Petelka
150 reviews
December 21, 2024
Прекрасный женственный магазин! Всегда можно найти что-то особенное для себя! Прекрасное качество одежды и выбор.
Но особенно хочу отметить работу сотрудниц магазина - девушки всегда внимательные, приветливые и вежливые! И они создают эту атмосферу спокойствия и желанной покупки. А мелочи : упаковка, небольшие подарки только еще больше оставляет желание вернуться и не раз. Спасибо.
2
February 13
Недавно посетила магазин, и осталась в полном восторге! Широкий ассортимент платьев на любой вкус — от повседневных до вечерних.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, в особенности менеджер Кристина. Помогли с выбором и предложили несколько стильных аксессуаров. Также порадовали демократичные цены.
Обязательно вернусь снова за новыми нарядами!
1
January 27
Приходила в магазин примерить и посмотреть ассортимент. Все очень красиво, максимально женственно. Оформление магазина мне лично очень понравилось)) Костюмы, платья, свитера также очень красивые, по поводу качества смогу сказать опр времени носки. Выбрав костюм, решила оформить заказ онлайн, чтобы не везти пакет. Дома оформила заказ, мне сразу написала девушка в востапп, подтвердила заказ, проконсультировала по времени и способах доставки. Подсказала какую лучше выбрать доставку, та как мне нужно было побыстрее, к мероприятию, костюм получить))) Курьер за час приехал с посылкой. Упаковка такая прелестная, костюм в крафтовой нарядной бумаге, брендовый пакет а внутри еще положили в подарок термокружку )))))) Вау!!! я никак не ожидала)))) В общем, искреннее спасибо за клиентоориентированность и внимательность
1
January 28
Купила 2 костюма ❤️ просто любовь к этой одежде с первого взгляда ) очень классный магазин для повседневного выбора одежды , так и на мероприятие ) все со вкусом и отличным качетвом 💖
Благодарю за быструю обратную связь и мега быструю доставку , что не мало важно 👏 я заказала на сайте и в этот же день мне доставили !) Благодарю еще раз Вас 💐
Буду покупать еще у вас вещи 💖
March 10
Обожаю этот бренд! Очень разнообразный выбор, прихожу сюда за платьями😍😍😍 Хочу отметить работу консультанта Алины, очень милая и приветливая, всегда подскажет и выберет лучший подходящий тебе вариант образа!!! Чистенько, светло, очень уютно!!! Всем советую к покупке интересного образа! 🌸💗
April 17
Самый лучший магазин мягкого трикотажа на все сезоны 🩷 Не знаю, как им удается, но весь мой гардероб теперь состоит из комплектов Петельки. Действительно универсальный крой, все вещи прекрасно садятся, подчеркивают все достоинства, при этом очень комфортны в носке (не скатываются и не растягиваются) и спокойно реагируют на деликатную стирку в обычной стиральной машинке. Отдельно хочется поблагодарить персонал - девочки всегда на связи при онлайн покупках, очень внимательны к доставке, всё своевременно привозится в эстетично приятной упаковке. Большая благодарность моему любимому менеджеру Кристине: когда попадаю в ее руки - никогда не ухожу без обновок, она окутывает невероятной искренней заботой всех покупателей 🫶🏻
April 17
Прекрасный бренд одежды! Заказывала себе два разных комплекта. Во-первых, оба идеально сели по длине (на рост 160 это довольно редко), во-вторых, комплекты очень хорошего качества, приятные к телу и шикарно выглядят вживую. В принципе очень нравится выбор у бренда, цвета есть и трендовые, и базовые, то же самое с фасонами. Женственно, расслабленно, красиво!
Оба раза оформляла доставку (менеджер Полина очень помогла!), в первый раз доставили по Москве в день заказа, во второй раз подождала пару дней и то только потому, что комплект разобрали и ждали новую поставку. Однозначно могу рекомендовать:)
December 7, 2024
Была в магазине Petelka пару дней назад, все очень понравилось, прекрасный ассортимент, персонал очень вежливый и дружелюбный, все помогли подобрать, сориентировали по ценам, ушла довольная с 2 платьями.
Зайду обязательно снова !!!
2
February 23
Хороший ассортимент и очень приятный персонал💖 менеджер Кристина очень помогла в выборе, была внимательна к деталям, очень благодарна ей. Всем рекомендую, магазин очень светлый и удобный по расположению .
April 21
Открыла для себя необычный магазин вязанных вещей.
Современные, в различной цветовой гамме.
Для себя всегда нахожу красивые варианты.
Красивый, комфортный магазин на Покровке, 4.
Рекомендую к посещению.
December 7, 2024
была на неделе в этом магазине, я в восторге🥰 качество одежды просто на высоте, а персонал шикарный! девочкам огромное спасибо, очень милые, все рассказали и показали!❤️ этот магазин покорил меня и однозначно теперь входит в топ моих любимых🙏🏻
2
December 5, 2024
Была в магазине 30.11.
Одежда очень приятная на ощупь, оригинальные модели. В магазине чистенько, отдельно хочется поблагодарить девушку-консультанта, которая была очень внимательна к моим поделаниям
P.S.: за белым костюмом еще вернусь)))
2
December 10, 2024
Вещи очень качественные, не изнашиваются, я в восторге от магазина 😍
Сервис тоже приятно меня радует, девушки-консультантки отзывчивые и доброжелательные, одним словом - очень уютно 🤗
February 23
Давно наблюдала за брендом в Инстаграм, меня очаровали нежные женственные образы. Очень хотела приобрести себе несколько платьев и костюмчиков с топами, но проживаю в Краснодаре и боялась, что вещи не сядут, если закажу доставку. На днях приехала в Москву по делам и по оканчанию сразу же приехала в магазин. Провела там 2 часа, купила несколько образов и безумно счастлива. Отдельная благодарность милой девушке, Кристине, которая терпеливо помогала мне их подбирать и примерять. Очень приятно было познакомиться с ней и брендом🤍
December 6, 2024
Очень очаровательная продавец и ГЛАВНОЕ очень качественная продукция. Ну и расположение хорошее, в общем рекомендую всем любителям тепла и качественного утепления на холодную погоду
2
April 26
Посетила сегодня данный магазин впервые.
В целом, всё нормально. Комплект, за которым ехала, я купила.
Но общее впечатление испортило несколько моментов, поэтому не могу поставить этому магазину 5 звезд.
1. Я была с ребенком. Приехала к открытию магазина, чтобы быстро совершить покупку и уехать. По итогу, магазин открылся на 5 минут позже, чем должен был, мы стояли и мерзли на улице возле входной двери.
2. Играла фоновая музыка с матными словами. Серьезно? Я с ребенком, честно, была в шоке.
3. Когда уже стояла на кассе и совершала оплату, к консультанту подошел другой клиент, чтобы спросить про костюм. В этот же момент я просила консультанта пробить мне еще и сумку. Но консультант молча пошла за костюмом для другого клиента, во-первых, не закончив со мной, бросив меня на кассе, а, во-вторых, проигнорировала мою просьбу по поводу сумки.
В общем, не скажу, что было что-то критичное, но какой-то небольшой неприятный осадок после посещения магазина остался.
Из плюсов: красивый интерьер, рядом есть парковка, можно спокойно поставить машину и пойти в магазин. Консультант всегда старалась уделить всем покупателям внимание, хотя была одна. В подарок к покупке положили открытку.
February 13
Очень понравился магазин. Красивое оформление. Сделала заказ на сайте самовывозом. Всё очень быстро оформили, работники приятные и добрые. Качество платья отличное. Положили подарочек , что очень приятно.
January 21
Была сегодня в магазине, попала на акцию «день объятий» (еще нигде такого не встречала), предложили и печенье с предсказаниями и даже шампанское 🥹 Очень понравилось в магазине, сервис отличный, позитивные и доброжелательные консультантки. Редко пишу комментарии, но тут не могу его не оставить.
Платья, костюмы очень качественные, думала, шерстяные изделия будут колоться - но совсем нет, материал невероятно приятный. Рекомендую всем подружкам 👍
February 11
Прекрасные консультанты , помогли подобрать образ на мероприятие, большой ассортимент одежды в магазине и количество оттенков. Много примерочных и удобное месторасположение,
April 25
Прекрасные вязаные вещи. Приобрела комплект «Марта» в розовом цвете, консультант сориентировал по длине, очень вежливо и грамотно, оперативная доставка в другой регион, обязательно закажу еще!
May 14
Магазин красиво оформлен, вещи все разделены по цветам, стильные аксессуары. Отдельно тронуло сердечко мисочка и лежанка для бездомных котиков при входе. Смутило качество товара за такую цену (платье/костюм 50% акрил) у других брендов есть намного дешевле - по составу и виду, один в один.
April 2
Каждый раз, когда я приезжаю в Москву, в обязательном порядке захожу в этот магазин!
Очень красиво и приятно же место!
Консультанты вежливые и очень терпеливые 😍
Вернусь еще!
April 17, 2024
Недавно посетила шоурум и осталась довольна. Ассортимент огромный, большой выбор цветов, глаза разбегаются. Также порадовала качество изделий, приятно к телу.
Консультанты вежливые, стараються помочь с выбором. Мне необходимо было платье в определенном оттенке, и благодаря их рекомендациям, я нашла идеальный вариант. Уверена, что это платье много куда надену, уж очень мне понравилось!
3
1
February 23
Отличный магазин в центре Москвы неожиданна что по демократичным ценам можно купить шикарный костюм который в тренде , спасибо вам , что вы есть 🥰
January 28
Женственно, утонченно и самое главное качественно.
Очень нравится фасон и модели, очень жду открытие (прямое пожелание) вашего магазина у нас в Екатеринбурге :)
December 6, 2024
Понравилось оригинально оформление, качество вещей, сервис отличный, девушка-консультант приятная и отзывчивая, помогла с выбором
December 7, 2024
Очень давно хотела платье именно от этого бренда, заказала онлайн. Качество просто прекрасное, платье село шикарно, всё доставили в срок! Обязательно ещё вернусь к вам🫶🏽
March 19
Прекрасный магазин, пришла выбрать платье, ушла с 2. Ушла бы с 4 , если бы был муж. Все просто вау. Еще и красивый шопер в подарок. Обслуживание топ и цены приятные
1
December 8, 2024
Очень довольна покупкой❤🔥
Сделала онлайн заказ, со мной связался менеджер, ответил на всё вопросы про доставку и про костюмчик.
Переживала насчёт длины брюк, так как частая проблема для девушки с низким ростом, а у них оказывается отшивается несколько длин! Редко, где встретишь такую клиентоориентированность🫂🫂🫂
Вчера забрала посылку, костюм сёл отлично, внутри была ещё подробная памятка об уходе, такая забота о клиентах💞
February 15
Просто идеальный женский магазин! Заказывала платье онлайн, все подсказали по размерам, доставке и оплате! Быстро отвечают. Платье было у меня уже через 1,5 часа 🫣
Безумно красивое и нежное🤍 Однозначно рекомендую этот магазин🫶🏻
March 2
Очень классный магазинчик, Полина с заботой и терпением подобрала нужный костюмчик🤍🙏🏻. Место в центре города, что очень удобно! Спасибо)
February 13
Замечательный магазин с хорошим качеством товаров, менеджер Кристина очень помогла с выбором товаров, остались приятные впечатления от покупки
December 24, 2024
Нулевая клиентоориентированность со стороны магазина. Заказывала платье, тк цвет, который есть в наличии на сайте, оказывается, отсутствует в физическом магазине(о чем я узнала как раз таки на месте)
Предложили доставку за 1400₽ из другого города(Черкесск(????)
Я оплатила заказ 11.12 , заполнив анкету на сайте, на следующий день мне пишет менеджер с теми же самыми вопросами, на которые я уже ответила и ставит перед фактом о платной доставке. Через два дня я спрашиваю успеет ли платье приехать к 18.12. На что для меня наконец-то создают заказ в СДЭКе и предлагают его отслеживать, предупреждая, что доставка занимает ДО ДВУХ рабочих дней. 15го числа я уже расписываю все по факту, что оплата была 11.12-прошло уже 4 дня и ничего даже не было отправлено, а на вопрос про то успеет ли заказ приехать до 18.12 мне так и ничего не сказали. Ответ- отслеживайте посылку, которая не была отправлена. В итоге меня игнорируют день, 16.12 я спрашиваю: «я так понимаю, что заказ не приедет до 18.12?»
Меня снова игнорируют и я прошу отказаться от заказа. На что опять-игнор. На следующий день у меня вопрос-когда я смогу получить деньги. Без каких либо извинений мне просто говорят заполнить бланк возврата, в котором стоит 20 год и не прописана заранее шапка с информацией на чье лицо отправляется заявление- информацию для шапки нужно просить)
Предупредили, что возврат средств будет осуществляться в течение 4х дней. Заявление я отправила 17.12, средства вернули 23.12
А кстати Телеграмм они видимо почти не пользуются
Но из хорошего: дважды была в физическом магазине и девочки там добрые, помещение красивое и чистое, но платья, к сожалению, уже растянутые и грязные(светлые)
Для себя сделала вывод, что платья хоть и очень красивые, но того не стоят, легче уж нервы сэкономить и найти альтернативу
1
January 5
Спасибо большое!
Все очень понравилось, помогли оформить заказ, подобрали с учётом моих пожеланий костюм.
В итоге осталась очень довольна, купила ещё один к заказанному👍
February 11
Очень уютный магазин, внимательный и приятный персонал, менеджер Полина очень приятная девушка!💫
Шикарные платья и костюмы!)
March 21
Потрясающий магазин с нежным и женственным ассортиментом 🤍
Отличное качество и клиентоориентированный персонал
March 6
очень приятные менеджеры и красивые женственные вещи. Спасибо за сервис.
единственный минус это качество некоторых изделий , но все равно норм
February 4
Очень давно хотела платье именно от этого бренда, заказала онлайн, платье «Angel» maxi🤩 Платье село идеально, я в восторге, спасибо Вам🥰🥰 Буду заказывать ещё✨
August 21, 2024
Очень понравился магазин! Чисто, красиво, приятно. Замечательные продавцы, которые подскажут и подберут цвет/ фасон. К заказу дали маленький подарочек ❤️ Качество одежды видно сразу.
2
December 12, 2024
Во-первых, очень душные ткани. При том, что я вообще человек едва потеющий, в любом костюме или платье магазина Petelka я покрываюсь испариной примерно минуты за три.
Во-вторых, в магазине, где средняя цена составляет около 10-12 тысяч за платье/костюм, писать на практически всех бирках в офлайн-магазине «состав: смесовая пряжа», где соотношение полиэстеру к хлопку может быть совершенно разным, (PC 30/70, PC 40/60, PC50/50 (где P- полиэстер, C - хлопок)) — по-моему, просто выявляет, как минимум, неуважение к своим покупателям, как максимум, желание ввести их в заблуждение. 😤😡
4
February 13
Просторный магазин, вежливый консультант, все чисто и светло , много женственных , элегантных вещей
December 21, 2024
Я не знаю, как заказывать онлайн вещь, когда сотрудники отвечают, а то и не отвечают совсем. 🤷🏻♀️ заказываю платье, нет в наличии оттенка. Подруга тут же заказывает такое же, для нее есть. Отправляют ссылку 🙄 очень странно. Почему руководитель не реагирует на подобное, не проверяет сотрудников. Совсем непонятно 🤷🏻♀️
1
February 9
Лучший магазин , качество на высшем уровне 🔥
Заказываю не первый раз , всегда все было хорошо и быстро . Спасибо ❤️
April 10
Безумно красивыие веши 😍 Приабрела себе комплет платье и кардиган MARTA
Качество безупречное 🔥💯
Очень вежливая девушка(продавец-консультант) 💖
April 9
Замечательный магазин , несмотря на то , что я очень капризна в одежде , именно здесь всегда нахожу удобное платье на мероприятие 🌸
February 12
Шикарный магазин, широкий выбор. Консультант Полина помогла выбрать платье ❤️ спасибо, точно вернусь ещё не один раз!
December 8, 2024
Очаровательный магазин. Внимательные сотрудницы, которые заботятся о покупателях🩷
Качество одежды - превосходное. Обязательно куплю что-то еще!
February 13
Красивый бутик, красивые вещи, очень вежливый консультант, без покупки не уйти 🌸
Все вязаное и очень уютное
December 2, 2024
Хорошее место, с красивыми и качественными платьями. Но внутренний сервис убивает все напрочь. Консультанты общаются через губу, внимания на покупателей не обращают совершенно. Занимаются своими делами, сидят в телефонах. На просьбы реагируют с третьего раза. Прощу говоря - ужас
December 20, 2024
Боже мой, я в восторге от упаковки, от подарков!
Насколько же Вы клиентоориентированные! Я не перестаю удивляться насколько все прекрасно складывается с Вашим магазином! Я обязательно буду делать у Вас покупки еще много раз и советовать абсолютно каждому своему знакомому!
Невероятно! Все прекрасно, красиво!
Как же гениально Вы придумали с термосом, свечой, было приятно получить открытку, адресованную лично мне (подписанную)!
+ новогоднее настроение, которого не было)
Вы радуете людей!
Все идеально подошло, село идеально!
1