16 лет был постоянным и очень довольным клиентом!
Лечил зубы у Ольги Вячеславововны. Но в этот раз сообщили что она больше не работает и меня приняла новая врач, которая, недослушав меня, в приказном порядке, начала рассказывать что она тут хозяин положения, а я должен заткнуть рот и лежать молча в неудобной позе. Благо, позу мне вскоре поменяли.
Врач отработала как армейский санинструктор резко, неаккуртно, без грамма сострадания и человечности. За 20 мин. и за 12 тыс. рублей без гарантии был восстановлен отвалившийся кусок мертвого зуба. После, в спешке, я был выпровожден в кассу, где стоя в очереди я уже понимал что теперь едва ли захочу сюда вернуться...
Вероятно она очень хороший специалист, поскольку за 9месяцев с зубом всё хорошо, но по моему глубокому убеждению, именно отношение ПЕРСОНАла к посетителям определяет уровень заведения, и хрошо бы чтобы это понимали все сотрудники, а не только лучшие...
Вот уже 2 года как установили брекеты ребёнку у Каревой О. А. Именно к ней мы ждали очередь полгода и именно к ней ездим каждые два месяца на прием. Но. Ваши администраторы это абсолютно некомпетентные и неклиентоориентированные сотрудники. Не стараются от слова совсем войти в ситуацию клиента. Если врач на учёбе, переносят к другому, типа у Каревой все занято. Хотя изначально были записаны к ней и это не единичный случай. В общем, администраторы портят впечатление о клинике. Делайте выводы.
СПА в который хочется приходить ещё много много раз, очень приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал, обстановка которая с самого начала расслабляет, отдельное огромное спасибо мастеру Анастасии за чуткое пониманием клиента, за её мастерство, вышла от вас другим человеком.
Люблю массаж в этом салоне. Очень хорошие мастера, красивый ре монт, вежливый персонал. Очень нравится, что после процедуры можно выпить чай. Красивая и комфортная зона ожидания с приятной музыкой и фонтанчиком.
Уютно, комфортно, персонал отличный, компетентный каждый в своём направлении. Желание возвращаться. Спа-салон, стоматология отдельный респект. Уровень люкс. Очень нравится. Рекомендую.
Салон устарел и это факт. Им бы современный ремонт сделать. Насчёт услуг: дороговато, могут записать по одной стоимости, а потом выясняется, что цены выросли, но вас об этом не предупредили, так было со мной. Или сделают дополнительную маску, о которой никто не говорит, а потом включат в стоимость. Татуаж делают плохо. Мне делали два разных мастера, одна более-менее терпимо, другая всё криво, краска вся пятнами потом идет.
Очень грамотные специалисты, вежливые, заботливые. Коронка поста вленная ортопедом Кудаевым И.Л -это шедевр! Импланты, которые делал имплантолог совместно с хирургом-все прижились. Хорошее оборудование, прекрасный интерьер и отличные врачи
В стоматологии волею судьбы пришлось столкнуться с несколькими специалистами. Главврач Карева Ольга Александровна-грамотный специалист, хирург Пресников Денис Евгеньевич-золотые руки, Кудаев Иван Леонидович-умница.
Люблю "Персону" за то, что здесь чувствую себя желанным гостем, хот ь в СПА салоне, хоть у стоматолога, косметолога, мастера маникюра и педикюра и , конечно, гардеробщицы)
Почему такое попустительское отношение к кл иенту ,звоню чтоб записаться на массаж сказали не работает программа и перезвонят сами ,но так ни кто не перезвонил,сама звоню трубку не берут,это что вообще за такое?Звонила 6 раз 2.01.2025 г и 1 раз 3.01.2025 трубку с моего номера так и не берут
дороговато, но того стоит, вылечили зуб и нет никаких жалоб
персона л- приятные люди, вежливые
врачи хорошие, знают как найти подход к каждому пациенту
Лучший салон в городе. Очень комфортный по всем направлениям. Пр иятно ходить и в фитнес, и в спа, и в парикмахерскую. Услуги на высоком профессиональном уровне. Доступные цены. Очень нравится!
Очень люблю посещать спа салон Персона, была на многих спа программах, гидромассаже. После ремонта спа салон преобразился, но неизменным остаются доброжелательность администраторов, умелые руки мастеров и ощущение покоя и релакса после процедур
Осталась не довольна в выборе данного салона красоты, а в частности от сделанной прически в парикмахерский. Безответственно подошли в самый важный для меня день. Осталась разочарована.
Позвонили, что бы записаться на массаж, я задала несколько вопросов, что бы узнать на какой лучше сходить, администратор начал хамить и говорть, что у нее нету времени разговаривать, персонал не умеет общаться с людьми
Отличная клиника, оборудование современное и все на высшем уровне! Персонал максимально отзывчивый, можно советовать приходить сюда всей семьей и звать друзей!
Очень хорошая и качественная стоматология и протезирование зубов. Медперсонал вежливый. Уровень квалификации высокий. Советую посетить. Качеством останетесь довольны.
Отличный салон есть всё как говорится от бинта до ваты персонал вежливый отзывчивый расскажет всё что интересует лично сами обращались за стамотологическими услугами и детям прокалывали уши качество на 5+
Очень хочется отметить профессионализм и чуткое отношение массажиста Галины. Это тот случай когда попадаешь в руки человеку любящему, то чем он занимается. Ей нет необходимости говорить где болит. Она все чувствует сама. Каждый раз выходя после её массажа чувствую себя как заново появившейся на свет! Очень рекомендую👍🏻
Салон красоты "Персона" предлагает высококвалифицированное обслуживание. Очень приятно в нашем городе его получить. Тем более, что получить такой уровень сервиса можно как у опытных профессионалов своего дела, так и у новичков. Обращалась в салон красоты к мастеру ногтевого сервиса Дарье Гавриленко. Очень приятная девушка, сделала отличный маникюр и педикюр, она совсем недавно пришла в салон работать мастером. Рекомендую обращаться в салон красоты "Персона", они предлагают широкий спектр услуг. Я ставлю высший балл за обслуживание. Спасибо за вашу работу! 😍😘
Приветливый и квалифицированный перс онал. Атмосферное, уютное место. Внешне здание выглядит привлекательно, внутри современный интерьер. Очень нравится сюда приходить, уходишь всегда отдохнувшим с улыбкой на лице. Часто бывают процедуры по акции с неплохой скидкой. Хожу сюда с удовольствием и всегда рекомендую друзьям и знакомым!
Что не так с вашим администратором? Была сегодня в 15:20-15:30. Приобретала подарочный сертификат. Администратор мало того, что сама ничего не рассказывает. Так еще и на вопросы ответить не может. Почему вопрос: "Как человек может воспользоваться сертификатом?" у администратора вызывает ступор. Только со второго раза я добилась ответа и то на отвали. Было желание просто развернуться и уйти.
Остановило только конкретное пожелание именинника пойти именно в ваш салон.
Была уверена, что уж в вашем салоне, который уже много лет работает, мне все объяснят и расскажут. К сожалению, мои ожидания не оправдались.
И еще один момент. Администратор мне сказала, что сертификат действителен 6 месяцев с момента приобретения. В руки мне его не дали, а сразу упаковали в конверт. Сейчас я его отрыла, а там на обороте русским языком написано, что действителен сертификат в течение 3 месяцев. Как вы можете это объяснить?
Отличный сервис, прекрасные специалисты. Руководители постоянно улучшают интерьер в соответствии с современными тенденциями, уделяют внимание повышению квалификации специалистов
Знаю этот салон уже несколько лет. А в конце августа посещала программу «Огонь и лёд» для лица и декольте. Записалась к косметологу Натали Бодренко. Слушайте, ведь это невероятно! Очень тонкий подход к клиенту, очень элегантно все: и обстановка, и доброжелательность мастера, и исполнение процедуры. Руки у Натали - волшебные! Кроме различных масок и кремов, массажа лица, мастер выполняла массаж головы, рук, плеч, как дополнительный способ расслабления и получения полного релакса. Я в восторге, чудесной Натали - огромное спасибо!
Персона спа- потрясающее место. Вниматель ный персонал.Отдельное спасибо мастеру массажисту Елене с золотыми руками 🙂побывала в раю)
В продаже имеются подарочные сертификаты.
Мне очень понравилось, как работала Ц веткова А.Е тщательно все пролечила. Очень внимательная. Ассистента тоде очень классная Екатерина. Рада, что попала к ним:)
Очень нравится салон Персона. Вежливый персонал!!! Всегда оставались очень довольны при посещении!!! Профессиональные мастера!!! Спасибо Вам большое за вашу работу!!! Вы делаете её на отлично!!! Успехов Вам и процветания!!!
22.09.23 обратились в данную стоматологию. Накануне вечером отклеился ретейнер от одного зуба и искали стоматологию, где это могут исправить не через неделю. Пришли около 15:30, узнали могут ли нам помочь решить эту проблему. Сказали, что сегодня нет и записали на завтра на 13:45 (на 23.09). Вечером позвонили и спросили может ли пациент подойти не в 13:45, а в 9:00. На что мы были только рады, что утром быстренько подклеят и дальше можно заниматься своими делами. Но, потом девушка спросила у какого врача ставили брекеты (которые были сняты 7 лет назад), сказали фамилию, тишина в трубке. И потом крик женщины на заднем фоне:"нет, от неё я не буду принимать пациента".
Это, простите, что за отношение? Мы вроде обратились с элементарной для ортодонта ситуацией. Нужно было просто подклеить ретейнер на одном зубе-всë. По какой причине мне отказали в обслуживании в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ? Потому, что ваши "врачи" так просто захотели? КАКОМУ ГИППОКРАТУ КЛЯТВУ ДАВАЛИ ВАШИ "ВРАЧИ"?
P. S. Записаны были к Каревой.
Отличное место для реализации своих возможностей. Занятие спортом, достижение своих целей в спорте на любительском уровне, научиться танцевать и показать себя - все это можно найти здесь. Было бы желание! Я счастлива что в нашем городе есть Персона! Очень нравиться и коллектив тренерский и учитель танцев!
Была у косметолога Натальи (к сожалению, не знаю фамилию), хотела выразить ей огромную благодарность за аккуратную и эффективную процедуру. Была на эскпресс-чистке лица, все было сделано быстро и бережно, так что я смогла сразу после салона пойти на работу! Просто восторг, золотые руки. Спасибо!
Была в Персоне спа на классическом массаже тела и гидрованне у мастера Ирины Бадашковой.
Хочу выразить огромную благодарность массажисту , за ее золотые руки. Она настоящий профессионал своего дела. профессиональный сильный массаж, умения, такта подходить к каждому пациенту. Считаю. что каждому человеку надо находить своего массажиста, так как абы кому свое здоровье доверять нельзя.
Рекомендую. Нашла своего специалиста.
Все есть -тренажеры сауны массажи косметические процедуры. Персонал готов придти на помощь и подсказать . Мастера есть ну или найти можно. Атмосфера спортивная.
Персона всегда была, на мой взгляд, самым лучшим салоном красот ы, и самое приятное, что она поддерживает свой уровень на протяжении долгих лет, замечательная атмосфера, отличный сервис и классные мастера. Рекомендую 👍
Очень красиво внутри,уютно.Пользовалась стоматологическими услугами, Врачи просто замечательные! Это место для тех,кто боится лечить зубы...Вышла оттуда с голливудской улыбкой. Рекомендую.