Picasso
Address
Moscow, Krutitsky Val Street, 14офис 108, этаж 1
Business hours
Open until 20:00
Directions
Proletarskaya
229 m
Proletarskaya Metro Station
247 m
Information verified by owner
Similar places nearby
54 reviews
June 2
Ужасный центр сети, пришлось провести 40 минут вместо 15. С раннего утра в будни по записи в пустом и тесном предбаннике грубостью и непрофессионализмом с порога встречает администратор-кассир.
Грубит и огрызается, не поднимая глаз, на все уточняющие вопросы, которые в других центрах той же сети задавать не нужно — сотрудники все эти элементарные вещи рассказывают и делают сами.
Данной сотруднице вопросы нужно было задавать по 2-3 раза, чтобы получить элементарный односложный ответ. Сначала она не слушала, перебивала и говорила "нет", а со второго-третьего раза выяснялось, что "да" (высылают исследование на почту, только в течение 30-40 минут после!)
У администратора такой подход к работе, что в тесном предбаннике накопилось сразу 3 пациента по записи с разницей в 15 минут, которые молча сидели и ждали результаты уже сделанных (второй сотрудницей) исследований. Вместо заявленных 15 минут я провела там в рабочий день около 40.
После продолжительного молчаливого ожидания тремя пациентами я задала вопрос, через сколько исследование будет ею выдано, на что администратор только огрызнулась — "делается".
Сотрудница огрызалась и на вопрос о названии аппарата, буркнув производителя. Какой именно был аппарат, она, как оказалось, не знала, и только после третьего повторения вопроса недовольно встала и пошла к аппарату узнать.
Само исследование проводила не она, а другая сотрудница, у которой обычный панорамный снимок не получился с первого раза (все предварительные манипуляции делала она сама, но очень неумело и криво), поэтому она переделывала.
Удивительно, что здесь две сотрудницы делают дольше и хуже то же самое (и даже меньше), с чем прекрасно справляется один сотрудник в другом центре сети (Арбат).
Не рекомендую.
January 30
Покупала услугу «ортоскан» за 9000 рублей.
1. Отвратительное качество кт-снимка. Врачи забраковали снимок и расчеты, которые по некачественному снимку с трудом могут быть достоверными. Полностью солидарна с похожими отзывами, оставленным до меня ранее. Облучали 2 раза.
Врач звонила сама, чтобы объяснить, что исследование произведено неудовлетворительно. Рассмотреть каналы в целом невозможно. Общалась и я лично. Служба качества продолжает утверждать, что качество отличное.
2. Интраоральное сканирование и фотопротокол переделывали, как и снимок, несколько раз (только не 2, а гораздо больше, так как с первого раза, к сожалению, у девушки не получалось сделать некоторые фотографии и сканы) - делала стажер (или просто малоопытная сотрудница) под присмотром старшей сотрудницы. Страшно доверять результатам с учетом кол-ва переделок и качества других исследований.
3. В согласии почему-то нужно подписывать согласие на использование своих фотографий в.. рекламе
1
April 6
Лечащий врач направила на контрольное КТ пазух носа после лечения именно в это учреждения, сделав акцент, что доверяет "ТОЛЬКО ИМ" в плане информативности(читая отзывы -сомневаюсь),выписала направление и сказала, что без него меня не примут,странно,конечно, но ладно.
Пришли с ребёнком делать КТ
1.Во-первых,стоимость услуги выше в два раза,чем средняя по рынку (ну ладно, подумала я,может, действительно, берут качеством или сервисом)
2.Ха,не туточки-то было, на ресепшен не самый доброжелательный администратор.
3.По итогу 6 дней (хотя озвучивали 3)я так и не получила заключение на почту,из-за этого пришлось дважды переносить визит к врачу.
Как итог:За такие цены на услуги могли бы позаботиться о сервисе и качестве, и уж точно об увеличение штата врачей рентгенологов, описывающих снимки!
Нигде таких сроков нет,безобразие