Покупал первую в жизни лодку через интернет магазин "Первый лодочный". При выборе лодки очень помогли видео обзоры данного магазина на известном видео ресурсе. При покупке предложили вариант со 100% оплатой и тогда доставка будет бесплатной. Подобрали удобную мне транспортную компанию из тех с кем сотрудничает магазин. Все прошло успешно, отправка и доставка в срок. Очень понравилось что с сотрудниками можно общаться через мессенджер, очень удобно, при этом отвечают достаточно быстро.
В процессе эксплуатации с лодкой случился конфуз-заводкой брак. Отправил видео с проблемой в мессенджер, в ответ выслали бланк и адрес производства, что бы отправить лодку на ремон. Отправка для меня так же была бесплатной, лодку отремонтировали на производстве, затем сотрудники первого лодочного забрали ее (это я понял при получении, увидев адрес отправки отремонтированной лодки ко мне), видимо для того что что бы перепроверить лодку. Обратная доставка отремонтированной лодки для меня так же была бесплатной. Как результат я получил отремонтированную лодку, бонусом от производства мне забронировали балоны, а от магазина бонусом запасной клапан с ключом и бензиновая спичка, казалось бы мелочь, а очень приятно!
Подводя итог могу сказать, что сотрудники магазина нацелены на клиента, а не лишь бы продать. И если я буду еще раз покупать новую лодку, то я это сделаю в этом же магазине, потому что я уверен продавце и потому что меня будут сопровождать при гарантийных случаях.
День добрый! Приобрёл лодку Хантер 380 про в данном магазине, магазин выполнил все пожелания, в частности лодку поставили в желаемом цвете (красно/чёрном), обеспечили доставку в Красноярск, цена лодки со скидкой ниже, чем от завода производителя, срок поставки быстрее чем обещали. Решил проверить накачал в теплом боксе, через сутки дно спустило на ноль. После проверки клапанов мыльным раствором пришли к выводу совместно с магазином, что то не так. При участии магазина отправил лодку на завод и получил новую, то же в сроки меньше исходно заявленных. Вообще всё закончилось хорошо! Скоро сезон, время дорого!
Покупал в данном магазине лодку. Сравнивал цены по всему городу и лучшая цена оказалась в первом лодочном. Получил подробную консультацию, всем доволен. Заказал ещё эва коврик там же и вообще всем рекомендую этот магазин.
Покупал в магазине в 2024 году лодку Пилот 330 м, в этом году мотор Хайди 9.9 про. Продавец все объяснил, рассказал. По доставке вопросов вообще не было, все качественно и быстро. Пришло все целое и в комплекте. Магазин однозначно рекомендую.
Покупал лодку гавиал спорт 240 с надувным дном, контактировал со многими магазинами, нашёл только в первом лодочном. Сделали раньше, чем обещали, по моей просьбе перед отправкой проверили, упаковка отличная, все дошло в Питер в лучшем виде. В общем очень хороший продавец, ответственный, доброжелательный, очень рекомендую. В
Заказывал лодку Гавиал 280.Ребята работают грамотно и оперативно. Через две недели лодку получил в Приморье. Лодкой даволен, как слон. Хороший магазин. Цены адекватные.
Заказываю вторую лодку в первом лодочном. Сотрудники отрабатывают на 5 по всем вопросам в любое время. Доставка и качество товара контролируется до получения товара. Ещё раз огромное спасибо.
Оформил заказ на сайте. В этот же день продавец ответил в WhatsApp. Через полчаса выслали договор и назначили дату отправки. Лодка приехала в целости и сохранности (упакована хорошо), вовремя и даже с бесплатной доставкой. И лодкой и сделкой абсолютно доволен!!!! Спасибо!!!
Заказал лодку Двина 26 сплав все оформили быстро без проволочек отправили транспортной компанией(доставка вышла даже дешевле чем ожидал) товар пришёл через 10 дней все соответствует как в накладной. Само изделие изготовленно на Высшем уровне через два дня и проведу испытания думаю все будет отлично. Спасибо и удачи
Полностью оправдывают своё название - "Первый лодочный"!
Брал у них Таймень LX 3600. Всё объяснили, единственные на всём рынке скидку дали хорошую (попал на акцию Чёрная пятница), доставку бесплатную через полстраны организовали.. И понимаете, всё это было сделано очень оперативно и от души 👍.
Спасибо Вам, ребята! 🤝 Так держать ✊️
Отличный магазин, вежливые и оперативные менеджеры, быстрая доставка, ребята молодцы успехов и процветания Вашему магазину и команде! Лодкой очень доволен!
Очень хороший магазин, продавцы дают хорошую консультацию. Я ничего не купил в этом магазине , но обязательно сюда вернусь за необходимыми товарами для лодки ПВХ
Самый ужасный интернет магазин, не советую. Заказывал в их магазине лодку Аква 3200скк, 20.06.23. Прислали бракованную( отклеен транец был) и это было замечено на воде. Т.е продают лодки которые могут развалиться на ходу. Хорошо что выслали потом новую. На все вопросы до оплаты отвечают сразу, после оплаты ответы приходят через час. Персонал не компетентен от слова совсем. Короче за все свои косяки, даже ни разу не извинились. В итоге покупка в этом "магазине" заняла ровно месяц, +мои нервы, за которые даже не извинились.
Делали заказ впервые. Заказывали кресло для лодки, качество и крепление хорошее 👍 нареканий нет. Приятные цены. Быстрое оформление заказа и отправка. Рекомендую👍
Приобрёл лодку, цены доступные и наличие товаров весьма неплохой, при определённом бюджете можете приобрести хороший товар, что очень удивило и приятно это грамотный и приятный персонал, даже новичку подскажут помогут выбрать лучший товар цена-качество.
23.12.2022 Купил в ПервомЛодочном лодку Таймень 3400 про, отправили оперативно ТК энергия ,31.12. лодка пришла на склад в Балаково. Получил 4.01 2023. Всё отлично упаковано ,все целое . Спасибо персоналу магазина. Рекомендую.
Покупал Ривьеру 3200 СК. К самой лодке претензий нет. Что заказал, то и пришло. За исключением насоса, который на вид достаточно хлипкий и лучше наверно поменять на бравовский. Но это мое мнение.
Теперь минусы. Заказ в СПб шел 12 дней. Хотя в город доставили на 8 день в пятницу утром. И статус высвечивался «Отправка готова для доставки получателю». Точную дату (хотя бы с точностью 1-2 дня) никто не смог установить. Попытки связаться с менеджерами Первого лодочного (далее ПЛ) успехом не увенчались. Обратная связь нулевая. Такое ощущение, что менеджеры решили «мы отправили, остальное не наша забота». Но вопрос в том, что деньги я перевел ПЛ, а не транспортной компании DPD. И сопровождение груза до получателя должны осуществлять менеджеры ПЛ. Пришлось идти на крайний шаг – писать директору, который ответил сразу, но дату также не уточнил. Короче сиди на пятой точке и превращайся в ждуна. Я считаю, что если приходится обращаться к директору, значит, менеджеры получают зарплату зря. Доставку оплатил «до двери», что означает, что выгружают у подъезда. Тоже странно.
Резюмирую: хотел еще одну лодку заказать в ПЛ, но теперь точно не буду и другим не посоветую. Почитал в сети отзывы по транспортной компании DPD и большая часть отрицательная. Если ПЛ и дальше будет с ними работать рискуют «похоронить» весь свой бизнес.
Купил лодку 3600 нднд с гидролыжей цена совсем не маленькая 103.500 но почему-то клапана подрыва на полу нету.леерные верёвочки аж в два ряда наклеили для красоты а нужной вещи для продления срока службы лодки нету.
Заказывал лодку и тент, хочу сказать, что получил довольно быстро, качество отличное, упаковано хорошо, но в комплекте тента лодочного не хватало одного элемента, правда выслали, но пришлось ждать больше месяца, хорошо, что время позволяло, а в целом по качеству и цене доволен.
Заказывал лодку Таймень LX3400. Все прошло нормально, переговоры по телефону, советы по получению, по оплате. Ещё 2 спас жилета в одной посылке. Большое спасибо.
Отличный интернет магазин. Консультации через вацап, быстрая отправка товара, возможность и выбора транспортной компании и самое главное качественный товар. Рекомендую.
Магазин очень понравился, позвонил всё объяснили и подсказали по поводу доставки, товар пришёл очень быстро и отличного качества. Спасибо большое.
Show business's response
Имя скрыто
Level 21 Local Expert
April 19, 2022
Отличный магазин, компетентный персонал.
Заказал лодку ривьера 3200 нднд гидролыжа, всё объяснили, отправили тк "энергия". Ехала лодка в мск долго-2 недели. При получении оказалась повреджённая накладка на банку ( вина транспортной компании), повреждение заактировал. Первый лодочный отлично сработал-отправил мне новую накладку, а разборки с т.к. взял на себя.
В итоге я получил то что хотел, спасибо команде 1 лодочного. Так держать и удачи в бизнесе.
Покупал через интернет. До покупки отвечают даже в три часа ночи. После покупки отношение другое, вопрос решили, но не так быстро как хотелось. Сроки доставки по договору выдержали, но они Сильно отличались от озвученных по телефону. Хороший Ютуб канал. Хороший выбор товаров. Мотор прислали без предпродажки
Магазин хорош, без обманов, можно делать заказы через интернет по России. Заказывал лодку, была не большая поломка на нососе, при транспортировке, написал, бесплатно прислали новую деталь без вопросов. Советую
Заказ в интернет магазине обработали и прислали в обговоренных сроках с менеджером. Рекомендую! Администрации и коллективу огромное спасибо ха их работу!
Купили спасательные жилеты, по совету продавца консультанта осенью, мерили по его совету прямо на куртки. Летом померли они оказались великоваты, когда были в Уфе хотели поменять на меньший размер но нам отказали. Так что как так лежат они в пакете с магазина, будьте внимательнее в этом магазине.