Субботу днём вызвала такси до работы,попросила водителя забрать по дороге ещё одного клиента, он начил это будет отдельная плата ,это будет дорого,почему у Вас водители грубые, это не первый уже ,поэтому пришлось написать,номер машины Е045 ТА 96чёрный шеврале
Отношение к клиенту, никакое. Вызвал, сказали ждать, был, дозвон с телефона. Перезваниванию тут же, оператор говорит машина приезжала, уехала. Отношение никакое ни заказывайте это такси!
Преспичило мне ночью из г.Арамиль в пос.Октябрьский как на зло дождь лил ,хорошо лил. Вызываю такси говорю ул,Бажова пос.Октябрьский и всё щависла в компьютере . Нет такой улицы Бажова,есть ул. Марата Сафина и ещё мол а какой Октябрьский именно их тут много. Вам до какого нужно тут мол есть поездка за 7000руб. какой-то Октябрьский, вам туда? Я ей говорю-девушка милая машину можно побыстрей ,а она мне опять -такой улицы нет,вам точно в Рктябрьский надо? Я ей - карту гугл и яндекс открой и посмотри. В общем минут 20 я ей объяснял, оформили заказ,спросил цену поездки., ответ 291рубль. Машина выехала.
Приехал расплачиваюсь и вопрос водителю уточняющий цену. На что получил ответ 344рубля. Я ему-да,? Странно мне диспетчер озвучила 291. Думаю ладно не буду сейчас стоять и выяснять т.к. меня встречала девушка и стояла под дождём. Вышел из машины звоню диспетчер и спрашиваю какая цена от точка А до точки Б,на что слышу ответ -я не помню, вас же много. Я ей дак девушка я вам 20 минут назад звонил и делал заявку и столько же объяснял как и где находиться. Почему такая разница,вы диспетчер озвучили мне одно а водитель другое?
В общем в четыре утра обнаружил что нет паспорта, вытаскивал в машине при расчёте,звоню диспетчер. В общем время пять утра, трубку никто не берет.
Позвонила заказать машину через полчаса. Диспетчер отказала, заявив что через полчаса и звоните, машины есть. Позвонила через полчаса, жду уже 35 мин. Диспетчер говорит, что директор запрещает брать заказы заранее. Директор сошел с ума или диспетчер врет??
Ужасное такси. Не первый раз убеждаюсь. Диспетчер просто хамло. Женщ ина пенсионного возраста. Вчера вызвала такси и мне позвонил автоответчик,что назначена машина,мы вышли ,а машины нет. Я позвонила диспетчеру,но она сказала,что машина не назначена,ждите и бросила трубку! Это как? Я вообще в шоке. Мы 15 минут ждали ночью на улице,потом я отказалась и вызвала другое такси,которое приехало в течении 5 минут. Еще раз убеждаюсь,что Перон вызывать вообще не стоит никогда!!!
Ужасное такси,некорректный диспетчер.
Заказала такси на время,водитель приехал намного раньше и начал названивать,в итоге без предупреждения диспетчер отменил заказ,из за них опоздала на работу.
Через время звонят с претензией,что меня ждёт другое такси,хотя,больше заявок я не подавала к ним
В итоге звонит женщина диспетчер и говорит,что внесла меня в чёрный список.
Большинство водителей иностранные граждане,без какой либо культуры....
С вечера заказала такси на 7:40 утра, приняли заказ, звоню им утром, на что получаю "восхитительный ответ", мол мы никогда не брали на время заказы, не знаю кто взял ваш заказ, у меня такого в программе нету! Из-за них опоздываю на работу, жду другое такси! Как они не берут на время заказы, даже если в приложении "перон" есть кнопка "выбрать время"! Самое худшее такси!!!!!
Ужасная система !!!! Машину ждала пол часа, не понятно вообще кто приедет, через каждые 5 минут назначалась новая Машина, а иногда вообще сбрасывался заказ и шёл поиск машины, в итоге приехала вообще не та Машина. И это уже не первый раз ! Постоянно какие то проблемы!!
Ужасное обслуживание,сделала пре дварительный заказ машина не приехала. Если не хотите опоздать не связывайтесь с такси Перрон. Пришлось вызывать машину в другой организации.