Moscow, Khabarovskaya Street, 15этаж цокольный
PickPoint
Directions
Schyolkovskaya
2.68 km
Ussuriyskaya Street
73 m
Similar places nearby
29 reviews
September 13, 2020
Плюсы: просто, удобно, легко забрать товар.
Минусы: от заказа к заказу как повезет. Дважды было всё нормально, на третий нашла коса на камень, не доехал курьер до станции. Как итог, единственный плюс, ради которого заказывал доставку через эту контору, которая заключалась во времени доставки (нужно было чем раньше, тем лучше), сошел на нет. Оказывается, товар могут отдать курьеру, он его не доставит, а вечером просто вернет на склад и давай, до завтра (если повезет)!
3
January 22, 2022
Отвратительно стал работать сервис! Хуже ТК я еще не встречала!
30.11.2021 Отправлена посылка из г. Ростов-на-Дону в г. Большой камень (Приморский край) сберЛогистик через компанию ПикПоинт.
Посылка пришла в сотрировочный центр г. Владивосток 14.12.2021 и тут началась сказочная лапша. Обещали доставить 16.12,
потом 18.12
21.12
25.12
28.12
30.12
31.12
10.01
12.01
15.01
25.01
Сейчас нет никакой надежды на доставку, а вообще кажется посылку потеряли. В Колл-центр нельзя дозвониться. На почту через приложение ответов никогда никаких не приходит (в спаме нет ни одного письма от данной фирмы)
Уже доходит до того, что дата доставки не изменилась, даже когда день закончился и я самостоятельно напоминаю тому, кто читает мои письма и не отвечает, что необходимо поставить актуальную дату.
Все сроки сорваны, сберЛогистик тоже отписывается информацией Транспортной компании.
Было страхование груза, но было ли страхование срока - никто не может ответить на данный вопрос!
Вывод: никогда не при каких условиях крайне не советую пользоваться услугами данного перевозчика и услугами сберЛогистик судя по всему тоже!
5
1
August 2, 2022
Пришла забрать свой заказ в терминал Pickpoint, в который почему-то доставлял ОмниСДЕК. На сайте написано, что оплата посылки возможна только онлайн. Оплатила онлайн. В пикпоинт информацию не передали. Позвонила в службу поддержки, там сказали звоните в пикпоинт у нас оплата прошла. Звоню в пикпоинт там меня посылают со словами звоните в сдэк, у нас сведений об оплате товара нет. Звоню опять в сдэк и мне говорят «ждите 24 часа, мы постараемся вам помочь». То есть мне еще 24 часа возле терминала постоять, чтобы забрать свой заказ? В пикпоинте менеджер даже не попыталась как-то решить этот вопрос. Я ничего не знаю, решать не буду.
Зачем принимать посылки другой ТК, если у вас нет никакого взаимодействия по передаче сведений об оплате ?
В итоге 30 минут ожидания возле терминала, потраченные нервы и время
1