Одна из самых бюджетных аптек в городе. Большой ассортимент, можно сделать предварительный заказ на сайте (правда, сайт очень посредственный и корзина довольно часто сбрасывается).
Единственный минус - довольно большие очереди) Для самых ленивых: можно сделать заказ с доставкой.
Аптека недавно открылась. На две кассы. Найти сложно,но это пока нет очередей. Я заказывала по телефону,мне все подробно объяснили,дали все маячки. Очень грамотные и веселые провизоры. Работают очень быстро,носятся,как ошпаренные,но сохраняют чувство юмора и здравый смысл. При заказе девушки только на изнанку не выворачиваются,чтобы клиенту было удобно. Не стесняются объяснять. Отличное место и пока без очередей.
Довольно дёшевая аптека.
Ассортимент широкий.
Выбор богатый.
Подскажут , помогут с выбором.
Поэтому иногда бывают очереди .
Но дольше 20 минут не стоял.
С указателями в здании так себе ситуация, но в принципе на ощупь найти можно. В остальном небольшая аптека с парой окошек, персонал вежлив, покупаю обычно товары по приемлемым ценам и они тут бывают.
Цены на препараты, которые заказывал через Call-центр, выгодно отличаются. Сотрудники внимательно относятся к заказу, предлагают варианты препаратов.
В аптеке обслуживают внимательно и быстро.
Отвоатительное обслуживание. На сайте заказ не обрабатывают, звонят и говорят, что по заказу на сайте не бронируют лекарство, приезжайте и покупайте, цена и наличие актуальны. По приезду нужно отстоять очередь минут 15 и оказывается, что блистеры вручную делят на несколько упаковок, соответственно пломбы наклейки нет, цена за этот бадяжный вариант выше, чем на сайте на 500₽, а на полную упаковку цена выше на 1000р чем на сайте. При этом никаких отметок о разнице цен нет, бронировать нельзя, соответственно могут написать на сайте хоть пять рублей, это нарушает закон о публичной оферте.
Препарат недешевый 12000р за упаковку. И я еду специально исходя из выгодной цены, но и здесь обман.
Бонусом прикол, при покупке совокупно на 13т пакет только платный мелкий хлипкий прозрачный. Безобразное место
17 декабря 2024 года в первой пловине дня заведующая Светлана , стоя за кассой грубо и резко отвечала на вопросы о наличии, цене и дозировке лекарства. Я попросила её разговаривать спокойно (нормально ). На вопрос почему она так со мной разговаривает, получила ответ , что она со всеми так разговаривает . Так же она стала стала угрожать мне вызовом охраны когда я спросила кто управляющий аптеки , к кому я могу сейчас обратиться по поводу этой ситуации . Она на вопрос не ответила , пробив чек и не выдав лекарство сбежала с кассы . От подошедшего нового сотрудника я узнала кто меня обслуживал .
Делайте выводы уважаемые покупатели .
Всё было более, чем приятно и оперативно. Накануне в ночи сделал заказ через сайт. Наутро, практически через 10 минут после открытия аптеки, приехал и моментально получил свой заказ! Это очень приятно. Никаких ожиданий и поиска лекарственных средств на полках и в ящиках. Спасибо за обслуживание!
Ребята молодцы, делят по пластинкам лекарство которое в городе не найти. А переплата будет 200%.
В общем сервисом и такими мелочами сейчас можно захватить потребителя! Еще раз спасибо! Это 5.
Чаще всего,при необходимости,обращаюсь в эту аптеку.Большой ассортимент разного сегмента и лекарственных препаратов,и БАДов,и лечебных средств в разных областях,и профилактических ИТ.д. Выбор большой.Очень важно,работают профессионалы,всегда посоветуют,очень внимательные.И что немаловажно-цены!!!!ниже,бывает значительно,в сравнении .Поэтому всегда много народа
Аптека расположена неудобно, в торговом центре, не на первом этаже, нужно побродить, чтобы найти. Молодой мужчина на кассе разговаривал почему-то хамским тоном. Ушел изучать мой рецепт минут на 15. За это время скопилась приличная очередь. Не пойду туда больше.
Как всегда, в Петроаптеке хороший выбор медпрепаратов по приемлемым ценам. Но и, как обычно, очередь, которая движется довольно медленно рядом бесплатная парковка
Крайне не советую данную аптеку тем клиентам, которые приобретают лекарства по рецепту. 15 мая приезжал за лекарством, отдал рецепт. Через некоторое время отдали его обратно с ПЕЧАТЬЮ НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН. Без объяснения причин: «езжайте к врачу пусть исправляет». Не письменного отказа ничего!!! Позже я получил такой же бланк рецепта и успешно получил лекарство в другой аптеке, а прочитав закон об оформлении бланка самостоятельно, убедился, что врачи правы и все было написано верно. Не хотелось бы чтобы люди пострадали как и я, оставшись без необходимого лекарства во время, а также за потраченное мною время. В данной аптеке работают некомпетентные фармацевты.
Обратной связи не нашел, допишу здесь:
Ваша организация нарушает требования Приказа Минздрава РФ от 24.11.2021 N 1094Н Минздрава России, где отмечено, что "Рецептурные бланки форм N 107-1/у, N 148-1/у-88 и N 148-1/у-04(л) заполняются медицинским работником чернилами или шариковой ручкой." Ваш сотрудник с этим был не согласен, ему не понравилось то, что серия бланка была заполнена ручкой и поставил мне печать, о том, что рецепт не действителен. Я не хочу вновь тратить свое время на вашу организацию и писать на вас жалобы в вышестоящие инстанции. Пусть клиенты ваши знают с какими некомпетентными сотрудниками они могут столкнутся. В других двух аптеках мне выдали лекарства по таким же бланкам.
Хорошая аптека. Можно купить нужные лекарства по акции и прилично сэкономить денег. И всегда все в наличии, очереди есть, но не большие-фармацевты работают оперативно!
Хорошая бюджетная аптека , открылась не так давно. Многие лекарства дешевле чем в других более известных аптеках , приятные фармацевты , подскажут и помогут . Некоторые лекарства бывают ещё дешевле если нарушена упаковка ( мятая например) или подходит через несколько месяцев срок годности , а если человек покупает лекарства не впрок , а собирается его принимать в данный момент, то это бывает очень выгодно .
Мне очень нравится этот маленький ,но такой насыщенный разнообразными медикаментами аптечный магазин. Здесь я могу,заказав заранее по интернету, нужные мне препараты,приезжаю ,и не затратив много времени,получить то,что мне нужно. Именно здесь я чаще всего покупаю препараты,причем значительно дешевле. Спасибо,вам . дорогие провизоры
Аптека хорошая!Однако бывает и так: в интернете посмотрел цены на крем для тела диадерм регенерирующий-112р. 2 декабря купил за 180р-сказали(крайняя левая касса),что последний.
Отличная аптека, цены адекватные и даже на некоторые препараты намного дешевле. Я сравниваю всегда в интернете и получается, что всегда иду в Петроаптеку. Минус- это то, что постоянно очереди. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Маленькая отличная аптека, дешево, всё есть, а чего нет, то привезут. Душевный персонал. Удобное расположение самой аптеки, им бы ещё пространства побольше
Хочу выразить огромную благодарность вашим фармацевтам за качественное выполнение обязанностей!!!
Муж хотел купить лекарство для ребёнка 3ех лет которое находится к огромному сожалению только в вашей аптеке, по истечению обстоятельств в других не было в наличии.
И вот эта женщина, которая уперлась рогом в рецепт на Амоксициллин, при наличии выписного эпикриза с шапкой "больница филатова!" будьте здоровы, не болейте!
Приехал с выписным эпикризом от врача на котором стоит подпись, но забыли поставить печать по халатности врача. Но женщина не сдалась, заставила съездить в больницу и поставить печать что б продать лекарство.
А по приезду на 3ий раз её не устроило где стоит эта печать. Видетели сверху а не рядом с подписью врача.
1 звезда вам за то что пошли на уступки печати сверху и продали лекарство для ребёнка с отитом, мы сможем начать лечение, низкий вам поклон!
Отпускать лекарство по рецепту обязаны все формацевты, спору нет, но эпикризы с подельными подписями без печатей часто вам предоставляют для покупки лекарства за 100 руб? Сама напечатала и пришла за дозой! Кошмар!
Учтите человеческий фактор при работе с клиентами пожалуйста. А не рассказывайте о том что человек ходит к некомпетентному врачу! Ситуация от 2.12.23
Самая ужасная аптека в городе. Не было ни одного раза,чтобы не ,,завернули,,рецепт ,якобы он не по нормам. В других аптеках без проблем берут и выдают по таким же образцам необходимые лекарства. Никогда больше бы не посещала эту аптеку если бы необходимое лекарство (снотворное) было бы только в этой аптеке.(быстро заканчивается) Спрашивается для чего это делается ? После каждого посещения приходится в себя приходить. При мне три человека писали жалобу по этому же поводу.
Не советую к посещению если у Вас нет большой необходимости 🫤
Аптека с приятными ценами, внимательные и улыбчивы фармацевты, всегда помогут с выбором. Можно забронировать нужные препараты. Рекомендую своим знакомым. Есть где припарковаться, удобное месторасположение.
Покупала Энлигрию по назначению врача при продаже даже слова не сказали о иглах которые нужно было также купить
Пришла в аптеку через два дня 08.09.24 говорю мне нужны иглы которые мне даже не предложили фармацевт Зари на пошла искать и во весь голос обсуждает с коллегами меня о том что а че врач не сказал и после наверное сама решила принять а до иглы не додумалась
Очень тяжело было найти помещение аптеки. Находится на втором этаже за стеклянными дверями с пустыми полками. Не хватает либо указателя, либо таблички со стрелкой именно возле лифта. В остальном все отлично! Два провизора работают профессионально. Цены соответствуют заявленным в интернете. Рекомендую!
Впаривают лекарства курсом который рекомендовал производитель а не мой врач, а мой врач лечащий оказывается глупый, это мне сказали люди в службе поддержки, они лучше знают что мне надо.
Заведующая данной аптеки занимает явно не вою должность. Нормативно правовые акты трактует неверно. После пяти минут общения на повышенных тонах испортила выписанный рецепт. В итоге ехать за новым рецептом за 200 км. Руководству необходимо провести проверку и объяснить заведующей о правилах общения и стрессоустойчивости. Оценка минимальная только заведующей. Обращение в минздрав последует.
Могу сказать,что аптека пользуется спросом,сама там ничего не приобретала,но бываю там часто и очереди постоянные,раз пользуется спросом,значит имеет место быть.
Одна из лучших аптек на сегодняшний день. Квалифицированный персонал. Недорогое препараты. Купил в декабре 23 года Цитрамон 10 таб. по 16 рублей. В других аптеках города всегда предлагают данный товар от 32 рублей. Место не приметное, но аптека супер.
Самые низкие цены! Есть такие препараты и лекарства, которых больше нигде нет. Работает 2-3 кассы. Хотелось бы, чтобы было больше филиалов во всех районах города. Специально сюда приезжаю покупать то, чего нет в других аптеках. Всем рекомендую!
Отказались продать лекарство по рецепту, ссылаясь на многочисленные нарушения. Что там за нарушения - понятия не имеем, получили рецепт в поликлинике. Узнали в справочной ближайшую аптеку с наличием и там купили лекарство без проблем.
С искуственным хрусталиком и запаянной лазером сетчаткой очень сухие глаза. Оказывается, показатель слезы в норме не менее 15мл. Прописанный препарат офтальмологом Рестасис нашла здесь по цене значительно ниже, чем в других аптеках. Обслуживание на высоте, провизору Зарине благодарность за подсказку немного сэкономить.
Большая моя благодарность аптеке и ,конкретно, Светлане за доброжелательное обслуживание, за то, что избавила меня от необходимости ехать в другой конец города, чтобы получить необходимое количество таблеток, как предложила мне другая уважаемая сеть.Такая поездка для меня не всегда лёгкая. Спасибо.