Здесь делают 3D рентген челюстей. Современное оборудование. Ние очереди, так как приходишь по записи. Грамотные персонал. Чисто, где нужно - стерильно. Результат отправляют на почту и записывают на дис тут же.
Более скотского отношения, чем в этой организации, я ещё не встречала!
При первичной записи, оператор не дала мне допуск на стоянку авто, потому что я оповестила ее, что приеду на КАРШЕРИНГЕ и, от того, не знаю заранее номер и марку автомобиля. Так почему бы сразу, зная что клиент приедет на каршеринге, не сказать, что каршенинг на территорию парковки БЦ не пускают? В следствии этого, я накатала кругленькую сумму, поцеловала шлагбаум и уехала. Потому что сам бизнес центр находится в таком месте, что рядом припарковаться просто нереально, а единственный предложенный вариант охранником оказался: припарковаться под мостом и дойти пешком. ПЕШКОМ, ПО ТЕМНОТЕ, С РЕБЁНКОМ.
Следующее: я в официальном браке. Ребёнок, записанный на процедуру, мне не родной. Это родной ребёнок моего законного мужа
При всем этом нас не готовы были принять на СНИМОК ЗУБНОГО РЯДА! 🤦🏾♀️
С меня потребовали в свободой форме доверенность от супруга и его паспорт (можно даже оригинал). То есть шмапм в моем паспорте, что я являюсь законной супругой отца ребёнка не котируется, а неофициальная доверенность и чужой паспорт с собой я должна взять и это бунт законно, по мнению сотрудников данного заведения
Просто контора какая-то
1
1
Show business's response
Acuson Sky
Level 15 Local Expert
January 27, 2024
Быстро и без очереди. Самый минус, из-за невнимательности девушки, которая руководила процессом, снимок делать пришлось дважды, с первого раза не получилось.
Невозможно , сложно найти офис . Не предупреждают о регистрации ок Навигатор приводит в конец здания . В офисе очень долгое оформление более 20 мин . Нет индивидуального подхода к клиенту . Просьба формальности вызвала недоумение и отказ .
Доктор которая проводила процедуру очень вежлива, обходительна - лучик света в темном царстве ! Вход -нет, ресепшн - нет , процедура и супер доктор - Да!
Прочитал отзывы и решил на метро, по дороге от метро много мест где можно машину оставить. Заявка на пропуск уже была, охранник подсказал где найти офис. Сотрудница крайне вежливая, все объяснила и ответила на все вопросы. При мне провела дезинфекцию. Очереди нет, чётко по времени.
Прос то ужас уехала оттуда в слезах, клиентоориентированность ноль , просто даже минус ноль !!! Ужасно !!!! Никто не сказал что там нет парковки , пропуск не дождаться , и в итоге тебя не принимают ! Ехать туда 2 часа потратив на дорогу , супер просто !пойду в другое место где клиентов ценят и предлагают им альтернативу! Администраторы должны уведомить пациента о адресе парковки и т д ! Сервис ужасный !
Сделали рентген черепа, быстро, все объяснили. Берешь паспорт, на ресепшене дают пропуск, говорят куда идти. Грамотный специалист ответил на все вопросы и был максимально аккуратен
Парковок нет.
Информации про предварительную запись нет.
Это не отдельная клиника, а забегаловка в бизнес-центре.
Надо заказывать пропуск. Поо это тоже ни слова.
Хамоватый охранник.
Клиентоориентированность ноль.
Выбирайте другую клинику.
Персонал ужасный. Позвонила ровно в назначенное время (а я опаздывал на пару минут) сказала, что ждет 30 секунд и больше не принимает. в итоге потратил только время. отвратительное место
Приходила на кт, с первого раза нашла. На ресепшене был оформлен пропуск, ждать долго не потребовалось. Да поднимаясь на лифте немного путаешься,из лифта налево и еще раз налево. И там уже смотришь по номерам кабинетов. Очереди не было, не смотря на то что приехала раньше времени записи.
Вот правильно в одном комментарии написали - клиентоориентированность отвратительная.
Позвонили, записались, сказали иметь с собой "маску, перчатки, направление", про то, что нужны документы на входе ничего не сказали. Парковки нет. Пропуск ждать надо и конечно же нужны документы для входа.
Отвратительная клиентоориентированность! 20 минут ожидание пропуска, 30 минут поиск нужного кабинета. Некомпетентные диспетчеры, не могли связать напрямую с клиникой и дать контакты. В итоге час потраченного времени и безрезультатно. Не хотелось бы связываться больше с этой конторой.