честно, даже бы одной звезды и не поставила.
вызывала такси, сказали сумму 230 рублей +ещё ждала минут 20-25.такси приехало,отвезли на нужный мне адрес и потребовали 450 рублей.в общем что могу сказать,такси отстой,никому не советую.
Поначалу были новые свои машины, было нормальное такси, сейчас набрали так же как и конкурентов своих кого попало на собственных авто. 4 км проехать на деу ланосе 180 рублей я просто обалдел с такой цены, ладно бы за 180 приехал комфорт но нет же, приехал самый низший класс "стандарт", лучше уж на таком же "не комфортном авто" проехал у конкурентов рублей за 70. Ещё и цвет назвали один что подъехал, а по факту был абсолютно другой, даже не похожий. За такие цены такой комфорт отталкивает в будущем пользоваться этим такси, хотя поначалу как только появились очень нравилось, даже всем рекомендовал, но сейчас разочаровало.
Ещё огромный минус, по приложению видно стоит куча машин в центре да и вокруг, через приложение делаешь заказ его ни кто не берет, звонишь им на номер тоже говорят через 10 минут что нет свободных машин, как это нет если видно по приложению что их куча стоит отдыхает, просто не хотят брать заказы по городу... Зачем нужно такое такси где ещё перебирают заказами, вы или работайте со всеми заказами или не работайте вообще. Вообще зажрались
Вызвала такси на Ленина 31 в Саки. Позвонил водитель и сказал,что не знает как проехать, ему объяснили. Когда я вышла - такси так и не было. Позвонила водителю и он грубо сказал,что он ко мне не поедет и передал заказ. После я позвонила в саму службу такси и мне сказали,что через 2 мин подъедет другая машина. Я ждала. Под дождём. 5 минут. Машины нет. Звоню снова в такси, связываюсь с водителем и спрашиваю где он. Ответ,цитата: "У Вас плохие дороги. Как приеду - позвоню". Я выждала ещё 3 минуты,вся промокла и решила пойти пешком. Позвонила в такси и отменила заказ. Вот такое отношение к клиентам.
Такой ужасный « сервис» встречаю впервые: из четырёх, сделанных мною заказов, только один обслужили нормально. В трёх случаях подвели, хотя заказ делала заранее. Хотите сохранить нервы и время - не связывайтесь с этой фирмой
За час позвонили, заказали такси, потом звонили уточнить, работал автомат, потом с другого номера дозвонились оператору что бы не опаздывали. Дозвонился, оператор, через пять минут, вам наберет таксист, через десять минут позвонил робот такси нет. Отвратительно
5
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2021
Такси непредсказуемое по цене. Диспетчер озвучила сумму из Саки до Евпатории 630 руб., а Водитель взял 1565 руб., и это за 24 км. пути. Если бы знал, не заказывал бы это такси изначально. Обман полнейший...
Диспетчер должен иметь приятный голос и уметь разговаривать с клиентом. Разговор был коротким и хамоватым. Ощущение не приятное.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 2, 2020
Туристы. Здесь первый раз. Решили воспользоваться этой службой и доехать до Сакского озера. Звоню. Называю адрес отправления и место, куда хотим поехать. Мне в ответ: "Назовите точный адрес". Я повторяю название озера, говорю, что турист, точнее не знаю. В итоге меня отправили на сайт, чтоб рассчитать стоимость поездки. Она (оператор) ничего не может.
Отвратительно!
Отвратительное такси. Переносят время приезда, хотя такси заказали за полтора часа, диспетчеры родом из ПТУ - ни на один вопрос не отвечают, машины убитые. Категорически не рекомендую.
Не могу дать ни одной звезды.отвратительное такси,заказала зараннее,но в итоге так никто и не приехал,из-за них чуть не опоздала на поезд.хорошо есть другие такси.
Такси?!!! Только название! Машины убитые. Если вызываешь в дождь, то лучше купить дождевик. В салон течёт вода. Приезжаешь мокрым. Заказ приходится ждать более 30 минут. Вместо 10 минут и постоянно переносится время подачи машины. В общем не такси, а кошмар.
5
Show business's response
VSH
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
На вокзал успела не смотря на пробки.Проблем при заказе не было, вызывала через приложение.
Оплата была картой через приложение, но таксист засомневался в том, что деньги ему придут на карту и взял наличные. Разумеется, сдачи у него не нашлось.
Неприятно, не рекомендую