Perviy Bitovoy
Directions
Dinamo
3.3 km
Улица Мира
202 m
54 reviews
October 28, 2020
Прямо скажу - порадовали так порадовали!
Сломался пылесос... Начал поиск ближайшего ремонта. Выбор пал на Первый бытовой, точка на Блюхера, 49 оказалась самой удобной. Так мало того, они в воскресенье работают до 21 часа! Отправил заявку на звонок - перезвонили аж две девушки, за такую заботу отдельное спасибо))) Одна из девушек уточнила детали, обещала перезвонить после консультации с мастером и.... перезвонила! Сказала, что ремонтировать моего друга они берутся. Итак, во вторник в 20 часов я отвез пылесос в пункт приема, а в среду в 13 часов мне уже позвонили, назвали причину поломки и стоимость ремонта и, уточнив мою готовность, пригласили забрать работающий пылесос через час! Ремонт менее чем за сутки, друзья!!! Отдельная благодарность мастеру, Константину Рублеву, за качество и оперативность. И, дорогие клиенты, если Вам понравилось качество ремонта, - не малодушничайте, оставляйте положительные отзывы. Ребятам это очень приятно. Ну, а Первому бытовому желаю много довольных клиентов! Спасибо за то, что Вы есть!!!
С уважением, Максим
February 5, 2021
Приобрела машинку стиральную, взяла дополнительно гарантию на пол года за 600 р продавец так все красиво рассказал что если сломается, то приедут заберут у меня машинку отремонтируют и привезут обратно и все это бесплатно, даже то что я живу в Верхней Пышме, по итогу машинка сломалась, позвонила на горячую линию и мне сказали т.к я не живу в Екб, то мне за ремонт машинки надо отдать ещё 600р. Я гарантию только из-за этого и брала чтоб мне ни куда не таскаться с машинкой, а по итогу за платную гарантию ещё и заплатить надо
2
March 3, 2021
Это просто кидалы!!! Отдал на диагностику свой бойлер, месяц не перезванивали и только когда я еле дозвонился до оператора, и уже на повышенных тонах требовал разобраться - мне позвонил ремонтник и сказал, что ой вам должны были позвонить и сказать что починить не сможем... ( 500 рублей за диагностику взяли) ну ок .... через какое-то время пишет в Вотсап - У нас есть нормальный нагреватель, ща типа доделаем и все ок будет. высылает фото разобранного, типа сделаем. ОК через неделю с постоянными моими подпинками привезли. Там вмятина, вместо кожуха на жлектронику - надет пластиковый резной поднос!!! с дырками и сверху как на торте герметик, чтобы не сваливался, смотрю - тен стоит криво на разных болтах, зазаемление - не прикручено, управлялка - болтается... ну думаю ок, зато большой, может думаю сделали норм, ну внешний вид ...поставил, пустил воду- , включаю в сеть - жах - искры, выключил - смотрю там провод замкнул, ну думаю ок, припаял обратно, прикручиваю управлялку, думаю - круть... ща то точно все ок. ... и тут начинает бежать вода!!! ...вообщем снял я весь этот бред и мастеру звоню, мол заберите - он ссылается на директора ,что он решает, и все на этом ступор, в поддержке - отвечает тетенька, да так, что ничего не слышно, и не понятно, кидалы... не обращайтесь - ни в коем случае!!!
1
1