Persona Maryna Roscha
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
217 reviews
January 27
Маникюр и педикюр понравился, всё очень хорошо профессионально сделано 🥰 Мастер всё делала аккуратно, атмосфера располагает 🥰 Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!Понравилось всё 💕 Мастер Ольга Власова - настоящий профессионал 🥰💕
1
February 10
Хожу на окрашивание, стрижку и уход за волосами к Анне Черных уже много лет. Всегда отличный результат. Мои волосы выглядят шикарно! Также мастер всегда даст рекомендации по домашнему уходу, по средствам и тд.
1
January 25
Лучший специалист Наталья!!!! Она профессиональный мастрер высшего класса! Невероятно чуткая и понимающая запросы клиента ! Идеально красивая и приятная девушка💕💕💕
2
December 11, 2024
Отличная парикмахерская! Я не успевала записаться к своему мастеру и нашла салон Персоны, который был ближе всего ко мне на тот момент. Мастер Наталья Нестеренко меня прекрасно подстригла, волосы стали выглядеть гораздо лучше после стрижки, и даже настроение стало лучше) Спасибо большое мастеру и этому салону!)
1
1
September 25, 2024
Мой любимый салон. Удобно находится, не далеко от центра. Очень приятная администрация, всегда предлагают чай и конфетки. Мастер Ольга - чудо, а не мастер) Всегда очень приятно, аккуратно все делает, ноготки в восторге, дизайн согласовываем, а заодно еще и поддерживаем приятную беседу. Очень рекомендую
2
February 22
Делала стрижку в салоне у Анны, осталось положительно довольна. Учла все мои пожелания, нашлось место юмору. Думаю, что самостоятельная укладка будет проходить леко и удачно, учла все рекомендации по уходу.
December 16, 2024
Прихожу сюда ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к своему мастеру, с которой уже больше 10 лет. У нее я была во многих салонах Персона, но здесь и ремонт подкачал и сервис, никогда не предложат ни стакана воды, ни чая например. Если мой мастер сменит место работы, я в этот салон естественно не прийду и рекомендовать не буду!
2
2
March 22
Очень хороший салон, стригусь в нём с 2016 года. Хожу к мастеру Наталья Нестеренко, прекрасный, чуткий специалист, настоящий мастер своего дела.
1
October 23, 2023
Прекрасный салон, все чисто и аккуратно, вежливый и внимательный персонал, хожу к мастеру Анастосии Максимовой - замечательный специалист - мастер своего дела с волшебными руками, мне кажется из любой девушки сделает красавицу. Я уже девушка в возрасте, но умудрилась и меня сделать лет на 10 моложе спасибо Анастасия счастья, здоровья вам и благоденствиям, а салону процветания!
3
1
November 4, 2024
Прихожу сюда не пераый раз и не первый год. Отдельное спасибо Анне Ч. за профессионализм, понимание и желание слышать пожелание клиента. Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, гостеприимные управляющий и администраторы.
Спасибо за поддержание лояльности к постоянным клиентам.
January 13
Делаю маникюр у Ольги. Прекрасный мастер. Шеллак отличного качества, выдерживает до 5 недель. Отличный подход к индивидуальным особенностям
3
December 25, 2024
Стриглась у Анны Черных. Внимательно выслушала мои пожелания , точно поняла, что я хочу, и воспроизвела. Я пришла немного пораньше, мне был предложен чай. Очень приятно. Персонал очень внимательный и вежливый.
June 19, 2024
Милый персонал, замечательный мастер Наталья Нестеренко! Очень важно, когда чувствуешь себя комфортно с мастером, это большой плюс помимо классной стрижки. Вернулась домой в прекрасном настроении и с отличным самочувствием!
2
March 13, 2024
Хороший салон! Была дважды у мастера Анны -мелирование, тонирование, стрижка и укладка выполнены очень профессионально! Уходила с самыми приятными эмоциями и вречатлениями 👌🏼👍🏻Смело смогу порекомендовать своим друзьям и мастера и салон в целом! Внимательный и доброжелательный администратор дополнил и без того приятную картину!
1
1
October 19, 2023
Прекрасный салон. Чисто, приятно, каждый раз предлагают чай/кофе, приносят на подносе с конфетками. Очень вежливая администратор. Хожу на постоянной основе к мастерице маникюра Ольге, к ней же ходит мама, бабушка и даже младший брат. Прекрасный специалист! Все очень аккуратно, приятно, деликатно, всегда в перчатках, маске и форме. Приятно разговариваем, очень детально консультирует по уходу, дает рекомендации и подробно изучает, что хочет клиент. Впервые у нее попробовала шелак, осталась крайне довольна (фото до/после/через 2 недели). В общем, один восторг, еще и салон почти в центре, рекомендую
2
1
April 12, 2024
Стильно, чисто, персонал вежливый, услужливый. Есть электронная запись. Помещения большие, потолки высокие. Есть чем дышать. Не в подвале. Не могу сказать, что дёшево. То, что не нравится, так это то, что на депиляцию иду к одному мастеру, а бровями и ресницами занимается другой. Хотя это может быть общая тенденция...
November 23, 2023
В целом салон произвел приятное впечатление. Довольно чисто и уютно, вкусный кофе, доброжелательный администратор.
Мастер маникюра Анна очень аккуратна в работе, прислушивается к пожеланиям. Звездочку сняла за длительность процедуры. А работой мастера вполне довольна.
4
1
March 22, 2024
У меня довольно тонкие волосы, не каждая стрижка хорошо выглядит. У стилиста Натальи пробую стричься второй раз - все прекрасно укладывается.
Единственное замечание: на входе в салон в коридоре пол был грязный. Учитывая, что салон маленький, гостей не много, очень хотелось бы видеть больше аккуратности. Но, может быть, это была случайность.
May 2, 2024
Я была в разных «Персонах», но эта лучшая. Наталья, мастер по волосам, отлично работает с волосами. Выполняла разные сложные окрашивания, смывки, стрижки,результат всегда был отличный. Даже с малышами работает и находит подход.
Также хочу отметить, Ольгу, мастера по ногтям. Отлично выполняет маникюр, покрытие. Быстро:)
Я однозначно рекомендую данное заведение.
3
July 3, 2024
Отличный салон, великолепный стилист Анна Черных, ее руками творится красота необыкновенная, причем ВСЕГДА. Подскажет, расскажет и реализует наяву ))
Долгое время с ней, чему очень очень рада.
Рекомендую салон и мастера.
1
September 6, 2024
Осталась очень довольна работой мастера Натальи! Перфекционист в своём деле. Делала у неё биовыпрямление👍Спасение для кучерявых и пушистых на всю голову мадам) Салон также чистый и аккуратный, администратор милейшей души человек, угощали кофе, чаем, конфетами, посуда царская, строго для вип-персон!)
1
June 30, 2024
Прочитав множество хороших отзывов, решила пойти на стрижку и окрашивание корней, рассчитывая быть такой же довольной, как и прочие. Но красота не удалось. Обслуживала Анастасия. Цвет был хорошо подобран и окрашивание неплохо. Но! Анастасия знала что я в этот вечер иду на день рождения, как можно было такое оставить!!!! На мой взгляд это просто неприемлемо для салона, такого уровня. Фото приложила. Сразу в салоне не заметила, поскольку первый темный этаж. Рассмотрела только дома. Стрижкой вообще не довольна: просила каре с ровным краем, а получилась сзади какой то боб. В общем иак себе сервис.
3
4
January 17, 2024
Прекрасный салон! Благодаря мастеру Анне, стрижка на длинные волосы, выглядит очень хорошо. Анна - потрясающий мастер своего дела, большой профессионал, чуткий и глубокий человечек. Отдельная благодарность Виктории за создании теплой атмосферы.
March 19
Замечательное место. Посещаю несколько лет подряд. Не дёшево, но очень качественно.
July 3, 2024
Уже пару лет хожу стабильно к Ольге на маникюр - лучший маникюр и педикюр за всю мою жизнь, три недели хожу и наслаждаюсь видом ногтей и рук!
Волосы и брови доверяю Анастасии. Она осуществляла все мои задумки: и стрижки разные, и укладки на праздники и окрашивание в фиолетовый, розовый и плавный выход в темный из этого ярокого безумия на голове!
Персонал невероятный! Люблю салон всем сердцем и так рада, что каждый раз встречают как дома!
2
September 12, 2024
Пользуюсь услугами данного салона много лет. Замечательные мастера, профессионалы своего дела. Особенно хотел бы отметить Анну Черных. Настоящий поофессионал, знаком много лет, еще с тех пор как салон находился на улице Барболина. Спасибо
1
September 5, 2024
Прекрасный профессиональный мастер!!! Я в восторге!!! Все быстро, очень качественно и , главное, душевно! СПАСИБО!!!
1
January 14, 2024
Ходу сюда регулярно на маникюр к Ольге Власовой и на стрижку к Анастасии Максимовой. Коррекцию и окрашивание бровей тоже делаю у Насти. И салон и мастера меня устраивают. Всем мастерам и администраторам большое спасибо!
Не было возможности попасть к Анастасии, поэтому 10 января, пришла на стрижку и коррекцию бровей к Наталье Нестеренко. Осталась довольна всем! Спасибо!
1
January 14, 2024
С Персоной уже лет 6, у мастера Натальи, мне нравится всё и встреча администратора и хорошее отношение. Наталья очень приятная, найдет подход даже к ребенку, прекрасный мастер с золотыми руками и лучезарной улыбкой, всегда можно поговорить по душам, посмеяться и приятно провести время 🖤
1
November 16, 2023
Чудесный салон. Клиентоориентированнность выше всяких похвал. Есть возможность припарковаться. Мастер маникюра Анна отлично сделала и маникюр и педикюр. Крайне деликатный мастер. Кто хочет индивидуальный подход вам к Анне Рябенко. Спасибо за сервис с человеческим лицом!
3
March 4, 2024
Отличный салон. Для меня удбоно расположен. Самое главное ,безусловно, это то, что я нашла наконец-то мастера своего. Анна Черных мастер от Бога я считаю. По моему запросу сделала именно такое окрашивание, как мне хотелось и порекомендовала классный уход для моих сложных волос. Я отрастила впервые в жизни длину.
Рекомендую от души.
1
September 12, 2024
Прекрасный мастер Анна. Очень понравилась стрижка. Быстро и профессионально. Отличный салон и отличный персонал!
1
1
October 24, 2023
Являюсь клинтом этого салона в течение многих лет. Персонал внимательный, качество работы всегда отличное. Салон очень уютный, атмосферный. Особая благодарность моему мастеру- Анне Черных- это профессионал высочайшего уровня.Всем рекомендую посетить этот салон
3
April 8
Мне очень понравился этот салон. Мастер Анна Чёрных отлично выполняет свою работу,
February 20, 2024
Здравствуйте.
Была с визитом у Натальи Нестеренко(стилист) на стрижке «Каскад».
Наталья достаточно уверенный специалист своего дела, сделала все очень быстро, четко поняла чего я хочу от стрижки. Приятный собеседник, что не мало важно. Я полностью давольна работой, стоит своих денег.
Рекомендую!
1
December 10, 2023
Несколько лет посещаю салон персона. Замечательное, атмосферное место. Профессиональные и внимательные мастера, И весь персонал в целом Ориентирован на клиента. Сюда всегда хочется возвращаться !
1
1
January 25, 2024
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность мастеру Анне, сделала чудесные ноготочки, сопровождалось это всё очень приятной беседой и чудесной атмосферой🥰
Так же хочу поблагодарить администратора Лидию, принесла воды и была очень вежлива и компетентна. Прекрасный салон , рекомендую всем ❤️✨
2
1
October 31, 2024
Отличный салон. Очень внимательный и вежливый стилист Наталья. Спасибо за профессиональные советы!
August 4, 2023
Очень приятный салон, Мастер Заки очень классно подстриг и уложил на мероприятие, сервис на уровне, все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, большое спасибо вам за работу, салон очень советую❤️
1
March 6, 2024
Можно было бы поставить 10 звезд поставила 🥰 Отличное место, замечательные девчата работают. Была у мастера Черных , прежде чем приступить к работе мы с ней долго общались о том, что именно я хочу, какие именно челки нравятся и т.д. Мастер очень внимательный, делает именно так как надо вам. Я довольно, что не стала экономить на себе как обычно. Всем рекомендую этот салон и мастера Черных.
August 31, 2024
Была в салоне 29 июня. Может кому то и повезло со стилистом, но мне видимо нет. Все время, как мою волосы, провожу по ним, и думаю как так могло угораздило меня подстричься? Я уж не говорю о том, как они лежат. Стриглась у Анастасии.
1
October 19, 2024
Сегодня была у мастера Натальи- очень внимательная приятная,и сделала именно то, что я хотела! Спасибо! Приду еще обязательно)
1
December 10, 2023
Салон приятно удивил, Высокий уровень сервиса, дружелюбный и позтивный персонал, уютно и комфорино как дома, хочется возвращаться вновь и вновь!
1
December 19, 2023
Первым делом при входе в салон я почувствовала ужасный запах туалета вперемежку с освежителем воздуха.
Это просто ужасно и мне было дурно все время нахождения там.
Сам салон «подуставший» , ремонт из 90-х, морально устарел давно, старые стены, кресла, устаревшая мебель, оконные рамы еще из 80-х, перепачканные подставки в краске для мастеров (((
Общее впечатление салона эконом, а цены класса люкс. За покраску в один тон взяли 14 тысяч, хотя салон не тянет на такой уровень цен по внешнему виду и комфорту нахождения в нем. Помещение с запахом туалета на весь салон - это эконом.
Мастер- колорист хорошая, покрасила хорошо.
В салон красоты приходишь не только за услугой , но и за комфортным там нахождением. И здесь нахождение максимально некомфортное, что накладывает негатив на посещение, а также вызывает отторжение нессответствие цена/ценность, тк сейчас по внешнему виду это эконом. Салону нужно сделать ремонт и наладить вопрос вентиляции
Поскольку ответить на ответ салона не даёт салон, то дополняю отзыв здесь:
1) если вы не готовы к обратной связи, то не пишите с просьбой оставить отзыв вашим клиентам
2) реакция на отзыв может быть 2х вариантов: принять замечания и исправить их или отрицать и все игнорировать, очень печально что ваш салон выбрал второй вариант
3) ну и совсем печально придумывать что-то про еду на ужин, когда у меня была запись на утро; если переделаете на завтрак потом, то не стоит - лучше и правда решите вопрос хотя бы с вентиляций, иначе растеряете всех клиентов
4) и что совсем не стоило - это звонить мне администратору салона и ругаться за отзыв
1
2
November 16, 2023
Нашла своего прекрасного мастера Анастасию - больше года делаю стрижки у нее. В салоне всегда очень приятная и теплая атмосфера. Клиентский сервис - на высшем уровне!
2
July 23, 2022
Прекрасный салон «Персона». Я впервые посещаю салон данной сети, но осталась невероятно довольна результатом, качеством оказываемых услуг и в целом сервисом.
Мастер Анастасия Максимова - профессионал своего дела, очень внимательная к деталям, вежливая, спокойная, умеет заинтересовать, располагает к себе. Было приятно, что Анастасия учла детали, которые я обозначила, а также мастер рассказала какой уход подойдёт моим волосам, без какого-либо навязывания продукции, продающейся в салоне.
Отмечу, что администратор приятная, вежливая девушка. Предложила чай/кофе, пригласила в зону ожидания.
Все доброжелательны и без оценивающего взгляда, а это всегда очень приятно, греет душу и настраивает на комфорт.
Работаю рядом с салоном, в Бизнес-центре, очень удобно, что 5 минут и ты на месте☺️👍🏻
3
April 27
Очень приятный салон. Хожу к Анне Черных. Мастер своего дела.
July 21, 2023
Добрый вечер. Сегодня днем была в салоне у мастера Заки, у меня была красивая стрижка, я обрасла, мастер спросил что делаем, сказала на его усмотрение, он подтвердил, что у меня хорошая стрижка и её нужно слегка подровнять (на 5см), я согласилась -(привыкла доверять специалистам). В итоге, то что у меня было и что стало, просто ужасно. 1ч10мин по времени я просидела и меня изуровали, когда я ему об этом сказала, он увидил свои косяки, хотел исправить, я отказалась, не захотела чтобы меня до конца изуродовали. Я сказала об этом администратору, все сделали вид, что всё ок, я оплатила за это "удовольствие" 1800р, и пошла исправлять причёску в другой салон, я тут была впервые и последний раз. Мне даже никто не предложил скидку за этот ужас. Я конечно понимаю, что волосы, не зубы отрастут, но, очень обидно, было всё хорошо, стало ужасно за свои же деньги. Не ходите к этому мастеру. Я всё понимаю, студент, но скажи об этом, нет, все промолчали и ничего не сказали. Итого: 15 мин мыл голову, 20 мин стриг, 30мин делал укладку, которая у него не получилась. Стрижка испорчена, не рекомендую, я обычно оставляю хорошие чаевые, а тут, простите, я потеряла свои красивые волосы. Спасибо другому салону который спас мою ситуацию. Сюда я больше не ногой, эх, а жаль, так было удобно и рядом. Администратор, будь честен с клиентами если у Вас мастер учиник, предупреждайте заранее клиентов, не все готовы к ним идти и цена должна быть другая. С уважением, Александра
2
2
June 2, 2023
Дважды посетила данный салон красоты (была на укладке, затем на стрижке + уход). Обязательно вернусь снова, и это все благодаря стилисту Наталье! Результатом ее работы очень довольна! Профессионал своего дела, тактична, приятна в общении! Вообщем, я довольна очень! В целом посещением данного места довольна! Отдельное спасибо администратору - очаровательной девушке с прекрасной улыбкой за прекрасный кофе и приветливость )))
1
February 14, 2023
От всего сердца благодарю весь персонал за обслуживание по высшему разряду, девочки приветливые, отзывчивые, добрые и мастера своего дела, в особенности хочу поблагодарить Настеньку и Олечку они просто волшебницы . Теперь это мой любимый салон и всем рекомендую сходите не пожалеете .5+++++++
1