Неадекватное поведение сотрудницы в отделе газового оборудования, сидит орёт на людей, совершенно не понимая что от неё хотят, руководство прошу взять эту ситуацию во внимание, будем жаловаться дальше, смотрите кого берете на работу.
Ситуация: пришли возвращать товар с чеком упакованный, не вскрывали. Попросили поменять, эта женщина начала орать на всю очередь как неадекватная, мол какая разница вам этот шланг или этот кран. Уважаемая, мы раз пришли возвращать товар с чеком значит он нам не подошёл. Какая вам разница? Получается покупатели должны терпеть такое неадекватное поведение при возврате товара? Полная безнаказанность.
Отличный магазин. Выбор большой, цены демократичные, многие позиции дешевле чем в именитых компаниях. Можно заказать под заказ. Сотрудники вежливые, знающие свой ассортимент. Объяснят и подскажут.
Повышать и повышать уровень,во всех смыслах,постоянно то виснет компьютер,то сбои,то разные какие то постоянные причины,некоторые продавцы грамотные и доброжелательные,не все...
Отличный выбор, всегда всё в наличии и всё на одной базе, не придется по всему городу ездить в поисках то одного, то другого. Минилеруа так сказать, хотя.... В Леруа порой выбора меньше и дороже. Базу рекомендую, вот с доставкой проблемы , но надеюсь руководство решит этот вопрос.
Ассортимент для Чапаевска отличный, можно выбрать много чего, НО:
- уровень обслуживания как в колхозе, после того как задашь вопрос консультанту - пропадает всякое желание покупать там что либо
- база работает до 5 - 6 часов вечера, внезапные поломки бытовые с ее помощью не решишь после работы, большинство людей работают до этого времени
- огромные очереди почти всегда
Ассортимент отличный. качество товара среднее, процесс оплаты и получения товара не удобный. Обращение к клиентам отвратительное: "говорим, оплачиваем, забираем" как у следователя, хочется уйти с первого обращения продавца к вам. "На вы" разговаривать не умеют.