Счетчик на улице на столбе поставлен без договора, акта, проверки потребителем показателей. Пришел огромный счет. Отправили в россети, те отправляют обратно. Жуть. Потратили море времени и нервов. На сайте не нашли пункта куда отправить претензию!
Приложение часто не работает, на письменные обращения в приложении не отвечают, колл-центр: работает только автоответчик, Как разобраться с начислениями? Выставлена фантастическая сумма и сразу предупреждение об отключении! Закрылись постами охраны, автоответчиками . Удобно закрыты от потребителя, а бардак в ведомстве никого не беспокоит. Перспектива остаться без электричества не сулит ничего хорошего, вот и платим... нет предела возмущению.