Petshop.ru
39 reviews
February 11
Консультант вечером 10.02 посоветовала паштет для щенка 2,5 мес. Я купила его и выйдя из магазина увидела, что на нем написано « для взрослых собак». Вернулась и сказала об этом. На что она ответила, что «этот паштет подходит для щенков тоже, не знаю почему они так пишут».
Придя домой и открыв паштет я увидела, что в нем были крупные говяжьи прожилки, которые точно не подходят для щенка, он просто не сможет это разжевать в лучшем случае. Считаю, что такая консультация не нужна и бесплатно
July 10, 2024
Хороший магазин, удобное расположение около дома. Достаточно разнообразный ассортимент зоотоваров, есть все необходимое для домашних питомцев. Рекомендую для осуществления покупок
February 26
Магазин хороший. Много выбора, особенно на сайте. Цены на некоторые товары очень радуют
July 31, 2024
Большой ассортимент кормов, игрушек, средств по ухожу за питомцами, всегда вежливый и приветливый персонал, есть доставка, всё прекрасно! Рекомендую
November 23, 2023
Нормальный магазин, но не очень большой. Покупаю там в основном любимые игрушки моей кошки. И покупала большие лотки но в прошлый раз не было в наличии.
1
August 2, 2024
Неплохой магазинчик,но коте купила влажный корм,который беру регулярно,но Котя его не принял,выблевал все.Возможно , был просрочен
September 3, 2022
Отличный корм для моего французика. Нам 7 месяцев, последние 4 месяца пытаемся подобрать корм Российского производства с хорошим составом. На полках магазина недавно увидела данную торговую марку, изучив состав и всю информацию, решила попробовать. И о чудо, корм нам подошел. Беззерновой, с высоким содержанием мяса и полезных добавок. Что для меня немаловажно это возможность всегда купить и не ждать долгих поставок. Вообщем, советую попробовать. Спасибо, Petshop!!!
2
December 19, 2023
Нравится этот магазин очень. Продавцы вежливые, всегда помогут, объяснят. Довольна очень.
August 21, 2024
Подключите уже кондиционер, за 5 минут в магазине умереть можно, как там продавцы работают — не знаю
April 5, 2023
Большой выбор и разнообразие товара, хорошо помогают при выборе, хорошая цена, постоянно приобретаю там корм для животного, хороший магазин,
October 5, 2023
Магазин находится в комплексе и это плюс. Внимательные продавцы-консультанты, это тоже плюс. Всё подскажут. Одни плюсы))))
1
February 21, 2024
Спасибо большое за идею и хорошего качества. Надеюсь стать вашим покупателем.Удачи и настроения
June 20, 2022
Огромный ассортимент для питомцев. Одежда и вкусности, все можно найти для собачек кошек и др домашних животных спасибо персоналу за отзывчивость и помощь
4
March 13, 2023
Очень приятный и вежливый персонал и очень нравится что можно списывать бонусы спасибо от сбербанка!!! Чисто!!!
2
February 7, 2024
Более некачественного магазина для животных не встречал. Оставили котенка без еды, не говоря о 8 часовом ожидании недоехавшей доставки.
1
November 24, 2021
приятный небольшой магазинчик!! самое приятное, что в двух шагах от дома. Теперь мой монстрик всегда кушает свежий и вкусный корм. Продавцы очень приятные ребята, посоветуют, предложат новинки.
3
1
February 14, 2023
Купили собаке резиновую игрушку с пищалкой после двух нажатий пищалка перестала работать:( Товар уже оплатили Попросили заменить или оформить возврат заменить не смогли оказалась в одном экземпляре, по поводу возврата дали телефон какой-то службы контроля качества со словами мы возврат не делаем звоните туда. В данной службе сидит операционист отвечающий по шаблонам:(. Получили инструкцию как возможно сделать возврат:
- Снимите видео проблемы и отправьте нам
- после чего мы отправим поставщику получим от него комментарии по данной неисправности после чего возможно сделаем возврат!!!!
- время рассмотрения от 1 недели ориентировочно
Жесть!!! При чем здесь поставщик!!! Ведь покупали в розничном магазине данной фирмы. Где права потребителя на право возврата в 14 дней.
С таким беспределом встречаюсь первый раз в своей жизни.
До смешного цена игрушки 186₽.
1
1
August 25, 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы
May 17, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Радует то, что можно списать бонусы спасибо;)
1
June 25, 2021
Большой выбор разного товара, особенно нравятся витамины за 80р, которые коты обожают!!! Приятные сотрудники, которые помогут абсолютно всегда, не важно, кто на смене!
3
1
December 8, 2021
Заказ PS-53786550
Написал на почту в службу поддержки, никакой адекватной реакции не поступило, поэтому пишу отзыв здесь.
Был подписчиком ваших автозаказов. У вас началась распродажа и у меня в этот момент оформился автозаказ, я зашел на сайт и увидел цену в каталоге ниже обычного. Подумал, что всё ок, наверное по ней и привезут.
На днях я зашел в личный кабинет, чтобы посмотреть статус заказа и увидел цену как обычно, то есть выше, чем по распродаже. Мне позвонили после оставленной претензии на почте и начали рассказывать, что цена, мол, формируется сильно заранее, поэтому в моём случае оказалась выше. А в другой раз может оказать ниже, если повезёт (отличное объяснение).
Зачем мне объяснять как работает сервис "автозаказ", который позиционируется вашими маркетологами, как способ сэкономить, а по факту из-за него я трачу время, нервы и больше денег?
Как итог, я вижу, что вы не заинтересованы решать проблему, вы не клиентоориентированы, и вы потеряли постоянного клиента.
3
1
May 22, 2023
Петшоп, как петшоп. Продавцы вежливые, внимательные.
September 18, 2021
Доброжелательный персонал,расскажут про все акции,бонусы,плюс что можно рассчитываться бонусами спасибо)))
2
August 13, 2021
Большой выбор товаров. Жаль что нет ветаптеки. Продавцы очень приветливые, всегда помогут советом.
2
August 11, 2021
В целом хороший магазин. Иногда конечно девушки теряются в ассортименте, даже чаще не могут проконсультировать, по этому беру что знаю.
1
1
May 6, 2021
Хороший магазин. Отличный ассортимент. Продавец-консультант Иван оставил впечатление глубоко разбирающего специалиста.
3
1
June 1, 2021
Классный магазин, с огромным выбором качественных кормов , наполнителей . Так держать!
2
June 7, 2021
Огромный выбор ассортимента, глаза разбегаются. Вежливый и отзывчивый персонал!!!
3
1
May 1, 2021
Просторное помещение, большой ассортимент, удобный график работы, доброжелательные сотрудники!👍
3
1
November 16, 2022
Хороший магазин, прекрасный персонал!
September 1, 2021
Суперский магазин с интересной бонусной системой, можно платить бонусами спасибо
2
June 11, 2021
Спасибо вам большое за отзывы, нам очень приятно читать и знать, что у нас такие хорошие покупатели
1
December 8, 2022
Очень хорошо что такие организации существуют. Лучший магазин.
1
January 19, 2024
Дорого!
1
October 17, 2023
Отлично.
2
December 28, 2021
Самый худший магазин из того что я видела в этом районе
4
April 10, 2022
хороший магазин
2
September 5, 2021
У вас мужчина неадекватный работает
Либо шутки за 300,либо хамит....
1
April 18, 2022
Сотрудники курят у входа в магазин
2