Купила сантехнику и плитку в этом магазине, хотя расчитывала купить только обои. Продавцы - мастера своего дела, отвечают на все вопросы, если надо созваниваются с рабочими и выясняют какие-то технические моменты, советуют, а не "впаривают". Вобщем выбрала все в одном месте, сделали скидку, доставили домой через неделю. Все установили и я довольна.
В этом подразделении конкретно не был, но на нахимовскомменч развели конкретно. Заказал сантехнику из Германии, прождал 4 месяца и так ничего и не получил. Деньги очень тяжело возвращали, только после угроз.) Никогда бы больше ничего не заказал в этой конторе с доставкой из-за рубежа. Если в наличии, вероятно, можно и купить там что-то.
Ужасный магазин, отвратительное отношение к клиентам, менеджеры хамят , все сделано для того чтобы вы не смогли вернуть товар, а товар привозят ненадлежащего качества или совершенно не то что вы заказывали. При возврате коробку с товаром даже не открывают, никто не проверяет что там лежит и в каком виде! При просьбе соединить с директором, говорят что ближайшее время вам перезвонят, но естественно ни в ближайшее, ни в какое-либо другое вам никто перезванивать не будет ! Никому не советую обращаться , если не хотите нажить себе массу проблем !
2
4
Nobitz S
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Давно не сталкивался с таким куском плавучей/пахучей субстанции как этот "магаз" с гордым именем "Перфекто". Водится там в отделе продаванов такое существо по имени "Кирилл". Воооот. Двое суток, после обещания выставить счёт этот гений бегал от меня. А когда на третий день я всё-таки вытащил его на прямой разговор с единственным вопросом "где счёт?", этот "гений продаж" промычал только что-то нечленораздельное и удалился с обещание "шаз усе бу". Как вы понимаете ничего не щаз и не бу до сих пор. Понятно что отделы по борьбе с клиентами устроены и укомплектованы такими "кириллами" over 146% в нашей стране, и удивляться здесь нечему. Но компания, которая ТАКИМ образом встречает клиента, считает допустимым подпускать к телефону ТАКИХ продаванов, я считаю, заслужила почетное место в Бозе.
Ни хороший, ни плохой. Обычный. Что то представлено в зале, но бОльшая часть - в интернете. Как и везде, продавец ходит следом, как привязаный, и лезет с вопросами
Заказали в этом "магазине" плитку и унитаз. С доставкой и подъемом. Очень дорогая доставка. Привезли на такси. Но не всё. Унитаз ждали ещё неделю. Привезли битый. К вечеру поменяли, но оба раза пришлось помогать с подъёмом. Все проблемы менеджер объяснил сменой руководства.
перепутали мой заказ и отправили в точку выдачи заказ другого человека, который , скорее всего также свой заказ не получил, потратил время, свой заказ не получил...