вкусное блюдо, а так же постоянно наблюдает за своими гостями и сразу же подходит как гости будут готовы дополнить заказ.
Из минусов, увы по выходным без записи не попасть 😅😅
Очень достойный ресторан грузинской кухни!
Уютная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда.
Также оформляли доставку на день рождения, большие порции. Заказывали сет из шашлыка, люля, картофель в беконе, овощи на гриле и много чего еще. Все было приготовлено на высшем уровне 👍гости были довольны 😊
Из крайней доставки на дом очень порадовал борщ, наваристый, сытный 👍одной порцией можно накормить как минимум двоих😃чебуреки с крабом шикарные!!!
Единственное, за что снимаю звезду, так это за карпа , который очень отдавал тиной, кушать не смогли🤷♀️печеный картофель, в который забыли добавить соль и специи. Оладьи из печени также были без специй, но можно предположить, что на кухне закончилась соль 😃 .
К посещению однозначно советую 👌
Приятное место,подают все во время,самое главное, вкусно готовят!!!! Харчо,сациви,пхале,домашние лимонад, люля.....все понравилось,свежее, дух грузинский, специи,аромат.....Нам очень понравилось, ужин был велеколепен! Цена блюд оправдана.
Процветания вам,а мы с удовольствием придём к вам ещё!
Отдыхали в заведении компанией друзей. Еда, атмосфера, интерьер - все на высшем уровне. Но главным достоинством заведения несомненно является обслуживание. Официант Эльдар выявил наши предпочтения посоветовал блюда, весь вечер был с нами и поднимал настроение. Это не просто профессионал своего дела, но и очень хороший человек спасибо.
Название, конечно… В целом вкусно! Кинзы к каждому блюду подают в изобилии. Десерты, названия которых известны всем, непривычны в исполнении. Обслуживание на уровне. Единственное, что мне «не зашло» - это освещение. Стильные беспроводные светильники на столах, которые через пару часов совсем «умерли». Для меня было мрачновато. Но это на любителя. Покушать и поговорить - отличный вариант.
Нам очень понравилось. Уютный интерьер, приятный персонал и великолепное меню. В кач естве подтверждения простой факт: наша семилетка-малоежка практически ничего не ест. Если суп, то пол половника, если наггетсы, то 3 шт, не больше. Здесь же дочка съела всю тарелку супа с фрикадельками, и практически целую детскую хачапури ( мне досталось несколько небольших кусочков). Ну а со старшей дочкой мы объелись хинкали( брали с сыром и с индейкой). Был соблазн заказать еще порцию, но тогда бы нас уже пришлось выносить из-за стола.
Ну и ценник вполне адекватный для Москвы
Еда вкусная, персонал внимательный, внутри уютная атмосфера - это из плюсов. Из ми нусов - скупая парковочная зона на несколько машин, цены на блюда многим выше, чем во многих ресторанах того же уровня со вкусной кухней. Тот момент, когда можешь себе позволить их чек, но более не видишь целесообразности посещать данное заведение вновь.
Посетили этот грузинский ресторан, и впечатления остались только положительные! Еда была восхитительно й: хачапури и хинкали просто таяли во рту, а традиционные закуски добавили изюминку в наш ужин. Особенно хочется отметить аниматора, который развлекал детей. Девочка смогла увлечь каждого малыша подделками и раскрасками, была на одной волне с моими детьми. Ребята были в восторге и не хотели уходить! В целом, это отличное место для семейного отдыха с вкусной едой, не заскучает даже ребенок☺️ Рекомендую всем!
Приятное заведение. Не дёшево, но вкусно. Порции довольно большие. Не всегда бывают свободные места, так что рекомендую заранее позаботиться о местах. Обслуживание быстрое и вежливо. Брали как-то хинкали, но что-то не особо понравились, что удивило...
Обожаю этот грузинский ресторан. Отмечал свой день рождения в июне здесь, а еще на ДР родных бываю. Очень вкусн ые хинкали с говядиной. Люля-кебаб и шашлык просто восторг! Рекомендую попробовать хачапури 4 сыра - интересный и необычный вкус. В общем, один из любимых моих ресторанов этот. Если вы мясоед и на пп, как и я, то вам точно сюда
Как всегда очень вкусно, ходим практически с открытия. Шикарная веранда радов ала все лето. Но что творится у вас с обслуживающим персоналом? Все хуже и хуже.. Крайне редко оставляю отзывы, и уже два раза порывался написать, но сдерживался. После последнего посещения, все же напишу. Такое ощущение, что никому ничего не надо. И это общая картина. Много официантов поменялось. Не знаю что случилось, но раньше такого не было. Сотрудников нужно контролировать ими нужно заниматься. Все же Вы ресторан, а не столовка. Если бы не вкусная еда, уже бы давно перестали к вам ходить.
Шикарно! Другим словом сложн о описать это место!) правда, хорошая кухня , достаточный выбор меню, вежливый персонал, замечательный очень уютный интерьер!
Регулярно там празднуем что либо всей семьей)
И очень довольны!
Очень хорошее место! Уютная атмосфера, отзывчивый персонал, и вкусная Грузинская кухня. Ходили семьей и не раз, всё устраивает. Больше всего понравились хинкали и хачапури, другие позиции тоже вкусные. Рекомендую!
Лучшая грузинская кухня в Москве. Хинкали на твердую 5-ку! Такие только в Сочи ещё можно найти, больше нигде. Винная карта слабовата, хотя выбор грузинских вин довольно большой (правда не всегда все в наличии). Персонал тоже довольно расторопный и дружелюбный.
Были приглашены на День рождения! Стол был большой отдельно от других гостей ресторана, что немаловажно! Именинник заранее уточнил, можно ли с маленькой ухоженной (это важно) воспитанной собакой 2 кг, сказали: «Да без проблем!» Однако когда мы приехали, нам были поставлены условия, что собака должна быть в переноске, мы пояснили, что об этом нас никто не предупреждал (собака всегда находится на руках) иначе мы бы без проблем взяли свою чистую и привычную для собаки (в которой всегда есть одноразовая пеленка и плед)!!! Дальше нам не очень любезно вынесли огромную пластиковую переноску -клетку, сказать что выглядела она ужасно- ничего не сказать!!! Грязная, вся в волосах от разных собак и кто его знает еще в чем! Стоит отметить, что наша собака очень ухоженная и чистая и пытаться ее туда посадить нам бы даже в голову не пришло! А всего то нужно было предупредить гостей, что нужна закрытая переноска и впечатления и настроение от посещения ресторана были бы совсем другими!!! Впечатление настолько было испорчено что оценивать вкус еды даже не захотелось.
Безумно красивое заведение , а персонал отз ывчивый и чуткий.
Если вы хотите попробовать настоящую грузинскую кухню не выезжая из Москвы, то обязательно советую посетить данное заведение. Самые вкусные хинкали и хачапури по аджарски! Ставлю 10/10
Атмосферное место, очень уютно. Отличная еда, очень вкусно. Люблю хинкали, тут они великолепны. Меню разнообразное, можно ходить с детьми. Для компании тоже подходит
Давно хотели посетить этот ресторан, слышали много хорошего о кухне. Но к сожалению, столкнулись с человеческим фактором в виде менеджера на ресепшн. Сделал заказ по телефону 17 числа на 23 февраля, попросил столик подальше от входа, что было условием для посещения. Места были и заказ оформили, сделав пометку в брони. Приехав в ресторан был очень удивлён, когда девушка на ресепшн грубо заявила, что столик есть только на самом проходе прямо у входа за занавеской и если что-то не нравится, то это не её проблемы. После такого заявления захотелось покинуть данное место, благо рядом располагается ресторан с итальянской кухней, где не только кухня, но и менеджеры на высоте. Надеюсь, что со временем всё таки сделаю ещё одну попытку оценить по достоинству кухню ресторана.
Очень вкусно, особенно первые блюда! Прям пили ели и добавки захотели! Молодцы, повар там отменно готовит честно, ну и в целом обстановка неплохая, по ценам - ну выше среднего, хотя если учесть месторасположение данного заведения это цена приемлемая!
Не первый раз в этом ресторане. Сегодня приехали пообедать. Стол бронировали, нам так б ыло удобнее. Посадили, заказ приняли. С нами работал официант Данила. Молодец! Рядом планировалась посадка гостей за большой стол человек на 15 , поняли что хотим пересесть и как говорится своей свадьбой посидеть. Сообщили официанту, через неск минут нас пересадили в уютный уголок. Большое спасибо за внимание и пожелания к гостям. Кухня как всегда шикарная! Вкусно,капец! Все фрэш, подача аккуратная, обслуживание оперативное. Мне кажется вообще не ждали! Большое спасибо за то что вы есть! Рады , что вы так гостеприимны!
Отмечали день рождения в этом ресторане. Все было очень вкусно, спасибо большое. Уютная атмосфера, приятная музыка, очень вежливый и приятный персонал по. Благодарю всех.
Стало одним из любимых мест.
Кухня просто объедение, харчо 🔥, хинкали, пахлава 🤤. Обслуживание выше всех похвал, внимательность.
Уважением нашему официанту Эльдару.
Эльдар , Вы 🔥🔥🔥.
Благодарим.
Воскресенье вечер, мне надо было подождать знакомую и поработать в уютном месте. Зашла в этот этот ресторан, и как-то всё пошло не так... Хотстес девушка красивая, но несколько надменная - я даже попыталась пошутить, чтобы разрядить обстановку, но лицо от какого-то отвращения ко мне лучше не стало... Не знаю чем не понравилась.
Я была 2,5 часа заказала вино, блюда. Официант обслуживал хорошо, но в какой-то момент он сказал, что он уходит и надо меня рассчитать. Если я захочу ещё что-то заказать, то меня кто-нибудь обслужит. Но... явно никто это делать не хотел, так как после я начала выпрашивать меню, никто не обращал внимания, потом кто-то из официантов сказал сейчас принесу - принес основное меню, а я хотела заказать чай🙈 просто как приветствие подруги с дороги дальней и холодной. Но уже снова никто... Я пошла на бар просила меню, через 10 минут мне его дали. Уже приехала знакомая ... И мы снова пытались заказать - снова шли на бар, и о боги ! Нас взял какой-то официант...
Ресторан, наверно, хороший... Но у меня осталось впечатление, что я должна бегать в БАР! И просить меня обслужить, просить меню...
Да, я была поздно аж до 23 часов в воскресенье, но заявлено что они работаю то ли до 24, то ли до 00... Но по факту нет.
Прекрасная кухня и вежливый персонал. Хинкали сочные, а намазки с тандырным хлебом просто райские!
Цены на напитки каплю завышены, но на фоне восхитительных блюд за справедливые деньги это совершенно неважно.
Крайне рекомендую посещать как можно чаще ))
Всегда восторг от безупречной кухни! Ненавящевый сервис, изумительный интерье р! Без пафоса. Администраторы с радостью готовы предложить лучший столик!
Всегда благодарны за душевный приём
Дорого, говорю сразу! Но очень крутое место. Несколько залов, можно, есть на веранде, где зоны меж ду столиками разделены живыми цветами. Вкусно! Подача блюд на высоте. В красивой посуде, для меня это важно. Официанты очень приятны в общении, могут порекомендовать блюда. И даже в ванной комнате вместо салфеток индивидуальные полотенца, стоят аромалампа, полуприглушенное освещение. Мы ходите семьёй, 3 поколения, понравилось всем.
Все хорошо и все вкусно, регулярно заезжаем поесть шашлык, справляли др. Сделали все на 95%, если хотите идеально надо тыкать пальцем в недочеты, мы промолчали. В остальном все супер , придраться можно ко всему.
Хорошее заведение, еда вкусная, подача хорошая, официант прекрасно всё сервировал и советовал.
Хинкали с сыром не понравились, много соли, тяжесть в животе после посещения, немного покрутило живот. Точно после этого заведения, так как давно не было такого и больше ничего не ел до, кроме кофе.
Пять звезд. Два минуса за администраторшу, которая выполняет функцию "ни живая - ни мёртвая", плюс официанту, минус * за тяжесть после, итого 3*.
Долго думал .. Поставить 3+ или 4 -.. Все же 3+
Начнем с обслуживания.. Один большой жирный минус... Официант просто не следит за столом, а другие не подойдут и не примут ваши пожелания.. Вся работа официанта заканчивается на приносе заказанных блюд.. Хинкали которые должны быть одной из визитных карточек данного ресторана достаточно посредственные.. И в плане теста , бульона, хотя он не во всех.. Тесто явно не "домашнего приготовления"
Порадовали солянка и харчо ! А также хачапури.. Но минусы выше затмили уже все..
Праздновали здесь день рождения свекрови. Очень уютно, красиво, вкусноооо! Все, что ни заказывали - все просто на высшем уровне. Порции огромные, сытные))) съели бы ещё, да места не хватило) Официант Светлана (хотя сложно назвать официантом, скорее это радушная и гостеприимная хозяйка) была очень вежлива и приятна в общении. Видно, что человек все делает с любовью. Огромная благодарность всем сотрудникам ресторана за такую приятную атмосферу, тёплый и вкусный приём! Обязательно вернёмся ❤️
Добрый вечер. Очень, люблю Ваши оба ресторана. Хожу к, Вам еще со времен, когда был японский ресторан Такэ. Но такого хамского отношения от официанта по имени Эльдар, я в шоке. Уже не в первые он обслуживает наш стол, и каждый раз он ведет себя с высокомерием. Не здравствуйте, не приятного Вам аппетита, на слова благодарности, он не реагирует вообще. Заказ принимает со слов, а когда приносит не то, то говорит, я не слышал. Просили соус, он нам принёс, но ложка к нему где-то затерялась, пришлось воспользоваться столовой. Салфетки, тарелки за нами убирал совершенно другой официант. Попросили запаковать блюдо с собой, кивнул и опять ушел закатив глаза. Паковать в итоге пришел молодой человек, который как раз убирал с нашего стола. Когда он проходил мимо, попросили счет, но он даже не на миг не задержался и просто пошел дальше. Принёс терминал и протянул для оплаты, не поинтересовавшись есть ли у нас ваша карта (а она есть). Хотели оставить чаевые тому молодому человеку, который хоть как-то следил за состоянием нашего стола и паковал еду, но он отказался. Наш официант увидел как мы протягиваем ему деньги и сказал «ему не положено». Если ему не нравится его работа, так зачем он там вообще работает. Он просто своим поведением, отбивает на прочь отдых в Вашем ресторане. Если мы ему были неприятны, то он мог передать нам другому человеку
Ставлю 5 звезд только исходя из того, что за 10 или даже более лет ваши рестораны остаются нашими любимыми и «семейными».
Всё понравилось,очень вкусно,вежливый персонал,уютно,.Однозначно рекомендую!из минусов-был выходной,долго ждали заказ,но это не испортило впечатлений!спасибо!
Добрый вечер.
Ходим с открытия, живем рядом, ресторан любим. НО…)
Совет - проверяйте счет.
Заказали 500 мл определенного виски, сказали, что он закончился. (Суббота 19 вечера и уже закончился)), ну ок.)
Заказали другой. Но в счет включили не только то, что пили/ели, а также то, что типа закончилось и нам не приносили)), а это 9900₽ плюсом. «Ошибаться» надо скромнее))).
Мы случайно заметили ошибку, персонал оформил возврат, пересчитали верно, извинились, угостили десертом, спасибо.
Не всегда изменения по меню, это хорошо. Например, салат оливье с крабом. Многократно его заказывали, всегда было вкусно, порции были большие, красную икру, краб щедро добавляли … раньше. Теперь же, преимущественно морковно-гороховый оливье, икру убрали, краб оставили)), порцию уменьшили. Объективно, невкусно. Цена повысилась, 1300₽. Не советую сейчас его заказывать. Аджапсандали после изменения тоже не очень.
Все остальные блюда были вкусные.
Надеюсь, руководство пересмотрит и вернет полюбившиеся блюда в прежний вид).
Нууууу. Чайник любого чая за 790р- это явный перебор. Да и на блюда цена с перебором высокая, салаты в диапазоне 600-800р., про остальное молчу. По вкусу обычная вкусная еда. Эффекта Вау за такие деньги не случилось. Когда попросили сделать раздельный счёт, нам ответили с укором в голосе, что такого не делают.
В общем заведение имеет место быть, еда вкусная, но есть нюансы)))
Это самый душевный ресторан . Всегда самые вкусные и разнообразные блюда. Прекрасные официанты . Хочется сюда возвращаться и возвращаться . Очень советую 😃
Мне очень понравилось в этом ресторане, вкусная еда, быстрая подача, приветливый персонал. Я при случае обязательно ещё приеду сюда. Я живу не в Москве, в СПБ.
Сегодня посетили Ваш ресторан с семьёй. Приехали специально отведать Щи забытые в печи!!! Это просто космос! Они просто лечебные!!! Выражаю свою признательность всему персоналу кто трудился над созданием этого блюда!
Очень красивая подача !
Отдельное спасибо официанту Татьяне, которая нас обслуживала, учла все наши пожелания!
Красивый интерьер, музыка, все отлично от входа до выхода)!
Процветания вашему коллективу , здоровья! Низкий поклон за Ваш труд!