Выражаю огромную благодарность отделу продаж за отлично проведённую работу по продаже квартиры. Всё очень грамотно, доходчиво, обходительно. Специалисты своего дела! Мои знакомые купили 2 квартиры и мне порекомендовали, не разочаровалась, что пришла именно к вам. Мне всё очень понравилось. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям.
Приятно работать с людьми которые даже в свой выходной день, на все вопросы отвечают и перезванивают в отличие от других застройщиков. Спасибо!
Покупала квартиры у этого агентства, вопросов по компетенции нет. Сделка прошла быстро и без каких-либо проблем вообще. Были небольшие вопросы с Экспобанком, но решили их достаточно быстро. Очень большая загруженность сотрудников при таком потоке клиентов. Ведь каждый из нас желая приобрести квартиру, имеет массу вопросов, и на каждый нужно получить ответ, который бы именно вас, как покупателя удовлетворил. Мы же все приходим а любое агентство недвижимости за дорогомтоящим приобретением. И имея поток клиентов, как здесь, считаю девочки справляются отлично. Я рекомендую 👍
Единственная причина, по которой приходится общаться с сотрудниками этой конторы - это факт, что квартиры застройщика СИЗ реализуются только через них. Такого поганого отношения и сервиса я не встречала даже в самых отбитых госучреждениях. Чтобы решить какой-то вопрос, нужно дозваниваться по 3 дня и слушать отговорки из серии «документы в компьютере директора, а директор ушёл», «файл слишком тяжёлый, его не отправить». Плохо всё - от первого контакта при выборе квартиры до решения всех вопросов для получения ключей. Агентство не достойно даже 1 балла из 5, просто не за что и его поставить
К сожалению могу подтвердить все негативные отзывы. Полная некомпетентность сотрудников. Покупал квартиру у Сиз, в агентство после покупки пришлось приезжать восемь! раз. По телефону все вечно заняты, некоторые сотрудники позволяют бросать трубки. Директор вечно на сделках, конференциях. Считаю дни до приёмки квартиры, чтобы больше не посещать данную организацию.
8
1
Матюхина Ольга
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Было бы неплохо, если бы вы указали корректное время работы своего офиса.
Очень "удобно", когда офис по продаже квартир работает по будням с 9:00 до 18:00, да еще и с перерывом на обед, а сотрудники, складывается ощущение, сидят на окладе и никакого интереса от продажи квартиры не имеют. Отношение, будто я пришла за батоном в Монетку, а не квартиру за 4 миллиона купить.
Было бы здорово, если бы помимо квартиры, вы еще своим покупателям выдавали медали, за то, что они смогли пройти квест и купить квартиру именно в ваших домах.
Из конкретики: отвратительно неудобное время работы офиса и информирование об этом режиме работы. Персонал частично адекватен, а частично начинает какие-то неформальные диалоги из области "мы тоже люди". На любую жалобу клиента необходимо реагировать принятием этой жалобы к сведению. Меня не интересуют ваши отговорки.
Ужаснейшее агенство! Все самое наихудшее в этом агенстве - Хамское отношение, особенно руководителя, не могут ничего объяснить, ещё и врут. Сказали, что квартира продана, а она ещё 3 месяца продавалась.