НЕ СОВЕТУЮ!!!
На 8 марта предварительно оформила доставку цветов маме с 14:00 до 17:00, в указанный промежуток времени никто не приехал и не позвонил. Звонить и писать начала я - в телеграмме, в вотсапе, звонки на оба номера, указанные на сайте, ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!
При этом видно, что «в сети», но мои сообщения специально не читали. Что за отношение такое???
Можно же предупредить, объяснить ситуацию!
В итоге в 9 вечера я попросила отменить заказ и вернуть деньги, о чем написала.
ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН!!!!
Деньги не вернули, цветы привезли к 10 вечера, когда они уже никому не нужны были.
В другом цветочном заказ оформила в 9 вечера и через полчаса уже привезли.
Неприятно, странно, никому не советую магазин!
Оставили в важный день с кучей неприятных эмоций, не вернули деньги!!!
А, и кстати, 8 марта прошло, а на мои сообщения так никто не ответил и не извинился.
Что хочется сказать,не ведитесь на картинку…
Никогда не писала отзывы,но тут нельзя отпустить ситуацию…
Ужасное обслуживание персонала,договорились на 5-6 вечера,в итоге привезли в 10-11 утра(решила пойти на встречу,забрала утром),но на этом веселье не закончилось…
Везти букет нужно было 3-4 часа,о чём я их предупреждала и мне пообещали снизу сделать бумагу,которая будет держать влагу,в итоге ничего не сделано было,просто проигнорирована просьба🤷♂️
Букет не совпадал с фото на 90%,ни по цветовой гамме букета,ни по сорту цветов,потому что это совсем не то,что представляют.
Про размер я вообще молчу,потому что от букета-гиганта,было только название.
Начала писать об этом магазину,что букет не совпадает с тем,что было заявлено,после продавец пытается мне доказать,что цветы один в один как на фото🤦♂️
Спасибо за испорченное настроение и время убитое на ваш салон.
Благодаря вам,мне пришлось искать новый букет за пару часов до отъезда👍(хотите поберечь свои нервы,не заказывайте)
Заманили рекламой на такой шикарный букет, как на первом фото, договорились о таком букете, приехал забирать, по факту букет вообще ни о чём, маленький, явно не как на фото, еще и продавец нагло врёт, что букет точно такой же, один в один, просто на фото из рекламы ракурс другой. Я естественно забирать не стал, отношение продавца к покупателям мне тоже совершенно не понравилось. Такие точки в городе закрывать надо, таких лживых продавцов надо гнать из страны. (На первом фото букет из рекламы, на последнем фото реальный букет)…