Принципиально ставлю такую оценку, за ассортимент для грызунов. В наличии ДВУХ!!! магазинов района нет обычной поилки! Есть два вида палочек, и три вида корма. Огромное спасибо, хомяк сто процентов поел, а вот попьёт он быстрее, видимо, только в Сирийской пустыне.
Отзывы
ВсеПерсоналДоставкаВыбор товаров
Светлана В.
Опубликовано для всех
13 января 2024
НЕ порекомендую эту сеть, очень разочаровали своим отношением к клиентам и качеством продукции!! Я стала их покупателем в декабре 2023 года, когда у меня появилась собака. Мне этот магазин посоветовала знакомая. И сначала всё было нормально. Первый корм я выбрала там сама, а потом по совету продавцов купила у них корм Grandorf ( он был в списке кормов, рекомендованных ветеринаром). Купила 3кг ( кролик и индейка) Собака съела хорошо. НО когда в январе 2024 заказала такой же корм, но 10 кг, собака сразу стала есть очень плохо, а потом и вовсе отказалась его есть!!! Чудес не бывает, явно что-то с кормом было не так!! Причём это довольно дорогой корм. Я обратилась в службу ЗАБОТА о клиентах этой сети, всё объяснила. Они попросили фотографии, я всё прислала. Сказали, что разберутся, извинились...И через пару дней я получила ответ: что это НЕ их проблема, что моя собака не ест этот корм. Вот это ЗАБОТА о клиентах!! Вот это я понимаю, вот это разобрались!!! Делайте выводы о качестве ВСЕГО ( и продукции и отношения к клиентам).
5
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Хороший магазин. Ассортимент товара достаточно, для выбора. Порадовала продавец Анна, очень помогла с выбором корма и ошейника для нашего нового члена семьи. Спасибо большое за консультацию и помощь в первых шагах к понимаманию, что будет необхомо на первое время для моего друга. Очень обаятельная девочка, будем приходить.
Был недавно в этом магазине, расположен очень удобно- есть где запарковать автомобиль , выбор кормов очень большой, глаза разбегались , грамотный продавец помог остановить выбор на нужном мне товаре , спасибо !
Любимый магазин моего кота!!! 😊 Всегда большой выбор корма и всего остального, при этом всегда профессиональная помощь продавцов консультантов, помогут подобрать замену если отсутствует ваш привычный корм, и за это огромное спасибо))))
Люблю петшопы за широкий ассортимент. Но. Когда тебе надо срочно под закрытие магазина корм из разряда кожи с рожи дракона, который нигде больше не продается, и тебя дома сожрут, если ты его не принесешь, то невыносимо обидно в 22:00 быть посланным на все три стороны равнодушными работникаи, вбегая в магазин со всех ног. Дверь открыта, свет горит, но мне отказывают в обслуживании и все мои просьбы индифферентно пропускают мимо. Ну, закройте вы тогда дверь, чтобы не вводить никого в заблуждение. Да, оценка субъективна и основана на конкретной неприятной ситуаци, но меня как клиента они потеряли. Из принципа сюда не приду больше.
Даже в нынешних условиях, в петшопе выбор очень хороший и всегда в наличии корма, которые я не могу найти в других магазинах. Персонал тут внимательный, всегда помогут и подскажут.
Хороший зоомагазин.Сам магазин находится в подвале. Цены на корма для животных как и везде. В основном заказываю через интернет-магазин. Всё вовремя приходит. Продавцы всегда вежливые.
Звонила в магазин уточнить наличие определённого товара и попросить отложить его. Сказали конечно приезжайте, отложили и ждём вас🤡По факту товара даже и не было на точке, лишь его наличие по базе. Спасибо сотрудникам, что не проверили и заставили прокатиться через весь город просто так
Помещение магазина просто ужас конечно. Но работают вежливые ребята продавцы. К сожалению выбор товара не очень . Большинство позиций проще заказать через интернет магазин.
Хороший выбор товаров, персонал приятный и отзывчивый
Большое спасибо
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Оформила автозаказ за два дня, позвонили за день до доставки и сказали, что нет некоторых позиций, поменяли их и вроде все нормально, но в день заказа мне звонят и говорят, что нет крупной позиции из моего заказа и они ничего не могут сделать, отказалась от всего заказа. Хорошо, что пет шоп не единственный магазин с онлайн заказом и мне удалось уже через час получить все, что мне нужно было в другом магазине
Магазин не очень большой. Продавщицы приветливые. Можно купить просто придя или по предварительному заказу через интернет. Кстати, при заказе через И-нет еще и скидки бывают. У этой сети есть собственная скидочная программа на последующие покупки. Товар продают качественный, ассортимент довольно широкий. Хорошая транспортная доступность. Магазин во дворе, с Московского проспекта его не увидеть.