На завивке девушке сожгли лоб химией. Очень некрасиво поступила мастер Наталья, которая проводила процедуру, когда отказалась взять на себя ответственность и принести хотя бы извинения. Вместо этого от неё встретили либо откроверный игнор, либо отговорки вроде того, что это "лёгкий пилинг" и что через пару дней всё будет хорошо. НО, конечно же, прошло уже 5 дней и ничего "ХОРОШЕГО" не произошло: ожог не прошёл, более того, на лбу, ушах и затылке начала облезать кожа. Про компенсацию, хотя бы на лечение, ПОЧЕМУ-ТО даже и речи не заходит. Более того, Наталья (мастер и хозяйка заведения) игнорирует данные просьбы.
Являюсь постоянным клиентом данного салона очень давно. Мастера Наталья и Анна очень внимательно и грамотно относятся к пожеланиям клиента и к его волосам. Ни разу не вышла от девочек недовольная, всегда радует результат. Предложат уход, посоветуют и грамотно все объяснят.
Сожгли лоб при завивке. Делала сама хозяйка Наталья. 6500. Сначала сказала что это нормально, просто покраснение, но когда через 5 дней не прошло и я начала облезать (лоб, ухо, затылок) и попросила компенсацию 50% хотя бы, на лечение, она сказала что это "лёгкий пилинг" 🤣 а потом заигнорила. И даже не извинилась! Пишу заявление. Отвратительное отношение. Лёгкий пилинг на фото
1
Виктория Губиш
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Была в этом салоне первый раз, было у меня старое мелирование(не удачное очень), пришла я к мастеру Анне, первый раз у меня так внимательно рассматривали волосы, перед процедурой Аня, рассказала, какие возможны варианты после окрашивания, т.к волосы были повреждённые, в итоге я вышла довольная и красивая, спасибо Вам девочки (чтобы не было разочарований, слушайте мастера перед процедурой)