Звонила в Пикассо, в какой именно не знаю, так как звонила через Яндекс , хотя сеть одна, и условия одинаковые, узнавала сколько будет готовиться цефалометрия по снимку КТ, сделанному НЕ у них, раза 2-3, сказали 3 дня и примут в СБ, то есть отсчет 5 дней по сути должен начаться в ПН и подготовить должны 4 числа, примут в итоге приехала , потратила на такси деньги, мне отвечают, что если делала не у них, то 5 дней, так еще и примут не в СБ, а в ПН! То есть готово будет в ПН 7, почему дезинформируют по телефону?! Я специально ехала в Пикассо
Так еще ответа отрицательного , спросила успеют ли до 4 числа сделать, а у меня запись должна была 3 быть, могла перенести на 4, спросила успеют ли до 4 сделать хотя бы,я ждала 40 минут!!!!!40 минут отрицательного ответа
Мне просто пожелали хорошего дня
Знала бы что так будет , такое наплевательское отношение , сразу где делала понесла бы
Изменил оценку с 1 на 3 звезды за хорошую работу с возражениями клиентов. Позвонили, извинились, подарили любое исследование на выбор, когда понадобится. В России большая редкость - качественная работа с недовольными клиентами. Выше оценку не поставлю, неудобства были приченены, время и деньги потеряны, но спасибо за звонок.
Делал 3d снимок обеих челюстей 7 октября. Хотел со снимком сразу ездить к стоматологам на консультации, чтобы время не тратить. В этот же день у меня было назначено 3 консультации. В итоге диск со снимками мне запороли, не у кого в клиниках они не открылись. В итоге потеряно пол дня, деньги на каршеринг, чтобы доехать на все консультации и деньги за 2 платные консультации. Снимки отправленные на электронку не скачиваются. Тех поддержка сказала, что можно приехать снова и мне перезапишут диск Бесплатно, ой спасибо за вашу щедрость, а деньги потерянные по вашей вине и время кто вернёт? Короче ужасный сервис, не советую обращаться, лучше найдите другой. В итоге пришлось приехать перезаписать диск и ехать на повторные консультации. Даже с рабочим диском он практически нигде не читается, врачи бегали по кабинетам искали где он запустится)
Сделала панорамный снимок зубов. Понравилось профессиональное и внимательное отношение сотрудника. Снимок выдали сразу же. И оцень понравилась цена! Мои пожелания: охрана на 1-ом этаже не знает где находится этот диагностический центр. Пришлось мне приложить усилия, чтобы найти центр на 6 этаже (в направлении же написано 1 этаж, офис 123, что НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности). Прошу правильно ориенировать пациентов!