Petrovich
2559 reviews
December 11, 2024
Как и все строительные гипермаркеты "Петрович" , на очень высоком уровне сервиса, всё молниеносно, понятно и просто. Выбор огромный, погрузка при самовывозе очень быстрая, понятная планировка самой базы, склады расположены понятно и удобно, с доставкой тоже всё супер, быстро и четко, у меня нареканий нет, рекомендую очень
1
March 15
Магазин компактный, есть все нужное. Сотрудники всегда подскажут, и даже отведут куда нужно. Пункт выдачи выше всяческих похвал - быстро, вежливо, качественно. Рекомендую, пользуюсь и буду в дальнейшем приезжать.
1
April 22
шикарный магаз в первый раз приехала нужно было розетки систем электрик атлас дизайн понятно дело потерялась, но менеджер помог все найти. Было бы шикарно, если у станции метро был указатель куда идти неместные теряются на местности. И скидочные карты сделать по номеру телефона, чтоб не искать смс в телефоне какой там номер карты у меня. Так проще. Скидка все равно не прошла.
2
January 28
Петрович просто "рулит".!
Постоянно заказываю отделочные материалы и сопутствующие услуги(монтаж входных дверей и т.п.) Всегда все четко ,вовремя и качественно.У меня есть с чем сравнить.И Петрович вне конкуренции ,молодцы!
1
May 12
Самый крутой продавец стройматериалов для профессионалов и простых покупателей. Большой выбор товаров, супер сервис. И на складе и доставка и возврат и оформление и аренда. И не стоят на месте. Всё время развиваются. Петрович - forever!
2
June 4
Работаю с Петровичем уже несколько лет. Для меня это лучший магазин для строительства и ремонта. Всегда в наличии необходимый материал, приятные и грамотные сотрудники. Удобная логистика. Рекомендую 💯
1
April 5
Всё что нужно для ремонта или строительства есть в одном месте!
Цены актуальны и иногда даже ниже чем в интернет магазине. Самый главный плюс, что сделать вы не купите подделку или реплику, магазин реально дорожит своей репутацией!
Не реклама, просто факт. Мне никто ничего не платит. Всем бобра!!!
1
May 2
Очень удобный строительный магазин большинство товаров покупаем для ремонтов именно в нем, да конечно он не самый дешевый но подкупает своим сервисом и простотой, однозначно будем долго ещё с ним сотрудничать
3
May 18
Удобное расположение, хорошая парковка и самое главное, очень быстро и вежливо обслуживают и операторы и грузчики на складе, всегда предложат застелить багажник и сами всё по грузят!!!
1
December 5, 2024
Достаточно просторный выставочный зал, но главный минус очень небольшое помещение для выдачи интернет заказов, в 2-3 там уже темно, я в основном заказываю онлайн, поэтому для меня это важно, но плюс что покупки в пункт выдачи приносят очень оперативно. Единственный « Петрович» где покупки на складе приносят к парковочным местам , что тоже очень удобно, нет необходимости объезжать ангары с иногда не очень адекватными водителями Петровича , которые носятся по территории на своих газелях как в одно место ужаленные.
1
March 16
Хороший магазин, простое оформление. Но есть большое НО! Хранятся материалы на складе в ненадлежащих условиях! Покупала лист ДВП. Вынесли лист весь деформированный от влажности, с обратной стороны подтеки!
Все помещения на складе находятся в полуоткрытых ангарах, под воздействием холода и влаги!
Сама замерзла, пока резали лист! Нет комнаты ожидания.
Взяла из 3.8 х метров только один нужный мне кусок меньше 1м, просила вырезать из середины, но ситуацию это не исправило, лист идёт весь волной. Пришлось его взять, сотрудники склада настойчиво убеждали меня что это нормально. Но согласились с тем, что на складе влажность и холодно.
Менеджменту магазина следовало бы исправить эту ситуацию, с помещениями. В сухом месте нужно хранить строй-товары, неправда ли?!!
Жаль потраченных денег за испорченный товар. Ну и все это сказалось при монтаже естественно.
2
March 26
Очень удобно и быстро, но бывает, что фотографии товара немного отличаются от фактического. Выбирал большие прочные строительные вёдра, хотел с пластиковой ручкой чтобы пальцы не резало, а при получении оказалось что с ручкой уже давно не привозят
1
October 29, 2024
Общее впечатление четкая высокотехнологичная компания, порядок везде!
Плюсы:
- большой ассортимент
- отлаженные БП по оформлению и выполнению заказа
- большая территория, чистота, понятная навигация
- служба поддержки отрабатывает быстро
- удобная чистая зона распила с рулеткой, ножовкой по дереву и металлу, скотчем, стрейчем
Минусы:
- не очень удобный заезд/выезд в магазин
- не все есть на стендах и в наличии (заказывал террасную доску)
2
May 18
Редко бываю в этой сетке строительных магазинов, но прихожу к выводу, зря. Отличное обслуживание на всех этапах покупки. Отзывчивый персонал. Спасибо! Буду чаще покупать в Петровиче.
1
August 10, 2024
Богатый выбор товаров, довольно профессиональные консультанты, хорошее место большого магазина и не дорогие цены по отношению цена и качество.
Материалов купили для ремонта на сумму около 50т.р. и на данный момент остались довольны.
Надеюсь через год, после гарантии на материалы оставлю то же хороший отзыв...
Фотографий на данный момент не будет, пока еще делаем ремонт.
3
May 27
Большое разнообразие строительных материалов. Внимательный и вежливый персонал, помогут в выборе товара, можно на компьютере посмотреть как будет выглядеть плитка или обои.
1
March 18
Постоянно закупаемся в этом магазине, очень быстрая доставка и обслуживание на высоком уровне. Легко добраться с кад и из города. Выбор действительно огромный
3
March 18
Все звезды Ксении консультанту из отдела
обоев. Настоящий профессионал , любит
свою работу. Если Вы растерялась в выборе. Обязательно поможет. Удачи всем.
3
January 7
Магазин не плохой! Сервис на хорошем уровне! Доставка- хоть на луну!! Но цены конечно опережают все запросы! Оссортимент большой . Удобное расположение .большая парковка!
1
June 28, 2024
Отличный строительный магазин, основной материал закупали здесь, цены ниже (по карте), чем у других сетевиков. Доставка в день заказа. Отдельно хочу выразить благодарность дизайнеру (к сожалению, не запомнила его имени) за составление бесплатного дизайна санузла, рекомендации по расположению сантехники, терпение, помощь и отзывчивость!
Прилагаю фото, правда ещё не законченного санузла, но мастер попытался сделать соответствующий дизайн - проекту. Мне нравится)
1
August 14, 2024
Отличный строительный магазин и торговая база. Есть практически все для домашнего ремонта и строительтва нового дома. Огромный выбор строительных товаров, инструментов и остнастки. Недорогая доставка.
Рекомендую.
March 25, 2024
Огромное уважение и благодарность лояльному магазину Петрович ! Менеджеры молодцы ,всегда готовы помочь,подскажут отвечают на любые вопросы. Купила дверей, заказала замерщика, пришёл человек всё чётко на листе подписал,к каждой двери с комментариями, менеджер девушка оформила установку, подобрала всё необходимое,заключили договор и мастера по установке отправили, пришёл мастер своего дела ,Денис золоторукий всё ровно без претензий установил , рекомендую .Спасибо Петрович, за организованность!!!. У меня ремонт всё ещё продолжается, буду приходить снова и снова)
3
November 21, 2024
Самый лучший строительный магазин!Большой ассортимент и отличное качество обслуживания. Цены конечно не самые низкие, можно найти и дешевле, но когда нужно всего по чуть-чуть-идеальный вариант
1
April 18
Вообще-то кол. Но так как все-таки вернули деньги, то плюс бал. История в приложенных скриншотах.
Upd. Тут организация говорит, что я сам что-то неправильно делал.. А у них всё хорошо и правильно. Так вот кнопка "Возврат денежных средств" стала доступна только после второго обращения в тех поддержку и всё равно не работала. Статус заказа при этом был как "Получен". Поэтому меня заинтересовали чеки - чек покупки и чек возврата. На сайте был левый чек покупки с ИНН 1234567890. Чека возврата не было. Тех поддержка уклонялась от предоставления адреса для официального общения. Возврат денег был осуществлен только после телефонного разговора со службой клиентской поддержки, а чаты ватсап - это колл-центр и у них тупо скрипты и всё что они могут сделать - составить письмо в службу клиентской поддержки.
1
October 31, 2024
Плюсы - широченный выбор расходников, материалов, мелочей... Причем в достаточном количестве всегда.
Минус - цены рыночные иногда могут и укусить. Как и с конкурентами. Что-то дешевле, что-то дороже. Всегда есть с чем сравнить и с кем.
Но при всем этом очень часто останавливаю свой выбор на них.
September 14, 2024
Отличный магазин, с отличным сервисом. Бываю здесь достаточно часто. Всегда идут на встречу. Всегда клиентоориентированы. Было как-то раз приехал за минуту до закрытия, всё равно помогли и на всех этапах не одного Кривого лица, наоборот оперативно готовы были помочь. Я пока до склада бежал ( заняло минуту) они уже были готовы, ждали. Менеджер из зала заранее позвонил. В общем ребята так держать!
1
February 23
Делал ремонт, покупал в Петровиче обои, двери и сопутствующие товары. Все прекрасно, нареканий никаких, спасибо Петровичу.
1
November 21, 2024
Магазин супер, персонал доброжелательный, логистика отличная, с женой остались очень очень довольны. Были приятно удивлены что открыли для себя такой магазин.
1
February 2
Хороший строительный гипермаркет, консультанты 🔥, всегда посоветуют лучшее по соотношению цена - качество.
1
August 12, 2024
Выбор большой, всегда находили необходимое. Практически не ждали, все быстро. Сотрудники вежливые, всегда помогут, проконсультируют. Товары на высоте. Подъездная развязка не очень, но сойдет.
2
February 15
Заказывал в Петровиче осб, ламинат, гипрок, утеплитель. Оплатил доставку, с заносом в дом. Материалы нужны были в строившейся дом. В итоге приехали грузчики с материалом, и начали мозги делать, на эту лестницу мы не поднимем, тут нет перил, это нарушение тб 🤦♂️ Я им сказал парни, я с человеком по этой лестнице поднимал цсп весом около 100 кг. В итоге мялись, мялись, и вынудили меня им доп. оплатить занос в дом😏 когда я им начал помогать (хотя разгрузка, и занос у меня оплачен) и оказалось ничего страшного нет, и все получилось занести. Так, что вот такие грузчики в Петровиче😏
1
October 25, 2023
Отличный магазин. Практически все есть для ремонта. Для меня очень удобное расположение. Нормальные консультанты помогут с выбором инструмента и материалов. Но многие вещи дороже,чем в других строительных магазинах или на сайтах. Огромный плюс"Петровича"-за один заход(лично или дистационно) можно приобрести ВСЕ. Может быть не всех производителей,но аналоги точно. Отличная доставка по разным условиям и ценам.
3
December 10, 2024
Считаю, что уровень сервиса в Петровиче уровень БОГ! Начиная от операторов на телефоне до сотрудников на кассе в магазине! Быстро, четко и по делу! Каждый сотрудник понимает чем занимается. Не в каждом дорогом ресторане такой сервис🙏
1
September 29, 2024
Отличный строительный магазин. Ассортимент большой, консультанты помогают, в зале чисто. Был сделан заказ, когда приехал забирать, оказалось не в тот Петрович заказал. Сходил в коммерческий отдел и мне быстро все переделали на нужный адрес.
3
October 2, 2024
Отличный магазин. Удобное расположение. Под заказ работают менеджеры очень профессиональные. Доставка вообще поразила. Очень положительные эмоции. Много акционного товара. Рекомендую. Твёрдая 5+
3
December 6, 2024
Магазин достаточно удобный крупный , по сравнению с Петровичем же, скажем , на В. О. Есть парковка и свободные места. Есть склад без очередей долгих. Бывает в зале или на стойке возврата нет персонала, но это оперативно решается нажатием кнопки вызова.
1
March 25
Отличный магазин, большой выбор товаров. Много профессионального инструмента, которого нет у конкурентов.
1
February 18
Просто шикарные сотрудники, которые готовы помочь и проконсультировать и всё подсказать! Ассортимент большой!
1
February 1
Внимательный персонал,большое разнообразие товаров ,можно быстро оформить доставку .большая парковочная зона
4
July 4, 2024
Отличный магазин, всегда большой ассортимент, есть и дорогой товар, и подешевле. Отличные продавцы, всегда придут на помощь. Сегодня в отделе сантехники нас обслуживала Елена, огромная ей благодарность, всё чётко подобрала, была очень внимательна. Спасибо, что ещё остались такие хорошие продавцы!
May 13
Понравился выбор товаров, нашел то, что искал (картридж для смесителя), которого не было в других магазинах.
Вот только с логистикой в магазине затруднительно, но спасибо сотрудникам магазина, помогли.
2
August 18, 2024
Очень удобное обслуживание для юр.лиц. Все быстро,консультанты товар многие знают,что большой плюс. Ассортимент всегда большой,есть возможность подобрать товар по своему кошельку.
2
September 25, 2024
Недавно заезжал в Петрович купить мешок доломитовой муки на подкормку растений. Был приятно удивлен сервисом. Оплатив товар, клиент подъезжает на определенное место и ему выносят и грузят в авто купленный товар. Все быстро и комфортно. Особенно понравился доброжелательный настрой грузчиков. Очень приветливые и позитивные ребята. Даже пожелали Доброго пути! Все супер!!!
May 9
Приятно удивлена ,что сотрудники на складе всеее доброжелательные 😍
Поздравляют друг друга с праздником Великой Победы !
1
October 1, 2024
Все очень удобно. Покупал перфоратор. Остался доволен. Купил сверла и смазку. Очень рад покупке.
Другие товары расположены удобно. Хорошо сортирован крепеж.
Спасибо за порядок в зале.
November 26, 2024
Комфортное расположение пункта выдачи интернет заказов. Вежливый и отзывчивый персонал, помогают с погрузкой, ни минуты ожидания. Ассортимент обширный, большой клиентский отдел.
1
December 1, 2024
Удобно заказывать, забирать можно проконсультироваться. Вернуть неиспользованный материал. Есть скидки, бонусы. Доставка по городу и пригороду. Отличный сервис, рекомендую.
1
November 18, 2024
Самый удобный строительный магазин из всех что есть в СПб. Ассортимент шикарный для такого места. Ну а доставка и все сопутствующие услуги выше всяких похвал
3
December 29, 2024
Как всегда всё на высшем уровне! Всегда было и надеюсь будет! Удобная система получения материалов на складе. Одна из лучших баз города.
2
March 31, 2024
Очень классный магазин с хорошим выбором и по сантехнике, и по материалам, крепежу, инструменту и тд.
Классные цены и доставка по району всего 100₽ вечером/ночью (до 100кг).
Мне всё очень понравилось, в тч персонал (и менеджеры и логисты). Теперь это мой любимый 😍💕строительный магазин 😊
1