Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking, hydrogen cleaning of the engine, repair of the catalyst, groove of the brake discs, repair of power steering
Brand:BMW, MINI
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Отличный автосервис! Проблему с машиной нашли быстро, предложили несколько вариантов решения. Ремонт сделали качественно и в срок. Вежливый и профессиональный персонал, адекватные цены. Очень доволен сервисом, р екомендую всем!
Опыт взаимодействия с этим сервисом у меня сложился далеко не самый позитивный. В первый раз осенью 2023 года менял моторное масло и фильтры, всё было чётко. Второй визит состоялся в феврале 2024, необходимо было снова сменить масло, а также свечи зажигания, и вот тут начались сюрпризы. Менее чем за полгода цена на замену масла выросла в 3 раза, с 1500 до 4500 руб. За замену 4 свечей с меня запросили 12000 руб! На моё замечание "а что случилось с ценами, почему так дорого?" мастер ответил, что перезвонит мне. И действительно перезвонил, сказал что ко мне не была применена некая скидка постоянного клиента (что?), он посоветовался с управляющим и решено было назначить мне новые цены, с учётом этой самой "скидки". Масло 2500, свечи 8000. Стоимость замены свечей была аргументирована необходимостью снятия жабо для доступа к 4 цилиндру. Но всё-равно, на мой взгляд даже 8000 - сильно завышенная цена за эту процедуру. Да и где такое ещё можно встретить, чтобы при замене масла стоимость замены фильтра просчитывалась как отдельное действие за дополнительную плату? Ну допустим. Прошёл почти год, и внезапно за городом затроил двигатель, пошли сильные пропуски зажигания. Пробег после замены свечей к этому времени составил около 20000 км. Самостоятельная диагностика показала, что у свечи второго цилиндра откололся керамический изолятор по центру. Повезло, что его обломками не задрало цилиндр, отметины остались лишь на поверхности камеры сгорания и поршня, обломки перемололо в пыль и высосало в выпуск. Сами свечи также не выглядели на 20000 - обильный нагар, коронарные пятна. Всегда заправляюсь только 100 бензином на фирменных АЗС. А самая изюминка в том, что никакое жабо для снятия 4 свечи снимать оказалось не нужно как фактически, так и исходя из официального мануала, в который решил тоже заглянуть. Но и это ещё не всё - позвонил им с другого номера, представился новым клиентом, поинтересовался насчёт стоимости замены свечей на такой автомобиль. И мне назвали уже 4000 руб! И это спустя примерно 10 месяцев, в декабре 2024.
Дополнение. После публикации отзыва со мной связался управляющий сервиса. Сообщил, что с тех пор весь состав мастеров и механиков поменялся, как и он сам работает в этой должности не очень давно. Пригласил приехать, разобраться в причинах поломки, предложил бесплатное ТО или ещё какую-нибудь услугу в качество извинения за ту ситуацию. Это говорит о том, что нынешнему руководству не всё-равно до клиентов и деятельности учреждения, оно заботится о репутации, готово решать проблемные ситуации даже за старых сотрудников. За это можно и поднять оценку.
Рекомендую автосервис пик на Боровой!!! Я владелец бмв х1 и до обращения к ним съездил не к одному электрику и диагностику, чтобы устранить проблему эбу. обещания, финансовые затраты и как результаты через 1-2 недели тоже самое. В ПИК ребята не только устранили проблемы, но и объяснили что неисправно, почему неисправно и что можно сделать! Уже второй месяц езжу без каких либо проблем! Ребятам огромное спасибо!