Заказывала в данном заведении 2 раза . В первый раз все очень понравилось ,я подумала -наконец-то нашла место где буду часто заказывать,где действительно вкусно .Но второй раз очень подвел ,заказали тот же сет что и в первый раз , открыли его не сразу после доставки,так как укладывала ребенка ,примерно минут через 15 . В тех роллах ,в которых есть в составе авокадо, оно просто черное .Сначала я подумала что возможно так и должно быть ,начала использовать Гугл в поисках картинок ,и поняла точно -что нет ,так не может выглядеть свежее авокадо.Написала в поддержку в приложении (прошло чуть больше часа),до сих пор нет ответа. Решили позвонить , сказали что через пару минут свяжется администратор . Действительно,администратор связалась . Но вместо «простите что так вышло» я услышала только что у них свежее авокадо,фото присылать не нужно ,вы могли его сделать в фоторедакторе , и вообще авокадо имеет свойство темнеть (согласна,но не чернеть пятнами) ,потом продолжили что тем более при термообработке (одни роллы были теплые ,но вторые -холодные). Я предложила прислать видео ,но куда тоже не понятно ,ведь со мной до сих пор никто не связался. Вообщем очень расстроило данное отношение ,при всем этом мне не нужно было от них ничего кроме простого человеческого-извините что так вышло и хотя бы попытки разобраться как так получилось ,ведь остальные роллы были не плохи . Фото все же приложу ,может быть хоть здесь руководство увидит и не будет в дальнейшем использовать продукты сомнительного качества .
Были у вас 25.03.25г. Минус две звезды за персонал который ходит и обслуживает с неживым не мертвым лицом.
Едешь в надежде получить удовольствие от вкусно приготовленной еды-заходишь-встречают совершенно покер фейс-ты им-здравствуйте-, а в ответ ТИШИНА, и думаешь:»фууу, как неприятно здесь находиться. Казалось бы весь персонал молодой, но он уже мертв. Совершенное бескультурие. Единственная девушка сотрудник чуть разбавила эту тяжелую атмосферу когда мы указали на неприятное обслуживание. Чувствуешь себя как будто ты мучаешь сотрудников своим приходом в их кафе😅. Руководство примите к сведению, что после подобного обслуживания остается неприятный осадок, думаю вас это тоже не радует. Улыбаемся и пашем, пашем😅👌. Была бы конкуренция в этой сфере большая, больше бы к вам не пришли. Безвыходная ситуация сложилась😅