Первый визовый центр
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Tukay Square
860 m
Театр им. Г. Камала
115 m
112 reviews
December 26, 2024
Команда помогала нам сделать Американские визы. Менеджер Родион самый ответственный, спасибо за помощь в решении всех вопросов. Вы заслуживаете повышения, так как другие члены команды менее оперативны.
Мы из Москвы. Записались за месяц как и обсуждалось изначально, собеседование прошли в Астане, все было легко и быстро. Визу получили на 3 года (это уже вторая наша виза в USA)
По нашему желанию, визу нам доставили потом в Алмату, нам там было удобнее её забрать.
1
1
March 7
Нельзя словами описать все то безобразие, что здесь твориться. Мало того, что сотрудник Динара абсолютно некомпетентны, сорвали поездку в Китай, приглашение на которую я добивалась два месяца, так еще полтора я теперь пытаюсь выбить с них деньги. Руководитель Евгений занят больше, чем президент страны. Никогда не подходит к телефону, вечные совещания, на письмо отвечает раз в несколько дней, постоянно просит что-то прислать, в общем как может оттягивает время. Сейчас приехала, денег опять нет, приезжайте в понедельник…
Если решите, спросить даты моих обращений, чтобы пожаловаться будто у вас такого клиента не было, ниже все скрины, в том числе договор.
Вместо удалений отзывов лучше займитесь обучением своих неграмотных сотрудников
4
1
March 4
Не советую именно эту контору. Обратилась 7 февраля за визой в Китай … за месяц до предполагаемого отпуска … сказали все сделаем за 10 дней … во первых сами долго все оформляли, а потом еще и доставка их партнеры fox express, подвела оба раза и туда и обратно доставляли долго и к удивлению суббота воскресенье у экспресс доставки выходные … не работают совсем доставка … у меня оба раза попали на выходной день и доставка от 4 дней продлилась до недели , и обратно так же визу сотрудники этой конторы забрали в среду , отдали только в четверг в доставку в пятницу по вине авиаперевозчика доставка не была отправлена ( думаю просто не стали отправлять т к пятница …) конец вторника и паспортов нет … отпуск горит … визовый центр с себя ответственность снимает , говорит что за доставку они не отвечают , но я то заключала договор с ними а не с курьерской службой !!! Директор fox express ответил что курьер не дозвонился ошибся одной цифрой … ну это бред конечно полный !!!! Видимо никто и не приезжал, копят наверно документы чтоб не только мой конверт везти в другой город … возмущена просто до предела . Сами все медленно оформляли , так еще и доставка отвратительная … безответственная ! Подумайте100 раз перед обращением именно в эту контору и спросите какая фирма доставкой занимается если Фокс экспресс бегите оттуда😄! Документами занималась Юлия… медленно , не заинтересована в помощи клиентам , после 18 не отвечает, в отличии от Гульнары. Не понимаю почему я не обратилась в Саратовскую эту же контору … а зачем тот связалась с Казанью …
5