Обратился в компанию ПИК- Комфорт с целью замены одной одинарной розетки (без штрабления, подрозетник уже установлен при чистовом ремонте на уровне 30 см от пола ) в комнате.
Менеджер по телефону стоимость замены не озвучил, заявив что стоимость работ и материалов сообщит при осмотре монтажник.
Через два дня приехал монтажник, заменил розетку на новую, без предварительного согласования стоимости работ и материалов. Далее зачем- то полез в щиток якобы с целью "протяжки контактов", воспользовавшись моей стремянкой, в дальнейшем за это было выставлено "Работа на высоте" где стоимость составила - 1 750 р.
А теперь внимание, итоговая стоимость замены одной розетки мне обошлась со "СКИДКОЙ" в сумму - 8 400р, без "СКИДКИ" эта сумма составила 11 125р!!!!!
Что вошло в стоимость прошу смотреть фото.
Категорически не советую обращаться в данную фирму, из за необоснованно завышенных цен. Обратился в данную компанию с целью пояснения стоимости выполненных работ, менеджер трубку не взял и не перезвонил.
Клиентоориентированность у этой компании на нуле !
Ужасная управляющая компания. Дом поддерживает в ужасном состоянии, закрывает заявки с отписками, по факту не устранив проблему. Работать откровенно не хотят.
Оставлял заявку в приложении ук, потому на стене в приквартирном холле появились разводы. Проблему по моей заявке нашли, устранили, теперь должны привести в порядок стену.
Отвратительная управляшка!!! Уклоняется от устранения скрытых дефектов. Игнорирует заявки, закрывает без выполнения!!! Вторую неделю не могу добиться копии проектной документации, чтобы сделать экспертизу качества выполнения работ и обратиться с суд!!! Иначе на них никак невозможно воздействовать.
Подавала заявку на то что треснуло стекло ещё в 12 декабря, пришла коммисия смотреть сказали что это брак стекла, назначили на февраль, в итоге уже июнь и не кто так и не пришёл менять стекло. Звонили, просили но бестолку. Зато на сайте пик где заявки написано что вопрос решен все сделано.
3
Софья С.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Добрый день!
Вопрос по перерасчету длится уже более 6 мес!
В декабре зафиксирован скачек по счетчикам горячей и холодной воды на 300 кб.м., главный инженер застройщика и УК данный факт неисправности зафиксировали 2 актами, и была замена-направляла в заявках 10500 раз.
На прошлой неделе рук-ль отдела по задолженности подтвердила, что видит перерасчет и со слов на 1 июля информация обновится.
Сегодня в приложении информация НЕ ОБНОВЛЕНА! Более того, сотрудники не видят перерасчет, только долг.
Прошу ответным письмом подтвердить факт перерасчета и направить 0 квитанцию.
Если по неполным причинам Вы отказываете в перерасчете, прошу направить официальный отказ на бланке для обращения в Жилинспекцию, Прокуратуру и суд.
Оплата несуществующих/накрученных показаний считаю фактом мошенничества по отношению к собственнику-пенсионеру.
2
Тимофей Варакута
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
В управляющей компании оставляли заявку на установку дополнительных столбиков-ограничителей на тротуаре. Установили в течении пары недель, спасибо.
Елена Савельева
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Приходила в офис управляющей компании за выпиской по лицевому счету, мне распечатали ее за 15 минут, все просто и быстро.
Olga
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
На заявки одни отписки, по какому вопросу не обратись. Нужно по полдня вызванивать, что бы хоть какого нибудь ответа добиться. Сотрудники абсолютно некомпетентные и не заинтересованные помочь. Зато с радостью отправят вас в коммерческий отдел, тк за все что можно брать доплату -берут
Там сидят какие то люди, которые, почему-то, думают, что они там работают. По факту не на один вопрос не могут ответить, ничего не могут сделать. Просто какие-то люди...
Не поддерживает ремонт в ЖК Михайловский парк, обманывает в расчете квитанции не учитывает льготы, также не обрабатывает заявки по протечки труб в подземном паркинге.