Операторы доброжелательны, вежливы - быстро обслуживают, в зале чисто, уютно, много информации. А вот если захочешь попасть к расчетчикам - с трудом пропустят
Отличное место. Удобное расположение, много рабочих окон, мало очереди, удобная парковка. Сотрудники доброжелательные, вежливые, все объяснили и рассказали. Счетчик прикрутили к столбу на дорогие качественные саморезы.
Зачем открываться в 8 утра,если приходишь оплатить услуги,в окнах нет никого,а операторы сидят между собой болтают,и ждёшь по 10-15минут,а тебе нужно на работу,в другой конец города
Отличное место для приобретения электросчетчиков, и не только, здесь можно приобрести различные электротовары: светильники, прожекторы, обогреватели, электроплитки, вентиляторы, кабель, щит, автовыключатели,так же хозяйственные товары: перчатки, дождевики, насадки на шланги для полива растений. Находится офис рядом с вокзалом, что позволяет приезжим людям быстро добраться до офиса и решить свой вопрос в считанные минуты, приятная атмосфера, большой клиентский зал, электронная очередь, что позволяет людям ожидать свою очередь не толпясь возле абонентских окон,имеется окно для работы с инвалидами, индивидуальный подход к каждому клиенту от менеджеров располагает к доброжелательной атмосфере. Имеется интернет - киоск самообслуживания, где клиенты самостоятельно могут осуществить оплату по безналичному расчёту, путем считывания QR кода с квитанции., что позволит сэкономить время не дожидаясь очереди в клиентском зале
Почему показания электроэнергии в лицевом счете получаемые клиентом указывается усредненные, а не фактические. Оцениваю работу вашей организации неудовлетворительно. Бардак.
Отвратительное отношение со стороны сотрудников !!
Полная некомпетентность, обслуживающий персонал из пенсионерок и пэтэушниц!!
Ссылаются на нормы законов , которые не могут озвучить и выполнить.
Поэтому прикрылись автоинформаторами, невозможно дозвониться ни одному оператору и услышать ответы на вопросы .
На словах говорят одно, на деле по другому. В Январе сверяли счетчики, подавали показания. Сказали пересчет отобразится в квитанции которая придет в феврале. Рекомендовали ничего не оплачивать пока. В феврале пришли отключать, хорошо что мы были дома и вовремя вышли на улицу. Работники позвонили руководству и договорились, мы оплатили онлайн. Никаких уведомлений не было. И как вообще работают сервисники и касса? Одни рекомендуют пока не оплачивать, другие отключают. Бизнес, на отключениях. При сумме долга 1200р нас хотели отключить. Соседи с долгом 8-9т. живут и их не отключают. Как вообще принимают решение отключить?
Данная организация умудрилась подать судебный иск на моих родителей через 5 лет после их переезда, да они прописаны по прежнему адресу, да они все оплатили перед переездом, да они не расторгли договор с организацией... Был выписан судебный приказ, и я его отменил... Так что судитесь с реальными должниками...
Отключили свет в марте. Никаких уведомлений не было. В феврале пришёл счёт с которым мы не согласны, сфоткали счётчик, частично оплатили и передали показания. В марте без предупреждения отключили, в этот же день, чтоб не выяснять отношения мы оплатили и за подключение и долг оставшийся. Сказали подключат в течении 2х дней. Скотское обращение к людям.
Очередь большая иногда приходится на улице ждать, считают не правильно, а директор вроде каждый вечер в окно смотрит как мама в огороде работает стыдно за него