Мастер, которая представилась, как Эля, опоздала на полчаса в середине дня в воскресение и не предупредила сколько её ожидать. Я позвонила в субботу и записалась на воскресение на 15:00. Но в 15 часов мастера не было в салоне. Её сменщица сказала «Наверное, приедет». Я подождала честно 15 минут. Бывает всякое, и я надеялась, что мастер позвонит и предупредит на сколько она опоздает, чтобы я, клиент, решила ждать или нет. Но никто не звонил и не сообщал никакой информации. Я ушла в 15:15. В половине четвёртого мне звонит мастер, только тогда извиняется, ссылается на какие-то пробки, и приглашает вернуться в салон. Когда я начала возражать ей, говорить, что можно было бы предупредить меня об интервале опоздания, что такое отношение неуважительно - она просто бросила трубку. Я нахожу такое поведение мастера крайне неуважительным по отношению ко мне. Если бы она позвонила сменщице в салон и передала для меня информацию об опоздании и предположительном времени приезда, то этого было бы достаточно, это было бы по-человечески, и я бы не предъявляла никаких претензий, т.к. опоздать может каждый. Такое со мной в первый раз, данный мастер - очень не приятная особа.
Не рекомендую.
Возможно парикмахерская раньше и была не очень. В июле поменялись мастера стрижки и маникюра. Мне очень понравилось как стригут! Дочь-малышку тоже стригли и сына подростка. Мне делали стрижку, окрашивание, маникюр и шугаринг. Все услуги на высоком уровне а цены демократичные!
1
A
Anonymous review
December 31, 2019
Отвратительный салон. Записывалась за месяц!!!! На маникюр и брови, за день зашла подтвердить запись т к не кто не звонил.... мне скащали да приходите в11:30. 31 декабря звонила все утро, трубку не кто не взял, что б ещё раз убедится что примут. Прихожу в 11:30 и мне говорят что оказывается моя запись на 10 часов, та которая говорила про 11:30 говорит ну я не заметила! Маникюрша грубит и говорит не примет меня т к уже на 12 другая запись, вот так этот ужасный салон испортил новогоднее настроение. Даже не извинились! Та которая все перепутала уставилась в телефон и все. Всем расскажу в ближайших домах о вашем сервисе и отношении к клиентам.