В офис по адресу Ленинградский проспект, 37, к. 3 записался на 17.30. Приехал за 15 минут до назначенного времени , оформил бумаги и ... час сидел ждал приёма. У лобаранта была клиентка. Через час он попросил подождать ещё 15 минут!!! На что я встал и ушёл. Итог: кт зубов не сделана и не отправлена врачу, планы на вечер сорваны. Следующий день посвящён поиску другого офиса. "СПАСИБО ОГРОМНОЕ". Для чего запись- непонятно. На информационных табло крупно написано: "обследование длится 30 секунд". ))))!!!!!!
Филиал по адресу: Измайловский бул.,43.Лаборант Вера делает свою работу профессионально, отношение к посетителям вежливое и человечное, несмотря на высокую нагрузку и напряжённый график работы. Спасибо. Здоровья Вашему коллективу и достойной оплаты сотрудникам. С уважением, Людмила Александровна К.
Посетила отделение на Рублевское шоссе 48/1. Ни малейших намеков на указатель о местонахождении организации.. ощущение что ищешь подпольную лабораторию.. Как то все нецивилизованно выглядит..без уважения к посетителям... вроде в 21 веке в Москве, а ощущение что в глухой деревне....соответственно доверие и мнение о самой компании Складывается невысокое
Записалась по телефону на пятницу 26.11 на ул.Руставели. Пришла ко времени, забыла паспорт, спрашиваю подойдёт фото паспорта или есть права с собой. Сотрудник Скороходова отвечает «предъявите документ удостоверяющий личность» я ещё раз спрашиваю права не подойдут? Она мне опять тоже самое, на что я говорю, хорошо, просто скажите что права не являются документом удостоверяющим личность и нет проблем. Девушка общалась крайне странно, было ощущение что что-то употребляет. Сказала что я к ней не записана, попросила показать сообщение с подтверждением записи. Я сказала что у меня такого нет, не присылали. Но показала звонок в колл центр. На что она мне сказала что мне лучше записаться в другой центр. Окей. Я ушла. Может не проснулась она или настроения нет. Записываюсь заново на сегодня 2.11 в 16:00 по телефону оператора прошу прислать мне детали записи, на что мне сказали что такой функции нет. Я удивилась. Прихожу в день записи за 10 мин. там эта же девушка. Жду минут 10-15 она выходит, ехидно улыбается и говорит «были уже, опять пришли» выносит документы я заполняю за 3минуты, заношу ей в кабинет, спрашиваю мне вставать к аппарату, ответ девушки «как хотите» я говорю что значит как хотите, вы принять меня готовы или подождать? Она говорит ждите. Потом выходит через 10мин и говорит что мне нужно записаться в другой центр, сейчас она занята другим пациентом. Каким??? Я там одна была!!!Это как??? Кто взял ее на работу? Я записалась не в какую-то там контору непонятную вроде, серьёзная организация, направил доктор. В клинике ведётся запись, камеры кто-то смотрит? Я за две попытки потратила по часу в пустую и осталась без снимка из-за того что неадекватный сотрудник просто не захотел меня принимать!
Хорошо и быстро сделали снимок на новейшем оборудовании , записывался на КТ. Персонал добрый и вежливый ,во время процедуры все объяснили и показали как правильно встать. Остался очень доволен центром и обслуживанием.
Отвратительная организация.
1) дозвониться Никогда не возможно!
2) на ул. адмирала Руднева Кабинет находится просто жутко не удобно, чтобы их найти нужно целый квест пройти. Очень сложно найти. По фото представленным на сайте не найдёте.
3) записи ставят впритык каждые 15 минут. Без запаса. Это с тем, что их очень сложно найти и на телефон не дозвонишься уточнить. Рядом не проедешь сплошная пробка рядом с их зданием на узкой уличке.
Второй раз и последний делаю в этой организации.
Приехала в пикассо на Анохина , а выехать не смогла. Звоню в звонок на воротах, а отмороженные охранники кричат, что они не обслуживают пикассо и не выпустят, ждите пока кто ниб из жильцов приедет. Зима холод. Час прождала пока машина не въехала. Неужели сложно заплатить 3 копейки охране, чтобы у людей не было проблем. Когда взъезжала ворота были открыты, а выехать хрен. Полнейшая не клиентоориентированность. Бог знает на чем ещё экономят.
Была в этом центре, делала снимок Ортодонт 3.
Хочу выразить благодарность рентген-лаборанту Софье. Была очень вежлива, быстро выполнила работу и даже сразу выдала все справки для налогового вычета. Приятно когда люди живут в согласии с такими словами « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.»
Делала снимки 13.02.22, а 19.02.22 приехав к доктору на лечение выяснилось что диск со снимками на другого пациента… письмо с просьбой доставить верный диск в кратчайшие сроки для продолжения лечения видимо даже не читалось … звонка от виновников тоже не дождалась пока … Вот такое отношение к пациентам которые приносят им деньги !
Обманывают, не три дня на анализ ТРГ, а все 5 дней! Не учитываются день сдачи, выходные. В понедельник делаете, только в пятницу готовят. Да и цены высокие, не даром так разрослись по Москве, странно, что нет конкурентов, пришлось бы сбить цену. Первый раз ждали долго просто снимок, в этот раз придется 5 дней ждать анализ, который делает программа! Идем, тк не нашла других вариантов.
Сотрудник работающий возле м. Пролежаевская не смог представиться или не хотел. Вёл себя по хамски, грубил. Во время проведённое там ещё девушка осталась недовольный приёмом медбрата . Может мужчина в халате весь в тату не на своём месте.
Сделали панорамный снимок быстро и качественно, вся процедура от и до (с заполнением бумаг) заняла не больше часа. По предварительной записи, никаких очередей.
Бардак и хамство. Сначала записали не на тот день, пришлось всё утро вызванивать, чтобы перенесли на время, о котором я изначально просила. Когда приехала, сначала охранник на входе заявил, что должна во всеуслышание диктовать свои паспортные данные, чтобы было кому уголовную ответственность повесить, если я его заражу. А потом медперсонал в центре сначала нахамил, а потом заявил, что моё исследование невозможно, так как якобы нет света на этаже. Хотя я за 40 мин до этого звонила и подтверждала запись. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
1
Анастасия Т
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Делала снимок в Люберцах, все отлично, единственное затруднение- найти офис в лабиринте из зданий на этой территории, но если заранее маршрут проработать, а не набегу, то все ок!
Быстрое и качественное обслуживание за приемлемые цены 👍
Silfida
Level 16 Local Expert
January 24, 2021
Просто колхоз! Медленно! Обманывают!!!
Готовьтесь просидеть минут 40-50, чтобы забрать свои результаты. Принтер печатает очень медленно, заранее результаты не готовят почему-то. Только по факту вашего присутствия. И об этом заранее никто не предупреждает.
Знала бы заранее, не обратилась бы никогда в эту контору. Деньги берут, а качество ноль,
Я снимаю офис в соседнем кабинете, сегодня 28 мая 2020г. примерно в 16.30 я услышала как две девушки из этого 302 кабинета что-то яро обсуждали и одна произнесла фразу: "ну вот я сейчас на 10 тысяч обманула, а три себе". Так что думайте товарищи, куда идете. Респект Пикассо, карма неминуема.
Всё хорошо. Можно и картой оплатить и налом. Осень приветливый охранник и медицинский персонал. Но невозможно найти вход. Пришлось спрашивать прохожих.
Нет оплаты картой, свой снимок так и не удалось посмотреть, так как выдают диск (дисками не пользуюсь уже лет 6, нет возможности его просмотреть), а на почту прислали битую ссылку.
1
1
A
Anonymous review
May 25, 2017
Благодарю сотрудников центра Пикассо на Новослободской Объедалову Анастасию и Феретти Надежду за высокий профессионализм и за доброжелательность .
Спасибо.
Васильева Ольга