Отличный магазин. По крайней мере, для своих питомцев всегда все находим. А у нас их много😉 собака, грызуны, морская свинка. 💕
Можно заказать корм на дом. Мы так и делаем. Привозят на следующий день. Все чётко.
Очень приветливые и ответственные работники. Помогают квалифицированным советом.
Магазин расположен в торговом центре, поэтому можно ещё много чего приобрести заодно.
Есть парковочные места.
Да, и работают до 22:00. 👍
Что также немаловажно.
Отличный магазин, приветливые продавцы, всегда подскажут и напомнят о сопутствующих товарах, которые обычно забываю купить. Удобно, что есть доставка из Интернет магазина. Продукция хорошая. Хотелось бы, чтобы почаще ставили коробку с акционными товарами с приближающимся сроком годности, хорошая акция была.
были в данном магазине 17.04.
пришли около 9 часов вечера забрать интернет заказ. заходим, здороваемся, говорю "нам забрать интернет заказ". одна из девушек (продолжая мыть пол) отвечает мне "4 последние цифры".
я, как и мой молодой человек подумали, что нужно назвать 4 последние цифры номера телефона, так как во многих магазинах и пвз спрашивают именно их.
я называю, сотрудницы ничего не находят.
только спустя минут 5 выяснилось, что нужно было назвать 4 последние цифры номера заказа.
я спрашиваю "так а почему вы не сказали какие цифры вам нужны?", на что девушка начала со мной спорить и говорить, что все она мне сказала про цифры заказа, хотя ни я, ни молодой человек кроме четкого "4 последние цифры" не слышали.
отпало все желание ходить в этот магазин. частенько происходят подобные недопонимания. 1 звезда это еще много.
10.11.2024 вечером пришла купить корм для кошек большую упаковку 2,5 кг, расплачивалась наличными. На кассе мне сказали , у нас уже были сегодня с крупными купюрами, у нас нет сдачи. Продавец молоденькая в ступор какой то впала, в итоге сдачу все таки нашли., подошла продавец постарше , и сказала мне , дословно : что за люди пошли, у нас тут не разменный пункт, и дальше уже я слушать не стала. Это называется отсутствие клиентоориентированности и хамство ! И не хочется больше в ваш магазин приходить!
Зашла в магазин с конкретным вопросом, нужна таблетка глистогон ка собаке 15 кг. Продавец пошла изучать свой ассортимент!!! Начав с суспензии, хотя вопрос изначально о таблетке! Затем начали изучать таблетки, по итогу ещё и выяснилось, что продаются только упаковкой. Когда я не выдержала и пошла к выходу удивились, почему я начала нервничать. Наверное я зашла в магазин чтобы убить свое время, и чтобы продавец изучил свой ассортимент в моем присутствии!!!
Персонал оставляет желать лучшего, абсолютно некомпетентные. В часы работы спокойно могут не открыть дверь - переучет или еще что-то. Пришли забрать заказ - лекарство коту - в часы работы, даже не открыли стеклянную дверь - мы не работаем. Позвонили на горячую линию, там был ответ - имеем право. Здорово!
Отличный магазин. Огромный ассортимент товара для любимых питомцев. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Огромное спасибо продавцу Ольге отлично помогла выбрать корм нашей крошке после операции. А так же подсказала какой комбинезон нам подойдет. Очень приятно видеть людей которые так любят свою работу и животных. Спасибо.