Огромнейший магазин. Мне оптовую цену посчитали от двух упаковок (наполнитель брала). Но нашего любимого duke’s farm там же нет. И Карты к оплате не принимают;(
Ужасное расхождение по ценам
Даже когда принесла ценник ,кассира не убедила.Подоша тетя без опозновательных знаков, наверное администратор, взяла молча пакет с кормом и также молча вышла из магазина. Дрянь,а не магазин.
В последнее время ассортимент не радует, впрочем как и цены.
8
A
Anonymous review
October 30, 2015
4 года пользуюсь услугами магазина , ранее все устраивало.19 октября был приобретен корм для взрослых собак с цыпленком и рисом BIG DOG Platinum 2 мешка. Корм не качественный, по сравнению со старым кормом имеет совершенно другой вид, запах и жирность. После кормления у собаки началось расстройство кишечника( это не смотря на то, что она постоянно питается данным кормом из этого магазина). На звонок в магазине ответили, что корм обратно не принимают и не меняют, так что почти 5 т. оказались выброшенными. Намерена отдать корм на экспертизу и доказать, что в мешке находился либо просроченный, либо другой корм. Похоже , что магазин не несет ответственности за то, чем торгует. Тогда уже вопрос будет стоять к другим инстанциям.К сожалению откажусь от услуг данного магазина и другим советовать не буду.
Отличный магазин, если покупать оптом от 10 штук одного наименования. Дешевле не найти.
Это бесспорный плюс.
Бесспорный минус: ассортимент сайта не соответствует ассортименту магазина. Только что позвонили, из заказа на почти 6 тыс. нет практически ничего. Захожу на сайт.
Например "Berkley Телятина с лесными ягодами для взр. кошек №6" согласно сайту в наличии 197шт.!!!
Смысл в заказе через сайт пропадает.
И да, теперь мне нужно срочно искать, где заказать корм - раз. Неловко перед мужем, взявшим отгул для принятия заказа (в наш район возят только в первой половине дня) - два.
Буду искать альтернативный магазин, как ни жаль.
Заказ №6804 от 02.09.2014г.
Уже три года пользуюсь услугами данного зоомагазина.
Вроде замечательный магазин. НО, я бы его охарактеризовала " Русская рулетка".К моему сожалению, ни чего не меняется в лучшую сторону.
Два раза заказывала товар через сайт, говорят, что всё есть, а потом звонок оператора и сообщают, что ни чего нет. И начинаешь по новой "рыскать" по сайтам др. зоомагазинов. Потеря времени приличная. Сайт совершенно не обновляется по наличию...но, к этому я уже привыкла.
Поэтому всегда звоню, и уточняю. Хорошо, что проезжая мимо магазина раз в неделю, могу заехать, и иногда удача "улыбается" мне во все свои 32 зуба.
Основной выбор в сторону данного магазина был, благодаря бюджетным ценам. Разница в 500 руб. для меня существенна, тем более что я покупаю не дешевые корма для собак и котов, а корм так называемый премиум класса. Да и расходники приходится приобретать (наполнитель, ошейники, игрушки, шампуни и др.товары). Но, вот вчера 20,09,2015 была неприятно удивлена (первый раз) цены на товар в магазине совершенно не соответствуют заявленным на сайте( хотя и ценников в магазине толком нет). Купила корм ( по карте с 20% скидкой) на уровне др. зоомагазинов. Поэтому сомневаюсь, что буду заезжать раз в неделю, проще заказать в др. магазине, тем более что их огромный выбор, где будет и наличие и цена соответствовать указанной на сайте.
Мне жаль, но как клиента Вы меня потеряли, скорее всего. Пойду в тот магазин, где с уважением относятся к деньгам и времени клиента.
И даже разместить на сайте магазина этот отзыв...не удалось!
Ваш магазин мне очень нравится, поскольку находится не далеко от дома. Но есть одно большое НО. из-за которого порой идти туда не хочется. Это отсутствие ценников на товары в самом зале. Я с таким встречаюсь впервые, что бы в магазине не было ценников на полках. Даже в крупных оптовых магазинах всегда есть ценники. Найти человека со сканером очень сложно особенно днем, а из-за каждой позиции бегать на кассу очень не приятно. К тому цены на розничные товары порой бываю даже выше чем в других зоомагазинах. Из-за этого порой хочется оставить товар и уйти с пустыми руками.
Магазин работает ужасно плохо! Заказал корм для собаки, не привезли его во время. Отказался от заказа. Вот уже 21 день жду возврата денег на карту. И это после многочисленный писем и бесконечных звонков! Может быть этот отзыв окажет на них хоть какое-то воздействие! Ужасное обслуживание, очень грубо принимали заказ!