Купил автомобиль год назад в фаворит север. Покупкой очень доволен, цена супер. Все нюансы оформления сделки менеджер Екатерина Булдык учла, все возникшие вопросы закрыли очень четко и быстро. Спасибо громадное
Стал свидетелем не приятного разговора двух сотрудниц, из рабочие места в правом углу по диагонали от сотрудников отдела продаж, не стесняясь клиентов, приехавших на то, на чистом матерном языке обсуждали коллег, сотрудники отдела обслуживания не расторопны, не дорожат клиентами от слова вообще, сидят пьют кофе, курят и ждут когда наступит час записи, хотя клиент уже 45 мин как сидит напротив них, такое ощущение что этот бизнес принадлежит им и результат их не волнует вообще, не рекомендую это сто
В Фаворите обслуживаемся уже давно, всегда очень хорошее отношение к клиентам, приветливый и вежливый персонал. Рядом есть кафе, где очень вкусно готовят и где можно провести время ожидания.
Отличный сервис, много крутых машин, есть с пробегом, есть большой выбор новинок. Выгодные условия по кредитованию и выкупу своего авто. Понравился грамотный и компетентный персонал.
Огромный ассортимент, удобно добраться. На территории есть кафе. Внимательный подход со стороны персонала, просторные чистые залы. Обсуждается скидка на приобретение авто.
Самый лучший и гуманный сервис, приятные цены, коллектив огонь, мастера профессионалы своего дела без лишней навязчивости и все по делу, быстро, качественно ,доступно
Сервис Фаврита как всегда на высоте. Оперативная приёмка, качественный ремонт, все необходимое всегда в наличии.
Обслуживаю в сервисе Фаворит Коптево уже третий автомобиль.
Однозначно рекомендую!
Спасибо!
Менял масло по акции "всё за 3900", ранее обслуживался там как корпоративный клиент. Масло поменяли, даже машину помыли, правда заняло это три часа, при нормативе 20 минут +5 минут на мойку (все расходники были готовы на старте). К качеству работы вопросов нет, всё хорошо. Но три часа по записи!!! При этом никаких наплывов клиентов ни было, со мной было два человека, такое ощущение, что просто держали. В общем акция норм, но рекомендую оставлять машину в сервисе и забирать вечером, не терять времени на ожидание. Разница между скидкой и ценой рабочего времени в сервисе в котором всё сделают хорошо за полчаса по полной цене не в пользу фаворита.
Были в фаворит моторс всей семьей, нам посоветовали музей автомобильных историй, детям очень понравилось, а мы в это время посидели в уютном кафе на территории. В общем, время провели отлично и с пользой.
Идеальное качество работы данного автосалона, отличное отношение, все быстро, чётко, оперативно. Отдельная благодарность Мастерову Александру, покупали подержаную киа рио, человек с большой буквы, все по совести, все по чести. Машина идеальная. Все объяснил, показал, рассказал. Забрали машину только через 2 дня из за майских праздников, но человек ждал нас, поставил машину в резерв, потом наша машина стояла пока забирали у них рио, ни разу ни кто нам ни чего не сказал, приехали покупать машину с малышом, он облазил все машины в шоу руме, тоже ни кто даже слова не сказал, ни поругал. Отличное отношение, Александр действительно профессионал своего дела. Как человек очень порядочный, человек слова и дела с большой буквы, очень рекомендую данный автосалон и тем более данного менеджера по продажам.
Покупали в этом салоне свою первую машинку, все очень понравилось, обслуживание, приветливый персонал, компетентные менеджеры, рассказали, показали, провели тест- драйв. Покупкой остались довольны.
На днях с другом купили в Favorit Motors электромобиль Evolute i-joy. Дилер предложил реально хорошую цену, было очень комфортно сотрудничать. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Павлу Сухову. Предоставил хорошую скидку и постарался, чтобы сделка не сорвалась на этапе кредитования. Респект компании за таких сотрудников!
Пока ждали ремонт авто посидели в уютном автосалоне Sollers в приятной обстановке, где было тепло и уютно. Довольны качеством, быстротой обслуживания и профессионализмом мастеров!
Отличный сервис,обслуживание на высшем уровне,персонал вежливый отзывчивы,уезжаешь с отличным настроением и понимаешь что доверил свое авто професионалом.
Пришел забирать новый автомобиль, купленный в лизинг, был заказан антикор, машина во многих местах имеет очаги коррозии, которые даже не попытались покрыть антикором, алюминий весь поменял цвет, бампер передний стоит криво, такое чувство от увиденного что автомобиль с большим пробегом, до оформления договора просил менеджера посмотреть, завести автомобиль, отношение отвратительное
Хороший автосалон! Персонал всегда вежлив и приветлив, обслуживание быстрое и качесвенное! Приятно приезжать, и осозновать когда тебя всегда рады здесь видеть!
Спасибо Павлу Сухову и Евгении за первоклассный сервис! Спокойная, дружелюбная атмосфера, с утра приехал на такси, после обеда вернулся домой на пежо 3008 и пока всем доволен 👍 есть с чем сравнить: поиск авто занял две недели - сначала Рольф со страховками по 300т, потом мэйжор с убитыми тачками, потом авито со смотанными пробегами. Все хорошо, что хорошо кончается!
Спасибо Павлу Сухову за отличный подбор машины. По машине все рассказал, показал. Брала не новую машину, БУ. Рассказал, что можно сделать в машине и что делать не нужно. Предложил другие варианты и нашел идеальный!
Ездили по многим салонам и везде чувствуется обман
В фаворите же ты понимаешь, что Павел говорит честно и у него нет цели тебе что-то втюхать. А есть искреннее желание помочь с выбором.
Машина в идеальном состоянии, поменяю только масло, для собственного спокойствия
И теперь, только в фаворит!
По записи на ТО - все вовремя, мастер вежливый, внимательный (Алексей Вязьмин), сделали быстро, и, самое приятное, без навязывания доп услуг. Также на территории есть кафе - очень вкусно и недорого. Молодцы!!
Лев Кошелев 13 июня
Приветствую. В "Фаворит Моторс " на Войковской приобрёл автомобиль Kia Rio x. Благодарность за авто Павлу Сухову!
Хочу отметить его профессионализм и честность. Павел был максимально внимателен, всегда на связи, давал исчерпывающую информацию без попыток навязать что-либо, "выбил" приятную скидку.
Такие специалисты оставляют выгодное впечатление и желание обращаться к вам и в дальнейшем.
Буду признателен, если руководство автосалона рассмотрит возможность поощрения крепкого профессионала.
Как всегда отличный сервис! Всегда подберут хорошее и удобное время для Вас! Приятный коллектив! Большое спасибо Фаворит-Моторс! Держите уровень и только вверх!
Я обслуживаю третью машину в этом сервисе. Всегда все было на высоте. В этот раз немного огорчили. Не предупредили,что изменили систему скидок для постоянных клиентов в сторону понижения. Теперь у меня скидка вместо 25 всего 15% . Вместо комплексной мойки за 750 р. выполнили обычную технологическую.
Кроме годового ТО , пришлось заменить несколько важных деталей . Запчасти доставили через 2 дня. Сдала машину в понедельник и уже в четверг утром мне ее вернули.
Обслуживаюсь только здесь уже 7 лет. Качество работ на хорошем уровне. Работы выполняются в срок и по согласованию. Был один раз когда не могли решить проблему с электроникой, связывались с европейскими специалистами, первоначальное оговоренное время выполнения работ увеличилось, поэтому была на это время оформлена на неделю бесплатно подменная машина.
Хорошее качество обслуживания. Очень доволен. Персонал вежливый. Огромное спасибо мастеру Руслану Волкову. Оперативно всё сделал. Рекомендую друзьям и знакомым тех. цент фаворит моторс коптево.
Благодарим менеджера Сухова Павла за помощь в выборе автомобиля и оформлении всех необходимых документов.Покупали в этом салоне автомобиль с пробегом Hyundai Santa Fe. Сделку провели быстро, получили качественную консультацию, вежливое и четкое обслуживание. Следующая наша покупка, будет в этом автосалоне.
Хороший автосалон, там сейчас сервис по ранее продаваемым автомобилям, сейчас весь комплекс переориентирован на торговлю китайскими автомобилями, есть неплохие. Сервис достойный, персонал клиентоориентированный
Здесь обманывают!!! Проводили здесь ТО новой машины, чтобы не слететь с гарантии. На 20 тысячах пробега с меня взяли деньги за замену тормозных колодок, которые, со слов мастера, износились. По факту была произведена оплата колодок, которые не были установлены, поскольку на таком пробеге они физически износиться не могут, на словах было сказано обратное. Обман обнаружился в другом автосервисе, уже на пробеге 49 тысяч километров, когда сказали, что колодки истерты, и , на самом деле, при резком торможении начал загораться сигнал неисправности тормозной системы. Однозначно не рекомендую особенно тем автовладельцам, которые плохо разбираются в автомобилях.
Отличный автосалон. Приветливые сотрудники. Хочу поблагодарить персонал и руководство салона за помощь при покупке автомобиля. Особую признательность и благодарность выражаю менеджеру Александру. Всё показал, объяснил и рассказал много полезной и важной информации касающейся эксплуатации и обслуживания машины. Везде проводил и полностью сопровождал сделку. В отделе подготовки документовки куда нас провел Александр, была приятная в общении девушка. Которая довольно быстро подготовила документы для обращения в кредитный отдел и помогла с выбором страховки. В кредитном отделе встретились с представителем банка РГС. Девушка так же была приветлива и всё оформила быстро. В целом доволе сотрудничество с автосалоном и приобретённым автомобилем. Буду рекомендовать салон знакомым.
Делала первое ТО ,почти 18000 за одни фильтры и масло!!!!Это конечно перебор.Повелась на свою гарантию,зря конечно..Сказали что если делать ТО не у них,то гарантия не будет действовать!!!Только потом разобралась,что нет такого закона!гарантия на автомобиль должна действовать не зависимо от того где я обслуживаю машину!Просто развод! Просила посмотреть коробку передач,т.к.очень жестко переключалась,сотрудник Илья сказал что так и должно быть!!!!на самом деле видимо даже не смотрел,т к в другом сервисе мне все исправили и сейчас плавно переключается..Так же просила проверить обдув на ноги,но уверенна что и его не сиотрели(Очень жаль что за такие деньги получаешь такой сервис.Думаю если бы поехал муж,то дело бы было немного иначе…..
Всё хорошо если не считать что масло в Джулион полный привод всегда ниже половины уровня и приходится говорить об этом и доливать ещё. Это рекомендовано заводом и ни как не меняется
Покупаем здесь второй автомобиль за 4 года Peugeot и Citroen, очень довольны сервисом, обслуживанием, тактичностью продавцов и общему менеджменту диллера. Сотрудники клиентоориентированные, грамотно консультируют,применяют индивидуальный подход и подбор наиболее выгодных условий для каждого клиента. Огромное спасибо продавцу Павлу Сухову, который нам помог заказать, дождаться и получить наш автомобиль Citroen Berlingo. Сейчас, к сожалению, сильно удленился этот процесс. Но результат очень радует. Спасибо
9
Show business's response
Людмила
Level 17 Local Expert
December 20, 2023
На днях с подругой посетили сервис. Она машину на диагностику сдавала, а я за компанию. Встретили прекрасно, девушка за ресепшном приветливо встретила, проводила на сервис. Рассказала про территорию Фаворита, есть кафе, музей и много сало нов. Механик по сервису все рассказал, по времени сориентировал. Мы прогулялись по территории. Машину в срок забрали. Все хорошо. И в кафе покушали и машину отремонтировали. Рекомендуем!
О стался осадок! Хотели купить машину. Оставили задаток. За 2 дня до сделки из салона позвонили и сообщили, что машина будет стоить на 100 т р дороже. Или берите другую. Расторгли отношения.