Хочу выразить бл агодарность специалисту Азалии (Пикассо на проспекте Вернадского) за очень комфортный приём, оперативную работу, внимательность и чуткость при проведении достаточно неприятной процедуры сканирования.
Отличный профессионал, практически ничего не нужно было переснимать, все удалось с первого раза и я совершенно не устала)
Приятный персонал. У врача, который направлял на диагностику, нареканий нет. Все снимки информативны. Единственный минус - отсутствие табличек, указателей или других навигационных систем для поиска диагностического центра.
Не первый раз делаю снимки именно в этом центре,все быстро,всегда все получается с первого раза,отличное качество
Девушки на ресепшен всегда очень вежливы
Отдельное внимание хочу уделить девушке которая делает снимки,очень приятная внешне,общительная,доброжелательная,вежливая,приятно было делать снимки.
19 февраля 2024 года была записана с ребенком на снимок , за день в колл центре мне объяснили , что они находятся в принц Плазе на 4 этаже ( думаю записи разговоров , сохранены) утром выезжаю звоню снова уточнить информация также прошу сдвинуть на 15 минут спрашиваю еще раз куда идти и какие ориентиры ! В итоге звонила 3 раза - 40 минут бегала то принц плазе то по улице , искали переход в итоге опоздали 13 минут ! И самое главное это администратор Маргарита ( при просьба сказать фамилию отказалась )надменный с невероятным голосом и взглядом власти над всеми , которая проявляет не заботу и сервис и помощь , а транслирует «Мне все равно», вердикт ожидайте 2 часа или завтра , больше ни чем помочь - ощущение фундаментального безразличия! Савихина Валентина . Обращалась ни раз в Вашу организацию и это оставило потрясающий осадок , буду звонить врачу и менять направление , принципиально не буду больше делать снимки у Вас !!!
Близко к метро (удобно), быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, чистое помещение.
С записью тоже повезло - были свободные окошки день в день.
Приняли вовремя, сделали быстро. У меня не было с собой налички и карты. Попросила администратора оп латить куар кодом, переводом на карту, ничего этого у них нет. По сути мне не предоставили никаких вариантов оплаты в наше то время в таком сетевом месте! Сидела и ждала думала администратор как то решит ситуацию, нет, она тоже ждала меня. Очень странное отношение. В итоге меня спас следующий пациент, девушка согласилась оплатить мои услуги со своей карты. Рекомендовать не буду это место. Не зря рейтинги плохие. Полностью согласна. Но меня направил врач туда
Плюсы - около метро, легко найти,
Все остальное минусы - абсолютно не компетентентная девушка, делающая КТ. Два раза у нее не получилось, но виновата с ее слов конечно же я. Сказала, давайте в третий раз - в два предыдущих у нее не получилось. На вопрос не вредно ли это , она ответила , что это нужно мне, а ее это не касается. Не рекомендую обращаться в этот центр
Во первых, удобное расположение! прям из метро выходишь, пару мин и ты на месте!
Во вторых, отношение к пациентам очень хорошее! Девушка лаборант объясняет все четко и понятно. Я довольна 🤍
Как уже написали, абсолютно некомпетентная девушка, делающая КТ. Зря пришлось два раза делать, а дальше, как не получилось предлагали третий раз. Как будто это можно вечно делать! Не советую вообще. Бегите себя! Лишних радиаций никому не нужны. Ужас просто.
Аппараты все новые, персонал вежливый, высококвалифицированный. Иногда бывают очень хорошие акции, что исследование обходится в полцены. Результаты приходят даже раньше заявленного срока на эл.почту.
Очень удобное расположениее. У компании несколько отделений. Всё чётко, по времени. Качество хорошее, иначе б доктора их не советовали, полагаю. Запись по телефону.
Табличку с названием найти невозможно на входе в здание у метро «проспект Вернадского». На втором этаже табличка есть на двери, но об этом уже рассказал охранник на первом этаже. А по делу - все быстро и надеюсь качественно.
Отказали в услуге. Ждала их дополнительно 10 минут с «технического перерыв а», 19.08 на ресепшен сидит недовольная, хамка девушка, отказала в выполнении кт, я пришла с мамой в итоге зря пришли. Ужасный сервис. Примите меры
Плюсы:
В клинике чисто, персонал вежливый.
Минусы:
У этого заведения явно проблемы с сервисом.
Сотрудник на ресепшене сказал, что все исследования мне вышлют на почту 02.03. В клинике я была 26.02. Услуга под ключ и не дешевая, 13500.
В итоге, 2.03 никто ничего сам не скинул. Пришлось звонить и просить направить мои исследования. И еще я узнаю, что часть исследований будет готова только 5 марта. Почему сотрудник изначально это не сказал? Зачем врать про дедлайн 2.03?
И вот настало 7.03 исследований до сих пор нет. Пишу опять туда и получаю ответ, что сотрудники все доделают вечером и вот утром 8.03 вышлют на почту. И что вы думаете?опять никто ничего не прислал.
Опять пишу сотруднику. Ну что такое-то?почему все из под палки за немаленькие деньги?почему такой ужасный сервис то?
Если надо сделать исследования, в следующий раз буду выбирать другую компанию.
Хорошая сеть диагностических центров. Не специалист, но, на вид, все оборудование новое. Очень вежливые специалисты. Долго ждать очереди не приходится.
Вежливый приятный персонал, помещение чистое, процедура сканирования проходит быстро, через час прислали результаты лечащему врачу. Небольшой минус - офис расположен в здании, где очень много сторонних организаций, если неточно посмотреть вход, то можно потерять время на его поиск
Show business's response
Сергей Краснов
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
В назначенное время приняли, оперативно сделали КТ челюсти. Персонал, несмотря на вторую половину дня вежлив, пунктуален, хорошая спокойная атмосфера- даже необычно в наше время поспешной нервозности. Спасибо. Рекомендую
Узнала про это место с телеграмм канала сделка.топ
Хорошая клиника, врачи профессионалы, сделала необходимые процедуры, прошла консультацию у врача. Всё ок
По направлению от стоматолога ходила сделать КТ зуба - процедура выполнена качественно и оперативно, снимок выдали на диске и отправили по почте.
Единственное, найти было не очень просто - надо бы опознавательный стенд где-то перед зданием поставить:)