Первый РКЦ

2.1

36 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

21.01.2025. Очередь. Примерно в 12.40 к окошку подсел молодой человек. Очередь передо мной рассеялась, т. к. Анжела всех предупредила, что у него 5 квитанций и во время обеда она никого не примет. Я осталась одна, рассчитывая, что успею заплатить, тем более что болит нога. Претензий у меня к ней не было, пока она не стала звонить по знакомым и не предлагать квартиры, которые сдаёт этот молодой человек. Когда я сказала, что это не риелтовская контора, и пора оплачивать счета, она начала работать. Но... молодой человек огрызнулся на меня, типа, не нравится, идите в другое место. И начал тянуть время. Стал по телефону спрашивать показания счётчика.. потом решать свои проблемы...Видимо они знакомы. Это касса по оплате , а не (повторяюсь) риелтовская контора. Свои дела пусть решают в свободное от работы время. И так там постоянные очереди. Была б возможность, даже одну звезду не поставила бы.

Диана Осипян

Level 3 Local Expert

27.12.2024 Пришел на кассу, передал все показания на газ, цена не устроила, потому что онлайн 5800, а там сказали 6.400, пришел домой хотел оплатить онлайн уже 11000, на кассе поменяли мои показания!!!!! Просто нет слов, одни эмоции как так можно

Анастасия Ковригина

Level 4 Local Expert

Огромные очереди, всего одна касса и очень маленькое помещение. В итоге очередь вся на улице.

Валерия Б.

Level 8 Local Expert

Работает неприятнейшая женщина Татьяна. Бабушка пошла оплачивать счета, вернулась домой - а эта клуша, по другому не назвать - не взяла оплату по счётчику. А причина была в том, что вышеупомянутая работница сидела в своей норке с подружкой и только мельком отвлекала себя на свои ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ! Дома бабушка пересмотрела квитанции и заметила, что не взяли оплату по счётчику, но второй раз бабушке было тяжело идти, сказала в следующий раз съездим. В итоге ей на неделе позвонили с управления и попросили провести оплату задолженности. Оказалось, что уже второй (из двух..) раз эта Татьяна брала оплату исключительно по норме.. Интересная история.. Далее - приезжаем уже вместе (для оплаты задолженности) - но мы снова не вовремя. У Татьяны просмотр фильма, который она соизволила выключить, когда мои возражения начали превращаться в скандал. А не выключала фильм она - внимание: потому что мы ещё даже лицевой счёт не назвали.. С недовольным лицом она начала перебирать квитанции и в конце концом полушёпотом сказала, что да, она не заметила(а бабушка всегда переписывает на листочек показания, которые нужно оплатить и даёт работнице, во избежание ошибок). Но эта - даже не соизволила списать всё, что ей уже преподнесли на блюдечке. Далее она распечатала квитанцию с «долгом» (~2.000) и тк там нельзя оплатить картой - нужно ехать в банкомат в глобус. Появляется понимание, сколько я времени теряю, но да ладно, в Кисловодске в целом с оплатой по карте проблемы. Едем, бабушка нервничает из-за такой халатности неописуемой Татьяны. По пути смотрю, что можно оплатить у администрации. Едем туда, где можно и картой оплатить и люди своей РАБОТОЙ ЗАНИМАЮТСЯ. И там нам говорят, что Татьяна, оказывается, полную чушь нам распечатала и долг уже у нас 4.000+. Возвращаемся ко времени. Предполагаем сразу ситуацию: Я сняла в банкомате названную сумму, возвращаюсь к Татьяне. А сумма оказывается другая - и мне снова нужно наматывать по городу круги. У этой женщины явно нет понимая ценности времени. В конечном итоге - оплатили всё у администрации, отвезла бабушку домой, она продолжает нервничать, что как так, почему два месяца не брали и тд. Решаю навестить Татьяну тут же и уточнить, что же за фильм она такой интересный смотрела, что опять не на те кнопки понажимала.. Квитанции у меня с собой не было и тогда только я задалась вопросом, как же зовут эту фантастическую трудягу. Имя она назвала раза с пятого, видимо, этот вопрос ей так же тяжело дался. Объяснить, почему она распечатала некорректную квитанцию - Татьяна не смогла, но попытавшись свести мой негатив на нет - попросила мой номер и сказала, что свяжется с начальством, уточнит и Перезвонит. Звонка так и не поступило. Полагаю, что телефон не для звонков и выполнений своих же обещаний, а для скрашивания тяжёлых рабочих будней. Ситуация от 20.10.2022 временной промежуток ~ с 10:00 до 12:00. Просьба к руководству - найти на место Татьяны ответственного работника!

Андрей Юдин

Level 11 Local Expert

Обслуживание быстрое, но огромный минус, это то что работают до 17 30, и не за всё принимают платежи.

Андрей Маломужев

Level 4 Local Expert

Время не соответствует! Отделение по факту работает до 17 :45 и не минутой позже . В 17 :45 платежи уже не принемают.

АБ

Level 20 Local Expert

Работает неадекватный персонал.

Инкогнито 3808

Level 3 Local Expert

Работают очень внимательные и уважительные .Всем им респект