Было большое количество неприятных ситуаций с ПИК комфорт, от включения в счёт по оплате ЖКХ, услуг которые по факту не оказывались, до абсурдных, связанных с несостоятельностью управляющего. Пример: я приобрёл 2 машиноместа в собственность, в многоуровневом паркинге, и не мог воспользоваться одним из них, в течение 2 месяцев, т.к. оно было занято чужим транспортным средством, плату за обслуживание содрали в штатном режиме. Очень плохая работа УК, никому не советую с ними связываться.
Дважды сегодня звонила, нет горячей воды, якобы заявку оставили ждите приедут проверят. Звоню 3 раз, издеваются теперь ждите приедут только в понедельник. Не понятно как они работают, что никогда не возможно нормально обслужить и решить проблему. Данная ситуация уже повторяется и что делать, теперь ждать до понедельника? Зачем эти компании, только непонятные счета выставлять что ли????
По отзывам оценка низкая. В доме радужная 17 проходит компания по выбору УК. Один из претендентов пик комфорт. Теперь в сомнениях... За предыдущие месяцы заходил несколько раз. Обстановка рабочая. Предложили контакт по email для передачи показаний т.к. союз московский приказал жить долго... На сегодня много вопросов...
Не знаю, куда написать уже! Дома нет 2 день горячей воды, и это НЕ плановое отключение. В ответ - «заявку оставили, ждите, мастер придёт». Ни сроков, ни времени назвать не могут. Один из сотрудник хамил по телефону, когда пыталась выяснить, а потом вообще трубку бросил
Работают отвратительно!!! Боятся конкуренции, как огня! Насквозь прогнившая организация! Не платят вовремя зарплату рабочему персоналу, отмывают эти деньги месяцами в своих банках. Поливают грязью другие организации, заказывают желтые газетенки в ООО "Все о ЖКХ" печатается в ОАО "ПФОП" "Волоколамская типография". Борятся за дома всеми правдами и неправдами, издеваются над собственниками, которые решили уйти в доругие УК- полностью игнорируют поданные заявки в диспетчерские, избегают встреч, выключают лифты и т.п.
Бегите от них!!!
Отвратительная компания. Перерасчет нужно требовать 2-3 месяца. Обслуживание жильцов и подьездов ужастное! Отказались от их услуг, так они через 3 месяца нашли какой то долг. Причем документы не высылают, только звонят, как коллекторы и пытаются выбить денги требованиями и неадекватными беседами сотрудниц. Не советую с ними работать. Бардак!!!
6
1
Лариса Чикунова
Level 12 Local Expert
September 19, 2019
Оплатили платеж в марте и апреле. Все в норме. Вдруг в мае, в личном кабинете видим, что платежки за эти месяцы испарились самым волшебным образом и за нами, соответственно, долг. Каждую неделю ходили в горе-компанию с обращением найти платежи. Писали многократно заявления, в ответ тишина. И только после жалобы в конце июля в головной офис, "доблестные" менеджеры решили поработать. После жалобы, на следующий день, сразу нашлись оплаченные суммы. Забыла упомянуть, что как только пропала оплаченная нами сумма, раз в неделю раздавались звонки на телефон из компании с угрозами, если не оплатим образовавшуюся "задолжность", дело передадут приставам