PersonaGav
52 reviews
April 12
Всё очень понравилось: начиная от самого вида салона, приятного администратора, готового ответить на все вопросы и быть на связи, заканчивая профессиональной работой специалиста - Екатерины! Катя учла все пожелания, умеет «находить язык» с животным, собака не боялась мастера, а также нам дали рекомендации по уходу за шерстью. В общем, я и мой питомец остались всем довольны, точно обращусь снова!)
May 10
Дажа не знаю с чего начать свой отзыв, во-первых, салон переехал, когда я позвонила им для записи, об этом меня проинформировали в последнюю очередь, мол "ну то, что мы переехали вы же знаете да?" Ответила что не знаю. Админ продиктовала адрес и сказала что там "два шага", а между тем старый адрес находится от меня в пяти минутах ходьбы, а новый - в пяти минутах на машине, но ладно, решили записаться. Админ сказала, что перезвонит буквально через минуту. Прошло три часа (буквально, не фигурально), стрижка нам нужна, так что звоню снова. Женщина помнит о звонке, но возмущенно кидает "Ну я как раз же вот разбираюсь, я бы вам позвонила!", в общем еще на этом этапе мне надо было понять, что хорошего отношения здесь к себе не жди, но я проигнорировала этот звоночек и спустя два дня (да, я записала своего котика на процедуры заранее за два дня, назвала породу, желаемые услуги к оказанию), когда я привезла его к указанному времени , за 10 минут раньше, меня поставили перед фактом, что придется ждать, т.к. предыдущего кота хозяйка решила купать. До этого было решено только стричь, а на месте решила еще и искупать. Женщина брюнетка в очках, в зелененьких разлетающихся брючках, деловито расхаживая по залу, расставляя товар, видимо, являющаяся хозяйкой сего заведения, сначала заверила, что вот вот все закончат и позовут нас, но на деле мы прождали 50 минут. Моему котику нужна была стрижка и, хоть я уже была расстроена таким долгим ожиданием, но решила все таки не отменять запись. Однако, спустя 50 минут, когда мы уже поднимались на стрижку, я задала вопрос, мол, мы прождали 50 минут, будет ли нам какая то скидка, и тут Остапа понесло. Женщина (хозяйка) аж освирепела от "такой наглости", она стала восклицать :" С чего?!", затем обратилась к грумеру "Катя ты будешь делать им скидку??" Катя, которая секунду назад стригла и мыла другого котика и еще не пришла, по-моему, толком в сознание, промолчала. Она была уставшей, при этом она спокойно извинилась перед нами. Хозяйка, в свою очередь, продолжала истерику, приводя такие удивительные аргументы как "Вас не волнует, что мастер работает весь день в поте лица, с нее же пот течет!","Ну что я могла поделать если котика решили купать, я то тут при чем!". Действительно, они решили купать своего питомца в НАШЕ время, что она могла поделать, это же потеря копеечки для нее, уж лучше попытать удачу, будет ли след. клиент ждать 50 минут или нет.. Была не была.В общем эта женщина так и не поняла, в чем ее вина. Ну тут уже я не стала терпеть и решила все же уйти, дело не в скидке, дело в ее реакции, в ее тоне, отношении к клиенту. Я прождала 50 минут, так еще на меня и наорали и отчитали за Катю. Можете быть уверенны, это не был спокойный тон. Иметь дело с такими людьми крайне тяжело, поэтому люди, я не советую вам идти в данное заведение, оставьте этот пучок нервишек при себе. P.S. костюмчики, подушечки и лежаночки с надписями Dior и с огромными бантами и вышитыми коронами - это лютый колхоз, можете списывать.
2
March 23
Максимально ужасный сервис, собак уродуют, не слушают желания клиента, уже не в первый раз делают все по своему вкусу(который напрочь отсутствует!), выстригают все что можно, собака выходит полуголая, везде все криво, просто изедвательство над животным! Хотите изуродовать свою собаку и потрепать себе нервы? Пожалуйста идите в ПерсонаГав! Просто слов нет, одни эмоции! Никому не советую НИ ЗА ЧТО!
2
March 25
Добрый день! Советую всем этот салон!!! Идеально чистят зубы лучше в Москве не нашел!!!!
May 26, 2024
Добрый день. 18 мая водила свою коргушу на комплексную гигиену: мытьё, стрижка, когти, уши. Впервые попала к мастеру Екатерине, результат превзошёл все мои ожидания. Огромное Вам спасибо, Катя, всё очень понравилось и мне и моей собаке. Всех Вам земных благ!
1
April 14, 2024
Были на стрижке китайской пуховки у грумера Натальи Алексеевой, понравился подход к клиенту, я осталась с собакой и присутствовала при процедуре,мастер прислушивалась и выполняла все мои пожелания , мы с Маняшей очень довольны результатом👍
2
1
July 25, 2023
Очень довольны работой мастера Дианы, котика идеально вычесали, помыли, постригли когти, вернулся красавцем с шелковистой блестящей шерстью! При этом ласково и очень профессионально обращались с питомцем, в связи с чем вел себя спокойно и расслабленно. Спасибо Диане, вернемся ещё!
3
January 31, 2024
Отвели мейкуна на комплексную мойку и затем попросили вычесать кота - мастер полностью выдрал хвост….подстриг пушок на лапках….
Особенности породы совершенно не учтены во время работы,хотя мастер об этом знала!!! Мейкунам нельзя причесывать хвосты!!!!
Полностью расстроены оказанием услуг.
Не советую от слова совсем.
Не понимаю за что тут им ставят 5 звезд - скорее всего отзывы куплены.
3
1
September 5, 2023
Обожаем! И маникюр, и педикюр 🤣🤣, и зубки почистить можно. Все четко по времени, по предварительной записи. Собака не стрессует совсем! А там не только «мелочь собачья», но и крупняки, и котейки - все довольны!
1
2
May 8
очень "милые" администраторы
1
January 23, 2024
Салон очень красивый, стильный! У него есть свое лицо! А грумеры просто волшебницы, мастера своего дела!
1
June 12, 2024
Вроде все неплохо, но стоимость взлетела в космос, а качество среднее. Стрижемся здесь много лет, мастера мельчают, печально. 6 тыс. для средней стрижки это уже перебор. На этом закончим.
2
November 21, 2022
Хороший магазин для домашних питомцев. Довольно большой выбор товаров. Есть ветеринарная аптека. Много вариантов одежды для собак и аксессуаров для ухода.
May 10, 2024
Отдали коржика на комплексную стрижку, теперь весь район спрашивает куда отводили! Супер! Спасибо, скоро придем на экспресс линьку!)
1
December 30, 2022
Водим нашу собаку на стрижку только сюда. Для нас удобное расположение и средняя цена по району.
Стригут хорошо (важно найти своего мастера), животных не обижают.
Правда, трудно записаться
1
February 4, 2024
Место на первый взгляд приличное. Нашли свободное окно и записали собаку на гигиену. Подразумевалось мытье, когда, бритье морды, уши, лапы, пах. В целом сделали все неплохо, НО! Состригли челку почти. Китайскую хохлатую, превратили в пуделя! Я был в шоке! Как так можно? Конечно может быть это нормально для этого салона. Касательно качества бритья морды, также не выдерживает никакой критики.
3
1
October 18, 2023
Сегодня 1ый раз стригли собаку в этом салоне,очень понравилось,мастер Яна справилась на " отлично,теперь будем ходить только в этот салон
1
November 12, 2021
Мастер Диана супер, красивый, чистый салон, можете купить там Одежду для собак, есть большая парковка рядом, также продуктовые магазины и аптеки
June 6, 2021
Сегодня первый раз стригли Филимона (померанский шпиц). В салон попали по типу сарафанного радио и главное к дому близку. И не ошиблись..., огромное спасибо Дианочке, умница, профессионал. Могу смело всем порекомендовать. Диана, спасибо вам огромное!
1
July 28, 2023
Диана чудесный грумер. Очень аккуратно и нежно привела в порядок мое чудище лохматое!)
1
April 8, 2023
Приведи на стрижку шпица. Попросили сделать гигиену (помыть, подстричь когти, подравнять уши, лапы и попу). В итоге собаке полностью сбрили попу, лапа в крови и с собаки падает куча шерсти (видимо даже плохо просушили и вычесали). Раньше всегда были рады туда ходить, но теперь ни ногой! Очень жаль, что теперь в салоне работают абсолютные непрофессионалы, которые не знают что такое породная стрижка!
2
May 20, 2023
Стригли питомцев в этом салоне на протяжении пяти лет. В какой-то момент от туда ушли все нормальные мастера. Сегодня в очередной раз привезли собаку, попросили подстричь покороче перед летом, специально показали новому грумеру фотографии с прошлого года для наглядности. По итогу собаку побрили под машинку. Больше сюда ходить не будем.
November 5, 2023
Диана стрижет на ура.
Дорого, но качественно. Можно оставить питомца и пойти на обед в Фестиваль.
December 25, 2022
Хороший салон, нам посоветовали друзья . Стриглись перед НГ , в подарок дали очень милый новогодний ошейник с колокольчиками ! Очень приятно
August 5, 2022
средней дружелюбности салон: лишний раз не улыбнутся, разве что когда платишь кешем)
мастер Диана нравится
довольно оперативно в сравнении с другими местами
1
March 8, 2022
Салон классный! Красивый интерьер , вежливые администраторы и отличные мастера! Стрижка всегда на 5+!!
1
November 14, 2020
Добрый день!
У нас шпиц, ходим давно, было не принципиально к какому мастеру, но пару раз попадался мастер, который стриг очень плохо, я считаю, что за те деньги которые я плачу можно было подбирать персонал более строго.
2
October 28, 2024
Хорошо подстригли собаку, побрызгали духами😍
July 17, 2020
Отличное место, много лет стигу там свою собачку! Вежливый и профессиональный персонал!!! Рекомендую.
December 12, 2021
Привела подстричь собачку,подстригли не очень хорошо,на ушах колтуны оставили,инструмент мастер не обрабатывал!После таких стрижек у сокак болячки!Стрижка не соответствует качеству!
January 13, 2023
Посещали этот салон с открытия. Сейчас сменились все мастера, последний раз стригла собаку у Яны. Это кошмар!!!! Элементарно где стригли машинкой, выбритые борозды.... ужас. А цена для такой работы и говорить нечего
4
August 30, 2023
Ходим в персона Гав уже лет 5-7 к Диане, чистить зубки нашим собачкам
Очень нравится
February 2, 2024
Стрижемся уже 10лет в этом салоне. Очень нравится!
August 16, 2022
Один из лучших грумерских салонов в районе, отличные мастера, супер профессионалы!
1
April 11, 2023
Стрижку делали коту, очень хорошо все сделали. С котом обращались хорошо. Как зовут мастера не знаю. Спасибо Вам)
May 14, 2022
Дорого, нет бонусов для постоянных клиентов. Мне кажется этот момент им бы стоило пересмотреть. Записываемся к Диане,результат ее работы устраивает.
June 15, 2022
Очень дорого! Мойка после стрижки 1500р?? Смешно даже! Как- будто уличного бродягу мыли)))
Щену на услуги уточняйте сразу, на месте, тк по телефону цена занижена в разы!
2
October 14, 2023
Самый лучший салон, а Диана просто супер мастер, моя собака Тесси просто красотка после неё. Спасибо.
November 7, 2021
Всем советую. Очень быстро и качественно. Единственное место, где мою собаку не порезали!
July 3, 2022
Мастер Диана просто молодец,стрижет уже на протяжении лет 5 наверное,все супер молодец!
Дени)
May 22, 2023
Делают из собак уродцев, к сожалению единственное место на районе в шаговой доступности!
2
November 27, 2024
Завышены цены.
February 6, 2023
Огромное спасибо Дианочке! Ходим к ней регулярно, собачка ее уже любит
April 21, 2022
Замечательный персонал, спасибо за качественную услугу!
February 2, 2022
Хороши магазин, большой выбор, приемлемые цены.
March 13, 2023
Часто пользуюсь эти магазином, хороший ассортимент.
November 18, 2022
Стригли и мыли моих кошек. Замечательно, рекомендую.
August 8, 2019
Цены не маленькие. Бонусная карта даёт некоторые скидки, но всё же в интернете всё в разы дешевле. Для крупных пород собак нет ни амуниции ни хороших кормов. Точнее, хороших кормов вроде Hills, Belcando или Moonge тут вообще нет.
4
1
October 12, 2020
Прекрасный салон
February 20, 2020
Самый лучший салон! Много лет водим собаку только к ним! Отличный персонал, очень чуткое отношение к животным